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“We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen” （紳士淑女をおもてなしする私たちも紳士淑女です）
お客様の満足を実現する最大の要素は「スタッフが楽しく働く環境づくり」です。リッツカールトン大阪はスタッフを内部顧客と捉え、お互いに尊重しあえる環境づくりを行うと共に、チームワークとコミュニケーションを重視し、お客様はもちろん、スタッフにも十分に満足できる、温かで居心地のよいホテルづくりを実践しています。
あなたも、今までのご経験を活かし、更なるステップアップをザ・リッツ・カールトン大阪で実現しませんか？
ホテルスチュワード管理業務
実務経験者 夜勤なし 食事手当あり 駅徒歩５分圏内 社員割引あり
避暑地軽井沢で美術館を思わせる円形の佇まいのホテルです。
総支配人、支配人の下、各部門のリーダーとして組織を動かしていただきます。
東京ミッドタウン内にあるレジデンスをはじめ、都心の一等地を中心に高級レジデンスのフロント運営をしています。
レジデント（居住者様）は経営者や海外からいらした方、ファミリーなど様々です。ハイクラスなレジデントにふさわしい質の高い接客サービスで、安心・快適に暮らせる住環境をサポートしています。
充実した研修制度とフォローアップで未経験の方から経験者の方まで幅広く活躍しています。「接客スキルを活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「英語力を磨きたい」など、ホスピタリティ溢れるサービスを一緒に創り上げていける方をお待ちしています。
将来のマネージャー候補として、≪リーダークラスの待遇≫にて採用を行います。
当社がフロントを管理するレジデンスにおいて、以下業務に従事いただきます。
【入社1～3年目】
・まずはレジデンスのバックオフィス業務、接客対応などの一連の実務を一定期間しっかりと経験していただきます。
・その後、ご自身の志向、実務における成果や能力発揮状況、会社として期待する成長イメージなどを総合的に判断し、目安としては2～3年後をめどにマネージャーへの登用を検討します。
【マネージャー登用後】
・レジデンスの運営管理全般の責任者
・スタッフのマネジメント、育成、労務管理、目標設定面談（一次評価）、教育研修
・サービスレベル維持／改善提案
・各種報告書作成／提出
・エスカレーション（重度クレーム、緊急事態等）対応
・関係各所（親会社、オーナー、グループ各社、協力業者等）とのリレーション構築
・全社的な方針や戦略の、現場への徹底
未経験者歓迎 実務経験者 英語が必要 残業なし 夜勤なし 駅徒歩５分圏内 長期休暇あり
世界最大規模のラグジュアリーホテルの一員として、私たちスタッフはインターコンチネンタルのブランドアンバサダーであることに誇りを持っています。
数十年にわたる国際的なホテル運営で培ったノウハウや、その土地ならではの豊富な知識をもとに、文化や習慣までも考慮した上質な旅を実現します。
それが、世界をより深く知りたいと望むお客様に洗練された温かみのある体験をお届けできる理由です。
インターコンチネンタルは、どのホテルもそれぞれの個性を生かしたスタイルと雰囲気を大切にし、あらゆる場面においてお客様の経験をより豊かにするお手伝いを致します。
幅広い経験や機会を得たいとお考えの方々に、世界最大規模のラグジュアリーホテルブランドの一員として活躍いただけることを期待しています。
レジャー部門は、マリンアクティビティ、ゴルフ、スパ、キッズクラブからなる部門です。
各現場マネージャーと協力しながら、部門を管理して頂ける方を募集しております。
売り上げ管理、スタッフ教育、スタッフ勤怠管理、お客様対応などレストラン部門でのマネージメント全般です。
今までの経験を活かしてキャリアアップしてみませんか？
1999年12月に開業した「かやぶきの郷薬師温泉 旅籠」は、上州吾妻にある浅間隠山の山懐に抱かれた静かな一件宿です。約7000坪の広大な敷地にかやぶき集落を再現。古き良き日本の文化が漂うオリジナリティ溢れる施設が評価され、多くのメディアに取り上げられています。
開業以来、伝統や格式も備わってきました。
毎年行う四季折々の伝統行事、唯一無二の古式ゆかしき日本の結婚式「旅籠ウェディング」等、お客様に一層楽しんでいただくため、各種イベントにもこだわりを持って、日本の伝統文化を継承する旅館づくりを行っています。
フロント、予約、接客、調理、営業、総務など得意分野からお任せし、将来的には管理職として旅館全体のマネジメントを期待しています。
・旅館マネジメント業務
収益管理、労務管理、従業員指導、業務改善、営業企画 等
実務経験者 寮社宅あり マイカー通勤 夜勤なし 食事手当あり 社員割引あり 長期休暇あり 自動車免許が必要
高級ホテル内のおしゃれな空間で、リラクゼーションのプロになりませんか？ 未経験者への研修制度あり。 本当に心地よいタッチをご存知ですか？ 五感すべてに語りかけるタッチで、”真のリラックスの境地”をご堪能ください。
インターコンチネンタルホテル大阪 MEGURI SPA でのスパマネージャーとしてのお仕事です。
★スタッフ管理や育成、スケジュール管理、売上げ管理、顧客管理、メニュー考案、販促活動、在庫管理など
★スパ業界が初めての方でもOK。マネージャーの仕事経験がある方をお待ちしています。
英語が必要
高級ホテル内のおしゃれな空間で、リラクゼーションのプロになりませんか？ 未経験者への研修制度あり。 本当に心地よいタッチをご存知ですか？ 五感すべてに語りかけるタッチで、”真のリラックスの境地”をご堪能ください
★ハイアットリージェンシー東京内にあるスパ＆ウェルネスジュールでのスパマネージャーとしてのお仕事です。
★スタッフ管理や育成、スケジュール管理、売上げ管理、顧客管理、メニュー考案、販促活動、在庫管理など。
★スパ業界が初めての方でもOK。マネージャーの仕事経験がある方をお待ちしています。
英語が必要 駅徒歩５分圏内 社員割引あり 自動車免許が必要 シニア層
有馬には風、そしてゆたかにたゆたう温泉としての水があります。
風のとおり道である有馬は、その土地の気が風によりよくめぐり、そしてながれる水が湧きあふれ、風水上、大変良い土地だとされています。
有馬の土地の良さを体感できるのが、風と水を取り入れたCAAZE Organic Spa です。
★有馬グランドホテル内CAAZEスパでのスパマネージャーとしてのお仕事です。 ★スタッフ管理や育成、スケジュール管理、売上げ管理、顧客管理、メニュー考案、販促活動、在庫管理など。 ★スパ業界が初めての方でもOK。マネージャーの仕事経験がある方をお待ちしています。
実務経験者 寮社宅あり マイカー通勤 夜勤なし 社員割引あり シニア層
林に囲まれたわずか14室の隠れ宿です。コンセプトは‘上質の寛ぎ’。静けさの中、定山渓の癒しの湯とこだわりのお料理を心ゆくまで楽しんでいただく‘大人の休日’のための宿です。
ホテル管理職業務全般
未経験者歓迎 寮社宅あり マイカー通勤 夜勤なし
標高1600Mに位置し、夏は国の天然記念物のホタルが目の前で広がり、冬は銀世界に包まれた自然豊かなところ。リピーターのお客様が多くとても温かな雰囲気の宿です。お食事、お風呂も好評で従業員も同じお食事お風呂が楽しめます。また、休憩時間にはハイキングやスキーなどもできます。
小さい宿をマネージメントする為宿泊業全般の業務になります。
清掃、接客、フロント、電話対応、アルバイト指示、管理、営業など全体を取り仕切る業務をまずはマネージャー補佐から始めていただきたいと思います。
未経験者歓迎 寮社宅あり マイカー通勤 食事手当あり 自由シフト 社員割引あり 長期休暇あり 自動車免許が必要
