・建物のメンテナンスに関するすべての業務。
・防火設備システムを管理し、緊急時の手順についてスタッフへの訓練の実施。
・すべてのホテルの施設、備品、および建具が修理され、常に完全に機能する状態であることの確認。
・メンテナンスチームと定期的な修理と予防メンテナンスの実施。
・外部サプライヤーと交渉、管理。

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。

会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ヴァークスイート箱根」にてフロントスタッフを募集します。

【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。

接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。

その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。

この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

箱根強羅温泉 ゆとりろ庵内のレストランスタッフの募集です。 　
【お仕事内容】四季の食材を使用した創作会席和食を提供していただきます。
ドリンク作りやお客様のアテンド、その他にも季節のイベントの企画や運営など、ひとつの仕事に留まらず、いろいろなことにチャレンジでき、挑戦することを楽しめる環境です。

ご入社後まずは当社の既存店舗で料飲部門のマネジメントをお任せいたします。
各施設では四季を基に旬の素材を使用した会席料理をベースに提供しています。
宿泊頂いているお客様へのご夕食、ご朝食を一品出しで提供しております。
■レストランマネジメント
・お客様の座席、サーブコントロール
・季節ごとのイベントの企画・運営
・オペレーター、従業員教育
・原価コントロール
・飲料メニュー変更　など
将来的には下記業務をお任せいたします。
【複数店舗統括マネジメント】
箱根エリアのマネジメント 担当
従業員のサービスレベル向上教育担当
【新規店舗の開業業務】
・コンセプトメイキング
・飲料メニュー策定
・オペレーション構築　など

コンセプトは“barに泊まる”
ここにしかないbar hotelでフロントマネージャーを募集いたします！
（施設の詳細はこちら→https://www.barhotel.com/）

【お仕事内容】
ホテルの運営に関わる業務と、フロントに関わる全ての管理業務も行って頂きます。
昨年オープンしたばかりのホテルなので、スタッフと積極的にコミュニケーションをとりながら、ホテルを創り上げてください。

・チェックイン、チェックアウト対応
・リクエスト対応
・ホテル内外の施設の予約
・交通機関の手配・ゲスト対応
・予約管理
・顧客管理
・部下社員・スタッフの育成　　等

料飲部門サービスからスタートし、オペレーション含め全体観を把握していただきながら、ゆくゆくはマネジメント業務全般をお任せします。
・サービス全般
・季節ごとのイベント企画運営
・飲料仕入、メニュー変更
・数値管理全般（飲料売上・原価管理）
・従業員マネジメント（シフト調整、教育、）
・オペレーション構築、変更

料飲マネージャーから支配人への転向、複数施設のマネジメント、新規施設の開業など、様々なステップで経験を積み成長していける環境です。

宿泊者の朝食・夕食調理をお任せします。 朝食は和定食、夕食は創作会席コースの調理です。 全14室。料理長の右腕として活躍し、ゆくゆくは直営ホテル、新規ホテルなどで料理長、 またエリア統括料理長としてご活躍ください。
■宿泊者の朝食、夕食の仕込み・調理全般
■季節ごとの新メニュー考案
■厨房内衛生管理（当社規定による運用）
■従業員の育成
実績次第で、新規開業施設をお任せします。
■新規施設のメニュー考案
■食材の買付（本社購買担当と連携）
年１回、料理コンテストがあり優勝者は料理長として活躍できます。

【箱根・翠松園】
緑深き箱根・小涌谷に佇む、『箱根・翠松園』。その名前はかつて三井財閥の別荘として知られた、国登録有形文化財「三井 翠松園」を敷地内にそのまま残したことに由来し、今と昔の融合も実現。 自然と共生を感じさせる3,000坪の起伏に富んだ敷地は、離れの６棟が配置され、中庭を眺めるだけで心安らぐ自然環境を有しており、卓越された｢遇なしの心｣でお客様をお迎えしております。

【仕事内容】
“Spa by sisley” は、世界のラグジュアリーホテルを中心に展開している、フランスのコスメティックブランド “Ssisley” のサロンです。
このサロンでお客様からの思いを受けとめ、情熱をもって一緒に働いていただける方を募集します。

◆“Spa by sisley” での具体的な業務内容
＊お客様へ体質・肌の状態のカウンセリング
＊ボディ、フェイシャル、その他施術提供
＊sisleyコスメ等の販売
＊予約受け付け
＊サロン施術の準備片付け
ご入社後は、Off-JT中心に研修を行いsisleyのメソッドをしっかりと習得いただいた後、お客様の施術を担当いただきます。
お客様お一人お一人の心身のコンディションを重視し、ご希望に合わせてコースを厳選し、植物の恵みと世界各地の伝統に基づいて生み出されたオールハンドによるメソッドで、健やかな活力をチャージ。 パーソナルカスタマイズされたトリートメントを施します。

ホテル内レストランでの料飲サービス業務。
バイキングスタイルでの料理セッティングやアテンド業務。宿泊客対象のため、営業は、朝食と夕食のみです。

ホテル内のショップのスーパーバイザー職（係長レベル）を担っていただきます。
* 接客、販売
* 商品管理
* 売り上げ管理
* スタッフ育成
* シフト管理