【オープニングメンバー募集】【英語・中国語を活かす】
これまでにない“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現しませんか

ふふ 奈良　～奈良の歴史と美しき庭園～　

2020年初夏、また新たな「ふふ」が誕生します。
日本の巨匠、隈研吾氏が設計する、奈良の歴史を感じさせる建物、どこか懐かしさと神聖さを併せもった空気が漂う庭園、そして、ここでしか愉しむことができない新しい滞在プログラムが充実しています。

【募集背景】
2020年初夏に開業する新規店舗のオープニングメンバー募集です。
私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は、日本の美しい土地「地の持つ力」に着目し、その地でしか体感できない空間を創造し、お一人おひとりに寄りそったおもてなしで、国内外からお客様をお迎えしています。
熱海と河口湖に展開している「ふふ」を、世界に発信できる日本リゾート「FUFU」として、2020年に奈良、日光、2021年には京都、強羅に開業し、更に成長を続けてまいります。

オープニングは、全員がゼロから新規店舗を創りあげていくという同じ目標を持ち、
チーム一丸となり協力し目標達成する連帯感と、やりがいを共有できる貴重な機会です。
試行錯誤し店舗を創り上げていく行程を経て、実際にお客様に満足していただけた時、
これ以上ない達成感を得ることができます。

私どものモットーは「世界一楽しい仕事をしよう」。
店舗をゼロから創りあげ、皆が楽しく働ける環境を創ります。
お客様、皆様にとって最高の“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現できるメンバーを募集します。

【職務内容】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

【募集背景】
新たな「ふふ」が誕生します。
私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は、日本の美しい土地「地の持つ力」に着目し、その地でしか体感できない空間を創造し、お客様に寄り添ったおもてなしで、国内外からお客様をお迎えしています。
熱海と河口湖に展開している「ふふ」シリーズを、世界に発信できる日本リゾート「FUFU」として、2020年夏に奈良、日光、2021年には京都、強羅へと展開し、更に成長を続けてまいります。
【具体的な業務内容】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

【オープニングメンバー募集】
これまでにない“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現しませんか

ふふ 京都　～かほりがもてなす幽遠な世界～

2021年、また新たな「ふふ」が誕生します。
小路を抜け、お香のかほりでもてなす「ふふ 京都」。
京都ならではのしつらえ、現代に蘇る古き良き日本のインテリア。
京都を楽しむための特別な体験ができる、どこにもないリゾートでお客様をおもてなしいたします。

【募集背景】
2021年に開業する新規店舗のオープニングメンバー募集です。
私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は、日本の美しい土地「地の持つ力」に着目し、その地でしか体感できない空間を創造し、お一人おひとりに寄りそったおもてなしで、国内外からお客様をお迎えしています。
熱海と河口湖に展開している「ふふ」を、世界に発信できる日本リゾート「FUFU」として、2020年に奈良、日光、2021年には京都、強羅に開業し、更に成長を続けてまいります。

オープニングは、全員がゼロから新規店舗を創りあげていくという同じ目標を持ち、
チーム一丸となり協力し目標達成する連帯感と、やりがいを共有できる貴重な機会です。
試行錯誤し店舗を創り上げていく行程を経て、実際にお客様に満足していただけた時、
これ以上ない達成感を得ることができます。

私どものモットーは「世界一楽しい仕事をしよう」。
店舗をゼロから創りあげ、皆が楽しく働ける環境を創ります。
お客様、皆様にとって最高の“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現できるメンバーを募集します。

【職務内容について】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

一組一組のお客様の心に寄りそう『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

【具体的な業務内容】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。

お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務。
・お客様のお出迎え
・お部屋までのご案内及びチェックイン
・館内施設（パーソナルコンディショニングサロン、温泉大浴場、ラウンジ等）のご案内
・お食事、パーソナルコンディショニングサロンのご予約及びご案内
・お部屋、レストランでのサービス
・スーベニアのご案内
・チェックアウト及びご出発の手配
・その他、付随業務

お客様の滞在中の多岐にわたる要望にお応えし、『お客様の喜び』をプロデュースしていただきます。

『SMALL LUXURY RESORT』
～ 世界に発信できる日本のリゾートを創ってまいります ～

熱海駅から車で10分、来宮駅から徒歩5分の高台の中腹に「熱海 ふふ」はあります。初川のせせらぎを渡り、深い緑に囲まれたそのロケーションは熱海という地名からは連想できないほど静か。26室、全室に自家源泉掛け流しの客室露天風呂が完備されている客室は、60～100㎡という ゆったりとしたスイートルーム。すべての部屋の間取り、デザインは異なります。お食事は、日本料理、鉄板焼き、お部屋食からチョイス。海の幸と山の幸が豊富な熱海ならではの食材を存分に愉しむことができます
浴衣でゆったりお過ごしいただける和食と源泉かけ流しの温泉、お客様に寄り添い真心を込めたサービスを常に創造し続け進化している宿です。

【具体的な業務】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

ホテル内、全てのシーンで最もお客様に近い距離での接客をお任せします。
・チェックイン・チェックアウト業務
・レストランサービス/朝食ルームサービス
・予約業務、顧客管理

その他、小さなホテルですのでセクションに関係なくホテルに関わる業務全般でご活躍いただきます。

未経験者歓迎。やる気重視です。
固定概念にとらわれない新たな価値を生み出してゆきます。

【オープニングメンバー募集】
これまでにない“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現しませんか

ふふ 日光　～初めてひらかれた聖地～

2020年夏、また新たな「ふふ」が誕生します。
日光の美しい山々に囲まれ、御用邸跡地に続く木々たちが神聖な空気が漂わせる。
明治や大正を感じさせるモダンなスタイル。山まで続く美しい庭園は、四季折々で表情を変え続けます。
食事は日光 ふふでしか味わうことのできない新しい食事スタイルでお楽しみいただけます。

【募集背景】
2020年夏に開業する新規店舗のオープニングメンバー募集です。
私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は、日本の美しい土地「地の持つ力」に着目し、その地でしか体感できない空間を創造し、お一人おひとりに寄りそったおもてなしで、国内外からお客様をお迎えしています。
熱海と河口湖に展開している「ふふ」を、世界に発信できる日本リゾート「FUFU」として、2020年に奈良、日光、2021年には京都、強羅に開業し、更に成長を続けてまいります。

オープニングは、全員がゼロから新規店舗を創りあげていくという同じ目標を持ち、
チーム一丸となり協力し目標達成する連帯感と、やりがいを共有できる貴重な機会です。
試行錯誤し店舗を創り上げていく行程を経て、実際にお客様に満足していただけた時、
これ以上ない達成感を得ることができます。

私どものモットーは「世界一楽しい仕事をしよう」。
店舗をゼロから創りあげ、皆が楽しく働ける環境を創ります。
お客様、皆様にとって最高の“ SMALL LUXURY RESORT ”を実現できるメンバーを募集します。

【職務内容について】
一組一組のお客様とご丁寧に向き合う『バトラー業務』をご担当いただきます。
バトラーは、お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務を行います。
■コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務

伊豆の森に佇む、ラグジュアリーなフレンチオーベルジュ「アルカナ イズ」。

全16室の欧風スイートルームには専有の露天風呂（源泉かけながし）が完備されており、都会を抜け出したお客様たちは目の前に広がる山々と清流を眺め自然に溶け込むかのようなのんびりとした時間をお過ごし頂いています。お食事は伝統を守りながらも進化をしたフランス料理が自慢です。

バトラーとは、直訳すると執事の意。
「アルカナ イズ」のバトラーは、お客様のご到着からご出発までサービスのプロフェッショナルとしてすべてのシーンに寄り添います。　
チェックインやチェックアウトの手続きに限らずレストランでの食事のサービスやご予約のフォローなど、まさに業務の垣根の無い一貫したお付き合いです。
ゲストひとりひとりに対して【One to One】のおもてなしを目指し、サービスのプロフェッショナルとして質の高いおもてなしを実践して頂きます。

わたしたちが考える「質の高い」おもてなしとは決して作業効率が良い、とか知識がある、とかそういったことだけではありません。
お客様のご要望に対ししっかりと傾聴し、誠意をもって受け止めることこそ真のおもてなしだと考えています。