会員制リゾートホテルでのレストランサービス。一部フロント業務も行っていただきます。

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。

会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション富士忍野」にてフロントスタッフを募集します。

【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。

接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。

その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。

この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

お客様のお迎え、お見送り、お客様への御案内、夕朝食の配膳等、日本旅館での接客全般を受け持っていただきます。
お客様が快適に安全に楽しい旅の思い出を創って頂くお手伝いをしていただきます。

主に宿泊を伴う夜勤のフロント業務をお願いします。
チェックイン・チェックアウト、電話応対、予約作成、フロント会計業務など。

チェックイン・アウトの手続き
予約確認やお問合せ、ご要望への対応
請求書作成などの事務処理
レストラン内などのサービス
イベントなどの企画運営他

「想い」を形に創り上げる “Spa by sisley”

「ふふ 河口湖」が2018年10月OPENいたしました。
土地の傾斜や木々になるべく手を加えず、建築材にも溶岩石や木材を積極的に有効活用することを大切にしています。
全客室はもちろんのこと、レストランからのビューも重視し、全席から富士山を臨めるようシアタースタイルにすることにより、「ふふ 河口湖」ならではの絶景をお楽しみいただけます。
また、どんな季節でも自然を感じ、冬は暖かく、夏は涼しく優しい風を感じながらお過ごしいただける新しいスタイルを提案いたします。

【具体的な業務内容】
“Spa by sisley”の新しいスタイルの施術メニューを担当いただきます。
お客様の体質、肌の状態を確認（カウンセリング）後
BODY、FACE、その他、技術の提供とSPAの予約を取り行う仕事です。

世界各国の格式高いホテルで展開する “Spa by sisley”
“Spa by sisley” では、お客さまお一人お一人の心身のコンディションを重視いたします。
お客さまのご希望に合わせてコースを厳選し、植物の恵みと世界各地の伝統に基づいて生み出されたオールハンドによるメソッドで、健やかな活力をチャージ。
パーソナルカスタマイズされたトリートメントを施します。

また、スパの予約が入っていない時には、『バトラー業務』もご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。

ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。

会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション山中湖」にてフロントスタッフを募集します。

【具体的には…？】
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。

接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。

その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。

この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。

人気の結婚式場「ネオスミラベル」にて
人生最高の一日をスムーズに過ごしていただくために、貴方ならではの気配りを発揮してください！

【具体的な仕事内容】
▼披露宴や二次会などのサービス業務全般
▼会場セッティング等の準備から始まり、披露宴の進行を司るキャプテン業務
未経験の方はまずは披露宴のサービス業務に従事して頂きます。

将来的にはアルバイトスタッフのフォロー、育成、マネジメントなども担当頂き、
その先は支配人、管理本部へのキャリアアップもあります。

新郎新婦様だけでなくすべてのゲストの方々の心に一生残る結婚式を築くために、
常にアンテナを張り、披露宴の進行状況やお客様の状況を咄嗟に察知し、臨機応変な判断が必要です。
また各セクションとの連携も重要となります。

調理業務全般
主に厨房内での調理補助として
調理補助、食材、飲料仕入管理補助、メニュー創作、厨房管理清掃など

リゾートホテルでのフロント業務全般及びレストランサービス業務全般