ヒルトン沖縄瀬底リゾート
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世界最大級の規模を誇るヒルトングループの国内初ビーチリゾートホテルとして、2020年7月に誕生。地上9階建て(298室)、3つのレストランとバー、ラウンジ、会議などでご利用頂ける宴会場やスパ、フィットネスジムなどを備えており、沖縄美ら海水族館や世界遺産の今帰仁城跡までのアクセスも良く、美しいサンセットビューが望める瀬底ビーチに面しております。世界のお客様に選ばれるヒルトン、私たちと共に温かいおもてなしをお届け頂ける方、心よりご応募お待ちしております。
～100年以上の歴史を誇るヒルトン～ 現在世界122ヶ国、6800軒以上のホテルを展開。
年齢・性別・学歴・国籍など関係なく活躍することができるホテルです。
沢山の沖縄県出身者も活躍中！
フロントオフィス デューティーマネージャー
- 募集職種
- デューティーマネージャー
- 業務内容
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・長期滞在をされているゲストが快適に過ごすことができるよう、提供することができるホテルのサービスや施設について調整を行う。
・全てのゲストからのクレームに対し、記録を残すだけでなく率先的に解決し、管理を行う。
・ホテルの売り上げを確認し、フロントオフィスチームに対して適切な指示や管理を行う。
・ヒルトンオナーズ入会ポリシーに沿って、適切な対応や指示、行動を行う。
・ゲストの満足度に関するレポートを確認し、改善やスコアが向上するように取り組む。
・ホテルの製品やサービス、ポリシーや緊急時の対応方法など常にアップデートを行う。
・マネージメントの課題や緊急事態が発生した際に、適切に対処する。
- 給与体系
- 月給 基本給300,000円～420,000円
- 勤務地
- 沖縄県 国頭郡本部町瀬底5750
- 雇用形態
- 正社員
実務経験者 寮社宅あり マイカー通勤 食事手当あり 社員割引あり グローバル WEB面接あり
