「箱根・翠松園」は、敷地内には指定文化財｢翠松園｣を配し、今と昔の融合も実現。 卓越された｢遇なしの心｣を形にできる環境があります。
全室露天風呂付のスイートルーム仕様 、スタイリシュなデザイン空間のエステやバー、旬の素材を使ったお食事とともに、大人のための優雅なときをご提供しております。
そして、浴衣でゆったりお過ごしいただける鉄板焼き・和食と源泉かけ流しの温泉、お客様に寄り添い真心を込めたサービスを常に創造し続けております。
厳選された食材をはじめ、接客サービス、器や調度品、施設設備やしつらえなど、ここでしかない最上級の環境で働けます。

【具体的な業務内容】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、送迎、その他付随する業務

- フロント、客室へのご案内
- 客室でのお茶出し、館内説明
- お食事の配膳、下げ膳(客室、宴会場、料亭)
- オーダー取り
- 片付け(洗い物、掃き掃除等)
※本式和服着用(借与有、着付け指導致します)

食事の提供、お客様のお出迎え・お見送り、ご案内、備品の準備、清掃など、旅館業務全般に関わることができます。

宿泊者の朝食・夕食調理をお任せします。 朝食は和定食、夕食は創作会席コースの調理です。 全14室。料理長の右腕として活躍し、ゆくゆくは直営ホテル、新規ホテルなどで料理長、 またエリア統括料理長としてご活躍ください。 　　 　 　 　
■宿泊者の朝食、夕食の仕込み・調理全般
■季節ごとの新メニュー考案
■厨房内衛生管理（当社規定による運用）
■従業員の育成
実績次第で、新規開業施設をお任せします。
■新規施設のメニュー考案
■食材の買付（本社購買担当と連携）
年１回、料理コンテストがあり優勝者は料理長として活躍できます。

ナイトフロント業務

柔軟に対応できる洋食のスタッフを募集します。

箱根ビオーレ内のリストランテ調理スタッフ

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。

会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション箱根」にてフロントスタッフを募集します。

【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。

接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。

その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。

この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

■旅館における接客全般 ･お出迎え、お見送り ･ご案内 ･お客様へのお茶出し ･朝、夕食の配膳(レストラン)

【主な仕事内容】 　 　 　　
チェックイン・チェックアウト
お客様お出迎え・お見送り
電話対応
客室対応　等
ゆくゆくはフロントリーダー、副支配人、支配人とステップアップも可能。
チャレンジ精神のある方、ホテルのマネジメントにご興味がある方からのご応募歓迎。