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2018年10月OPEN「ふふ 河口湖」
「ふふ河口湖」は、周囲の自然とシームレスで存在することを重視した
全く新しいコンセプトのSmall Luxury Resortです。
一組一組のお客様の心に寄りそう『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務
未経験者歓迎 実務経験者 寮社宅あり マイカー通勤 夜勤なし 食事手当あり 自由シフト 社員割引あり グローバル 主婦・ママ
全室より富士山が見える、絶景スポットに位置しています。
富士急ハイランドからも近く、ゴルフ場も点在しています。
チェックイン・アウトの手続き
予約確認やお問合せ、ご要望への対応
請求書作成などの事務処理
レストラン内などのサービス
イベントなどの企画運営他
未経験者歓迎 実務経験者 寮社宅あり 食事手当あり
【家族の時間を1分1秒でも増やして頂きたい】
上記を弊社のミッションとしており、家族の時間を増やす為の工夫として
■全室”コンドミニアム”タイプの客室
各客室にキッチンやリビングを設け、親子三世代が一部屋で過ごせる空間を設計
■”ご来館頂いたオーナー様とは3分はおしゃべりしましょう”
格式の高さ=敷居の高さに繋がると考えた弊社。
気軽に来館しやすくする為の施設の雰囲気づくりとしてスタッフの接客にも肩肘張った接客ではなく、気軽にお話が出来る接客を心がけています。
などなど、今まで作れていなかった、減ってしまった”家族や大切な人とのかけがえの無い時間”を作って頂くための施設として会員制のリゾート施設を運営しております。
【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。
ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。
会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション山中湖」にてフロントスタッフを募集します。
【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意
※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。
接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。
その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。
この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。
未経験者歓迎 実務経験者 土日祝のみ マイカー通勤 夜勤なし 自由シフト 主婦・ママ
富士山・富士五湖と国際観光地の河口湖で営業を行っております。ここ数年多くのお客様から河口湖が注目されております。当館のホームページをご覧ください、2施設の情報がご覧いただけます。
旅館にお泊りになるお客様へのお食事等の接待。
未経験者歓迎 実務経験者 夜勤なし
