東京と福岡の2拠点でホテルを運営する株式会社ベステイトの新しいホテルブランドTHE OMNIBUS HOTELを一緒に作り上げていくゲストリレーションマネージャーを募集しています！

【なにをやっているのか】
株式会社ベステイトは『Empower Japan』というビジョンの元、ホテルやホステルの企画・開発、運営を中心に、観光およびインバウンドの領域で事業を展開しています。

＜ホテル事業＞
▷宿泊施設の企画・開発　
不動産オーナー様に向けて、既存物件の宿泊施設化の提案を実施し、建築士やデザイナーと議論の上、建物の詳細決定、オープンまでを担当します。
また、自社で物件をソーシング（賃借）し、リノベーションを実施の上、宿泊施設を創る直営ホテルの企画・開発も進めています。

▷宿泊施設の運営・管理
運営・管理ではフロントの対応、予約管理、清掃、施設メンテナンスを担い、ホテル・ホステル内のイベント企画も行います。
世界中からいつ誰がどのような目的で来ても等しく楽しむことのできる空間づくりにこだわり、この点ではどこにも負けない運営を行っています。

[ Project ]
- モンタン博多 montan HAKATA（福岡）
　https://www.montan.jp/

- ランダバウト LANDABOUT（東京）
　http://landabout.com/

【モンタン博多 montan HAKATA】
モンタンという名前には、フランス語で「私の時間」という意味と、日本のある地方の方言で「帰ってきたんだね」という意味が込められています。
モンタン博多は築30年の賃貸住宅だった建物をリノベーションして2017年10月に日本初の宿住混合型ホステルとしてオープンしました。

客室の隣は住居、そのまた隣は客室といった珍しいフロア構造をしており、1Fにはゲスト、居住者、そして地域の方が一堂に集えるコミュニティスペースとして広々とした共用ラウンジを用意。ハロウィンパーティーやクリスマスパーティーなどのイベントも定期的に開催しております。
モンタン博多は様々な形で地域のフラッグシップとしての役割を担っています。

私たちは、「ただ泊まるだけのホテルや眠りに帰るだけのワンルームではなく、人と人が出合い、語り合える新しいコミュニケーションの場を作りたい。そして、リラックスした寛ぎの空間を提供したい。」と考えています。

【新しいホテルブランド THE OMNIBUS HOTEL】
現在、ベステイトでは新たなホテルブランドの立ち上げを計画しています。

その名も"THE OMNIBUS HOTEL（オムニバスホテル）"。
OMNIBUSとは「複数の作品を一つにまとめたもの」という意味で、ラテン語で「すべての人のために」を意味する言葉に由来しています。

”まち”には地元の人にしか知られていない場所や文化がたくさんあります。
THE OMNIBUS HOTELは、地域に散りばめられている様々な魅力を集め、世界中から集まるトラベラーにオーダーメイドの"まち"の楽しみ方をお届けする新しいホテルブランドです。

【THE OMNIBUS HOTELの目的】
THE OMNIBUS HOTELの目的は大きく分けて２つあります。
◆世界中から集まるトラベラーにオーダーメイドの"まち"の楽しみ方をお届けすること
◆"まち"全体の更なる発展に貢献すること
この２つの目的を達成するために、私たちのホテルは"まち"と"トラベラー"をつなぐ役割を担います。

【ゲストリレーションとは】
ゲストリレーションとは、THE OMNIBUS HOTELのコンセプト（まち⇔THE OMNIBUS HOTEL⇔トラベラー）における（THE OMNIBUS HOTEL⇔トラベラー）の部分を担うポジションです。"まち"を訪れるトラベラーに向けてそれぞれの旅の目的に合ったオーダーメイドの”まち”の楽しみ方をお届けし、唯一無二の感動体験を作り出します。

【ゲストリレーションマネージャーの役割】
THE OMNIBUS HOTELにおけるゲストリレーションマネージャーの役割は以下の通りです。
◆地域に散りばめられている様々な魅力をゲストに提案できる形にまで落とし込むこと
◆ゲストの旅の目的に沿ったオーダーメイドの"まち"の楽しみ方を作り滞在満足度を向上すること
◆コーディネーター（ホテルスタッフ）のマネジメントを行うこと

ホテルのファン、そして"まち"のファンを増やすお仕事です！
人を喜ばせることで自分も元気になるという方、ご応募をお待ちしております！

全国7か所（2020年3月現在）にあるホテルアライアンス（ホテル・旅館）の人事業務を一括して行う部署の仕事です。
施設ごとで1施設の人事業務（約100～500名）を1～2名で担当していただきます。

・人事業務全般
・労務事務
・給与計算
・年末調整
・社会保険手続き
・勤怠システム管理　など

※勤務地は、大阪難波より電車で10分とアクセス便利なホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺のホテル内にある、人事業務オフィスです。

業務内容 ■
レストラン、ブライダル、パーティー等の洋食調理全般に関わる業務をお任せいたします！

【具体的には】
創作フレンチの料理業務です。こだわりのある料理をはじめさまざまな料理にチャレンジして頂きます。日本各地の名産を使用したお箸で食べられるモダンフレンチ。新しい料理の提案や最高の料理への創作をお願いします。私たちの仕事は、食材を作ってくださった生産者の思いを、お越し頂いた方々に伝えていく事です。私たちのコンセプトに賛同してくれる方・フランス料理を学びたい方なら調理経験が少ない方でもお待ちしております。

・チェックイン、チェックアウト人数の把握
・前日担当のマネージャーからレポートを受け、翌日担当するマネージャーに情報提供をする。
・入金管理
・ゲストサービスおよび予約の販売促進
・フロントオフィスチームの管理と運営
・スタッフの育成
・シフト管理

全国9箇所（2019年12月現在）のホテルアライアンス（ホテル・旅館）の宿泊をメインに、インバウンド関係会社へのセールスを行っていただきます。
付随して発生する宴会場やレストランのセールスも業務の一部となります。
セールス先は国内だけでなく、海外セールス・商談会など海外出張もあります。（年3～4回）

■インバウンド取扱い旅行会社へのセールス（原則都内及び関東近県）
■海外出張（アジア・欧米各国への定期セールス及び商談会等への参加）
■⾃身及びチームの売上予算達成
■日々のセールスレポートの作成
■セールス先で収集したマーケット情報の社内発信
■予算達成の為の営業施策の立案
■旅行会社以外の外資系企業・大使館・各国政府観光局等へのセールス

《総合予約センタースタッフ（在宅勤務）》　★2年後の正社員登用率90％以上！

日本のお客様や旅行代理店から、電話で寄せられるホテルの予約やお問合せ対応をお任せ。

【具体的には】
◆日本の個人のお客様、及び旅行代理店からの予約手配業務。
◆お客様とは日本語で対応。
　予約システムへの入力や、日本国内以外の各ホテルとの連絡は英語で対応します。

※電話やメールを使って対応します。
※緊急の場合を除き、ホテルと電話でやりとりするケースは少ないです。
※1日7時間半の勤務時間内はコールが自動的に振られ、チャットやスカイプなどでオフィスと繋がった状態で業務を行います。

【入社後の流れ】
▼1～2カ月目 ：業務の基礎研修からスタート
▼3～9ヶ月目 ：トレーナーの指導のもと不安なく業務ができるまでオフィスでトレーニング
▼いよいよ在宅勤務へ（週1日はオフィスへ出社となります）


～“在宅”だから、ワークライフバランスも充実！～

◆入社半年～10カ月後には、ある程度業務に慣れて、環境が整った方から在宅ワークに移行していきます。
◆在宅勤務には、インターネット通信回線＆プライベートと仕事を分けられる個室・空間があればOK！
　※日中ご在宅のご家族と同居されている場合、仕事専用の部屋が必要です。
◆子育て中の方は、勤務時間内は保育園に預けるなど、環境を整えて頂く必要がありますが、通勤時間を節約できるので、家族と過ごす時間を増やせます。


～インセンティブでモチベーションアップ！～

チームや個人に与えられた目標があります。
ノルマは一切ありませんが、目標を達成すればインセンティブが支給されるので、業務のモチベーションに繋がります。
◎実際にインセンティブ&シフト手当で、月数万円の給与アップも可能！

【溜池山王】 ザ・キャピトルホテル東急 内サロン 【カージュラジャティアド】で
オールハンドによるエステティシャン業務

東京都千代田区永田町2-10-3　ザ・キャピトルホテル東急14F
（都内その他店舗もございます）

東洋の伝承医学をベースにした理論的かつ深いリラクゼーションを生み出す【スイナマッサージ】をはじめ、多彩なメニューで幅広く、”本物のハンド技術”でお客様に高い技術と癒しの時間を提供するお仕事です。

＜私たちのこだわり＞
●理論に基づいた施術
●確かな効果を追求
●上質な時間と空間
●おもてなしの心

＜メニュー展開＞
●ボディケア（スイナマッサージなど）
●フェイシャルケア　
●パッケージ（フェイシャル＋ボディ）
●ブライダルエステティック


＜参考＞
http://www.carjurajah.jp
カージュラジャWEBサイト

http://www.piasrecruit.jp/ats/brand/carjurajah1.html
先輩インタビュー

http://www.pias-recruit.jp/ats/message/
ピアスグループの魅力

※カージュラジャの求人募集は、ピアスグループ（統括会社：ピアス株式会社）で行っています。

江の島アイランドスパ内のトリートメントサロン「弁天スパ」でのサロン業務です。　（アロマトリートメントを中心とした施術／スパレセプション業務等）

奈良健康ランド施設内のフロントサービス業務

2014年「アイルイン小倉」隣地に新規開業予定のカプセルホテル支配人候補として募集します。開業まで「アイルイン小倉」のフロント業務を行っていただきます。