東京と福岡の2拠点でホテルを運営する株式会社ベステイトの新しいホテルブランドTHE OMNIBUS HOTELを一緒に作り上げていくゲストリレーションマネージャーを募集しています！

【なにをやっているのか】
株式会社ベステイトは『Empower Japan』というビジョンの元、ホテルやホステルの企画・開発、運営を中心に、観光およびインバウンドの領域で事業を展開しています。

＜ホテル事業＞
▷宿泊施設の企画・開発　
不動産オーナー様に向けて、既存物件の宿泊施設化の提案を実施し、建築士やデザイナーと議論の上、建物の詳細決定、オープンまでを担当します。
また、自社で物件をソーシング（賃借）し、リノベーションを実施の上、宿泊施設を創る直営ホテルの企画・開発も進めています。

▷宿泊施設の運営・管理
運営・管理ではフロントの対応、予約管理、清掃、施設メンテナンスを担い、ホテル・ホステル内のイベント企画も行います。
世界中からいつ誰がどのような目的で来ても等しく楽しむことのできる空間づくりにこだわり、この点ではどこにも負けない運営を行っています。

[ Project ]
- モンタン博多 montan HAKATA（福岡）
　https://www.montan.jp/

- ランダバウト LANDABOUT（東京）
　http://landabout.com/

【モンタン博多 montan HAKATA】
モンタンという名前には、フランス語で「私の時間」という意味と、日本のある地方の方言で「帰ってきたんだね」という意味が込められています。
モンタン博多は築30年の賃貸住宅だった建物をリノベーションして2017年10月に日本初の宿住混合型ホステルとしてオープンしました。

客室の隣は住居、そのまた隣は客室といった珍しいフロア構造をしており、1Fにはゲスト、居住者、そして地域の方が一堂に集えるコミュニティスペースとして広々とした共用ラウンジを用意。ハロウィンパーティーやクリスマスパーティーなどのイベントも定期的に開催しております。
モンタン博多は様々な形で地域のフラッグシップとしての役割を担っています。

私たちは、「ただ泊まるだけのホテルや眠りに帰るだけのワンルームではなく、人と人が出合い、語り合える新しいコミュニケーションの場を作りたい。そして、リラックスした寛ぎの空間を提供したい。」と考えています。

【新しいホテルブランド THE OMNIBUS HOTEL】
現在、ベステイトでは新たなホテルブランドの立ち上げを計画しています。

その名も"THE OMNIBUS HOTEL（オムニバスホテル）"。
OMNIBUSとは「複数の作品を一つにまとめたもの」という意味で、ラテン語で「すべての人のために」を意味する言葉に由来しています。

”まち”には地元の人にしか知られていない場所や文化がたくさんあります。
THE OMNIBUS HOTELは、地域に散りばめられている様々な魅力を集め、世界中から集まるトラベラーにオーダーメイドの"まち"の楽しみ方をお届けする新しいホテルブランドです。

【THE OMNIBUS HOTELの目的】
THE OMNIBUS HOTELの目的は大きく分けて２つあります。
◆世界中から集まるトラベラーにオーダーメイドの"まち"の楽しみ方をお届けすること
◆"まち"全体の更なる発展に貢献すること
この２つの目的を達成するために、私たちのホテルは"まち"と"トラベラー"をつなぐ役割を担います。

【ゲストリレーションとは】
ゲストリレーションとは、THE OMNIBUS HOTELのコンセプト（まち⇔THE OMNIBUS HOTEL⇔トラベラー）における（THE OMNIBUS HOTEL⇔トラベラー）の部分を担うポジションです。"まち"を訪れるトラベラーに向けてそれぞれの旅の目的に合ったオーダーメイドの”まち”の楽しみ方をお届けし、唯一無二の感動体験を作り出します。

【ゲストリレーションマネージャーの役割】
THE OMNIBUS HOTELにおけるゲストリレーションマネージャーの役割は以下の通りです。
◆地域に散りばめられている様々な魅力をゲストに提案できる形にまで落とし込むこと
◆ゲストの旅の目的に沿ったオーダーメイドの"まち"の楽しみ方を作り滞在満足度を向上すること
◆コーディネーター（ホテルスタッフ）のマネジメントを行うこと

ホテルのファン、そして"まち"のファンを増やすお仕事です！
人を喜ばせることで自分も元気になるという方、ご応募をお待ちしております！

夜勤フロント業務全般です。
チェックイン・チェックアウトを始めとする接客業務と電話やメールなどで対応する予約受付業務がメインです。

経験豊富な先輩社員と一緒に業務を行っていただきますので、未経験の方も安心して業務に当たれます。

ホテル業界未経験者でもお客様への「おもてなしの心」があれば歓迎です。

洋食調理 業務内容
■レストラン、ブライダル、パーティー等の調理全般に関わる業務をお任せいたします！

2014年10月、新たなレストランが誕生しました！現存のウェディングサロン、バンケット会場をそのままに、レストランとカフェを新設オープンすることとなりました。新設するレストランでは、週末にウェディングを執り行うことも可能です。お客様の多様なニーズに応えるべく、複合施設として、更に大きな感動を創出していきます。

新たにお迎えする洋食調理のメンバーには、平日のレストラン及びカフェにおける調理業務だけでなく、週末の婚礼料理へも職域を広げていただくチャンスもあります。また、近隣に店舗がありますので、6月からご入社いただけます。

夜勤フロント業務全般です。
チェックイン・チェックアウトを始めとする接客業務と電話やメールなどで対応する予約受付業務がメインです。
経験豊富な先輩スタッフと一緒に業務を行っていただきますので、未経験者の方もご安心いただけます。

ホテル業界未経験の方でも「お客様への「おもてなしの心」があれば歓迎です。

ホテルフロント業務全般。宿泊の御予約受付やチェックイン・チェックアウト、他お客様の御対応などのカウンター業務です。お客様との対応を通し、接客スキルアップやホスピタリティーの向上が学べます。

Wedding・宴会・朝食会場のデザートの企画・作成など

土日祝は結婚式場、平日はご予約のみのパーティ会場として運営しています。 結婚式・2次会・ご宴会でお客様の大切なひと時を彩るサービス業務全般をお願いします。 結婚式では、シェフやウエディングプランナー、各種パートナーと密に連携を取り、料飲部門の指揮をとっていただきます。 2次会やご宴会では、担当者としてプランニングや企画・提案もお任せします。 その他、飲料部門のスタッフ教育やマネジメント業務もお任せしたいと考えています。 多彩なキャリアを持つスタッフとともに仕事をし、成長していくことのできる環境があります。 上のポジションを目指し活躍の場を広げたい方、是非ご応募ください。

・客室の清掃、ベッドメイク、消耗品の補充を行って頂きます。

チェックイン・チェックアウト対応といったフロント業務、電話対応、インターネットでの販売管理が主な仕事の内容です。