・営業部長の指示に基づき、担当市場および担当顧客に対する営業活動を実施し、各ホテルの月次個人売上目標およびチーム売上目標の達成を目指す。
・法人顧客、旅行代理店、航空会社、MICE関連団体、官公庁などの新規顧客を開拓するとともに、既存顧客との関係強化を図る。
・顧客データベースを日々更新し、担当顧客ごとの営業実績、商談の進捗状況、将来的な売上見込みを管理・分析し、それぞれに応じた営業アクションプランを策定する。
・営業訪問、電話営業、オンライン商談、顧客へのフォローアップ、ホテル館内視察、会食、接待などを通じて、売上機会の創出および拡大を図る。
・承認された営業戦略、料金設定方針および予約規定に基づき、客室料金、客室ブロック、契約条件および提供サービスに関する交渉を行う。
・顧客からの問い合わせに迅速かつ適切に対応し、顧客のニーズに合わせた提案書、見積書および契約書を作成する。
・営業促進および新規リードの獲得を目的として、ホテル見学、現地イベント、セミナーなどを企画・実施する。
・販促活動、展示会、各種ビジネスイベントなどの営業・マーケティング活動に参加し、必要に応じて企画から実施までを担当する。
・競合ホテルの営業動向、市場トレンドおよび顧客ニーズに関する情報を収集・分析し、担当市場における営業施策の改善を提案するとともに、有益な情報をチーム内で共有する。
・営業報告書、出張報告書、売上予測、営業アクションプランおよび進捗報告書を作成し、営業部長へ報告する。
・他部門と連携し、顧客に関する営業情報を正確かつ適切に共有することで、顧客への約束事項が円滑に履行されるよう調整する。
・担当顧客の宿泊前・宿泊中・宿泊後に適切なフォローアップを行い、顧客満足度の向上およびリピート利用の促進を図る。
・社内外の顧客と良好な関係を構築・維持し、質の高いサービスを提供することで、顧客満足度の向上に努める。

・ホテル業界、旅行業界、法人営業、または関連分野における営業経験を有すること。シニアセールスマネージャー職については、高度なアカウントマネジメント経験および確かな営業実績を有すること。
・法人顧客、旅行代理店、団体顧客、MICE関連顧客、その他関連顧客との顧客対応および契約交渉の経験を有すること。
・売上目標の達成に強い意欲を持ち、営業案件を継続的かつ適切に管理できること。
・Excel、PowerPoint、WordなどのMicrosoft Officeの基本操作ができること。また、PMS（ホテル管理システム）およびその他関連システムの基本操作ができること。
・日本語および英語に堪能であり、両言語で円滑かつ正確なコミュニケーションができること。 また、プレゼンテーション能力および交渉力に優れていること。
・細部にまで注意を払い、期限を遵守するとともに、複数の業務を同時並行で管理・調整できること。
・チームワークを重視し、営業チームおよび他部門に対して協力的かつ支援的な姿勢を持って業務に取り組めること。

長堀橋駅より 徒歩で 5分