【具体的な業務内容】
現場の最前線でバトラーとして接客および、スタッフの育成・指導やシフト管理等の業務をお任せいたします。
※バトラー：チェックインからチェックアウトまでお客様の滞在をトータルにサポートする接客担当。

チェックイン・アウトの手続き
予約確認やお問合せ、ご要望への対応
請求書作成などの事務処理
レストラン内などのサービス
イベントなどの企画運営他

主に宿泊を伴う夜勤のフロント業務をお願いします。
チェックイン・チェックアウト、電話応対、予約作成、フロント会計業務など。

開業して５年目の愛犬と一緒にくつろげる我が家をコンセプトにした全２２室のリゾートホテルです。
主な業務は調理と仕込み、メニュー考案、食材の仕入れと品質管理、調理器具の洗浄と厨房内の清掃。
３～６名のスタッフで１０～５０名程のお客様のお食事を用意します。

お客様から要望があった際にはお好みに合わせたメニューを考えたり、アレルギー食への対応なども行います。
同伴するワンコの食事メニューも考え提供しています。
安全で自然な体に優しく、美味しく、美しいお料理をお客様に楽しんでもらう為、
シェフが厳選した地場の食材を活かし、季節感のある和洋食の創作フルコースのお料理を提供しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
朝食、ディナーと時間によって調理する内容も変わってきますので、幅広いメニューを身に付けることが可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。

会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション山中湖」にてフロントスタッフを募集します。

【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。

接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。

その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。

この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

旅館にお泊りになるお客様へのお食事等の接待。