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シティホテル

ブルガリ ホテル 東京

【S&M部門】宿泊予約エージェント スーパーバイザー

  • 業務内容
  • ブルガリ ホテル 東京での宿泊予約エージェントは、来館前からゲストの希望に真摯に対応し、感情的なつながりを築き上げ、最高の体験を提供する準備を整えるという重要な役割を担います。
    また世界中のゲストをお迎えするため、日本語だけでなく英語も使い、温かなコミュニケーションをとることが求められます。

    ■ポジション概要
    ※このポジションにはネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語が必要です。

    • 電話、ファックス、メールでの予約リクエスト、変更、キャンセルの処理
    • ゲストの予約ニーズを把握し、適切な部屋タイプを決定
    • 部屋のタイプと料金の空き状況を確認
    • 保証、特別料金、キャンセルポリシーの説明
    • 特別なリクエストの対応と記録
    • 施設/サービスや部屋の設備に関する質問に回答
    • 売上を最大化するための販売技術の活用
    • 予約システムへのデータ入力とアクセス
    • 特別な部屋予約タイプ(例:無料部屋、従業員割引、旅行代理店検査料金、卸売予約)の入力
    • ゲストの懸念に対処する際の適切なエスカレーション手順の遵守
  • 給与体系
  • 月給 280,000~

実務経験者 英語が必要 食事手当あり 駅徒歩5分圏内 社員割引あり グローバル

ブルガリ ホテル 東京が現在募集中の求人一覧

リゾートホテル

ホテルインディゴ箱根強羅

レストラン サービススタッフ

  • 業務内容
  • ホテル内唯一のレストラン「リバーサイドキッチン&バー」は「火」(活火山とエネルギー)をテーマにした、薪グリルのオールデイダイニングです。
    滞在中のお客様とは朝食からディナータイムまでより長い時間を過ごせるのは、箱根のリゾートホテルだからこそ。
    さらに、サービススタッフのユニフォームは、ジーンズにスニーカーといったカジュアルなスタイル。
    季節や地元での厳選されたこだわりの食材で、五感を刺激する新たなフード体験を提供します。

    *************
    【仕事内容】
    ◆オーダーテイク
    ◆料理・ドリンクのサービス
    ◆その他にもバリスタ・ルームサービス・レセプショニスト(2年目以降)など幅広い業務で活躍の幅が広がります。
    *************

    〈朝食〉
    地元食材を含む野菜やフルーツ、和食メニューなど
    シェフこだわりの食材で作られた豊富なメニューをフルビュッフェスタイルでおもてなし。
    淹れたてのコーヒーやカプチーノでお迎えしましょう!

    〈ランチ〉〈ティータイム〉
    ランチの定番人気は大ボリュームのリバーサイドバーガー!
    地産のこだわり食材や、旬のフルーツを使用したお洒落なデザートで
    お客様にはゆったりとした時間をお過ごしいただきます。

    〈ディナー〉
    3種類のコース料理と豊富なアラカルトメニュー。
    厳選された地元食材と五感を刺激する新たなフード体験を
    薪グリルの音をBGMにお楽しみいただきます。
  • 給与体系
  • 月給 210,000円~(経験を考慮の上決定)

実務経験者 寮社宅あり マイカー通勤 英語が必要 社員割引あり グローバル WEB面接あり

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  • 未経験者歓迎

    ホスピタリティ、サービスメンタリティの素養のある方。サービス業界での接客経験者。調理実務の未経験者。等

  • 実務経験者

    実際に求人職種において実務経験が 1 年以上ある方。

  • 土日祝日が公休日

    平日のみの勤務を原則とします。

  • 土日祝日のみ勤務

    土日祝日のみの勤務を原則とするパートタイムです。

  • 寮完備

    寮費、光熱費や備品等については求人詳細又は面接時に直接ご確認下さい。

  • 車通勤可能

    マイカーでの通勤が可能です。駐車場、通勤手当等は面接時に直接ご確認下さい。

  • 要英会話

    英会話でのコミュニケーションスキルのある方。

  • 時間外労働無し

    原則として時間外労働は発生しません。

  • 夜間勤務無し

    原則としてナイトシフトは発生しません。

  • 食事手当又はまかない食あり

    福利厚生制度の一環として食事手当、食事券、まかない等を支給します。

  • 勤務日時の調整が可能

    できる限りご希望の勤務日時を考慮します。

  • 駅徒歩5分圏内

    勤務地は最寄駅より徒歩5分圏内で通勤のアクセスはとても便利です。

  • 時給1,300円以上

    時給1,300円以上の高額アルバイト、パートタイムのお仕事です。

  • 短期アルバイト

    トップシーズンや繁忙期限定の短期アルバイトです。

  • 社員割引有り

    福利厚生制度の一環としての社員割引購入制度を利用できます。

  • 長期休暇制度有り

    GW、夏季、年末年始、年次有給、慶弔などの長期休暇制度があります。

  • 普通自動車免許取得者

    ヴァレーサービス、営業、仕入、配送、送迎などの業務があり採用の必須条件です。

  • 調理師免許取得者

    調理師免許取得者に限ります。面接時にはコピーをご持参下さい。

  • グローバル採用

    在留資格を持ち、日常会話レベルの日本語力がある方

  • 主婦・ママ歓迎

    高給与支給ではないが、短時間勤務・シフトが柔軟なお仕事

  • 60歳以上のシニア世代歓迎

    豊富な経験や知識を活かせるお仕事

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