ホテルのブランド認知向上と集客促進を担うマーケティング業務に加え
コーポレートセールスやエージェントセールスをサポートするコーディネーターを募集します。
本ポジションでは、デジタルマーケティング、SNS運営、コンテンツ制作、イベント運営など
幅広い業務を通じてホテルの魅力を国内外のお客様へ発信していただきます。
また、ホテル内覧や宿泊に関するお問い合わせ対応、グループ予約・長期滞在予約の作成
および調整など、セールスチームのサポート業務もお任せします。
ホテルマーケティングやセールスに関する実務を幅広く経験しながら
世界的なホテルブランドでキャリアを築きたい方を歓迎します。

【業務内容】
マーケティング業務
マーケティングマネージャーのもとで
ホテルのマーケティングおよびPR業務全般をサポートしていただきます。

• ホテル公式SNS（Instagram、Facebook等）のコンテンツ企画・運用、DM・コメント対応
• ホテル公式Webサイト、Google Businessなどの外部プラットフォーム、OTAサイト
　社内プラットフォームの更新・管理
• デジタル広告の企画・運用、広告代理店との連携および効果測定
• ゲストインフォメーションおよび各種コンテンツの更新・管理
• 館内外で使用する販促物（デジタル・印刷物）の企画・制作・管理
• 写真・動画撮影の企画・ディレクション、制作会社・フォトグラファーとの調整、素材管理
• プレスリリースの作成・配信
• 国内外のメディア、インフルエンサー、コンテンツクリエイターとのリレーション構築および取材対応
• イベントの企画・準備・運営
• 商業施設、観光団体、行政機関、近隣企業など関係各所とのリレーション構築およびプロモーション連携
• ブランドガイドラインに基づくクリエイティブおよびコミュニケーションの管理
• Analytics等の分析ツールを活用したWebサイト・広告・各種施策の効果測定、レポート作成および
　社内データ分析のサポート
• 社内各部門およびハイアット本部との連携・調整、各種ミーティングへの参加
• 各種資料作成、問い合わせ対応
• その他、マーケティング・PR関連業務全般

セールス アドミン業務
◆宿泊、施設利用等に関するお問い合わせ対応
◆お客様との打ち合わせ、館内内覧の対応
◆予約プランに応じた見積書、提案書、契約書の作成、予約作成
◆グループレジュメなど、当日の運営に必要な資料作成
◆各部署への情報共有、調整、連携
◆国内外のお客様、法人顧客、旅行会社等とのやり取り
◆国内外のHyattのセールス部署との連携

＜共通＞事務・管理業務
▼分析資料の入力および管理
▼請求書、関連書類の作成
▼各種データ集計および資料作成
▼電話、メールでの顧客対応

【求める人物像】
必須条件
• Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word等）の基本操作ができる方
• デジタルリテラシーを備え、様々なツールを活用できる方
• Webサイト運営およびサイト分析に関する基本的な知識をお持ちの方
• 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、チームワークを大切にできる方
• 複数の業務を優先順位をつけながら、臨機応変に対応できる方
• 正確かつ丁寧に業務を遂行できる方

歓迎条件
• 企業におけるマーケティングまたはPR業務の実務経験
• 企業SNSの企画・運用やデジタルマーケティングの実務経験
• デジタルマーケティングやSNS、AIなどの新しいテクノロジーに興味を持ち、積極的に取り入れられる方
• 英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方（日本語ネイティブレベル歓迎）
• 周囲を巻き込みながら、主体的にプロジェクトを推進できる方
• 好奇心・社交性・協調性を持ち、新しいことに積極的に挑戦できる方
• 物事を客観的に捉え、状況に応じて柔軟に判断・対応できる方
• 指示を待つのではなく、自ら考え、主体的に行動できる方

渋谷駅より 徒歩で 4分