フロントサービススタッフ

白井屋ホテル

シティホテル

実務経験者マイカー通勤英語が必要社員割引ありグローバル WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
白井屋ホテルの宿泊部門スタッフとして、お客様のチェックインからチェックアウトまで、心地よいおもてなしを提供します！

【マルチタスクで、以下の業務を行います】
◇チェックイン・チェックアウト業務
◇ドア、ベルアテンダント業務
◇前橋エリアの観光名所や地域情報の提供（コンシェルジュ業務）
◇ホテル内のアートツアー
◇客室の案内と誘導
◇フロントでの電話応対
◇客室の清掃と整備
◇ラウンジでの軽食やドリンクのサービス
◇その他、さまざまな業務のサポート

【仕事の魅力】
当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイディアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。

応募資格
【必須】
◇ホテルフロント業務の経験がある方

【歓迎スキル】
◇イベントやアクティビティーなどの企画・運営経験
◇語学スキル（英語／中国語／韓国語等）
◇ホテルPMS Operaユーザー経験者

【こんな方におススメ】
◇主体的に業務を進められる方
◇チームワークを大切にできる方
◇何事もポジティブに変換できる方
◇思いやり精神のある方
◇英語に抵抗のない方
◇成長意欲の高い方

給与体系
月給 23万円〜28万円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]

勤務地
前橋より徒歩で 10分

募集要項

求人更新日： 2025年02月11日

募集情報	フロント宿泊部門白井屋ホテル
業務内容	白井屋ホテルの宿泊部門スタッフとして、お客様のチェックインからチェックアウトまで、心地よいおもてなしを提供します！【マルチタスクで、以下の業務を行います】 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇ドア、ベルアテンダント業務 ◇前橋エリアの観光名所や地域情報の提供（コンシェルジュ業務） ◇ホテル内のアートツアー ◇客室の案内と誘導 ◇フロントでの電話応対 ◇客室の清掃と整備 ◇ラウンジでの軽食やドリンクのサービス ◇その他、さまざまな業務のサポート【仕事の魅力】当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイディアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。
雇用形態	正社員
応募資格	【必須】 ◇ホテルフロント業務の経験がある方【歓迎スキル】 ◇イベントやアクティビティーなどの企画・運営経験 ◇語学スキル（英語／中国語／韓国語等） ◇ホテルPMS Operaユーザー経験者【こんな方におススメ】 ◇主体的に業務を進められる方 ◇チームワークを大切にできる方 ◇何事もポジティブに変換できる方 ◇思いやり精神のある方 ◇英語に抵抗のない方 ◇成長意欲の高い方
給与体系	月給 23万円〜28万円経験により優遇試用期間あり昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	月給は固定残業代5万1000円〜6万2000円(40時間相当分)を含みます。 ※40時間を超過した場合は別途支給します。 ★給与は現職の給与・ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ★試用期間あり（3ヶ月)※同条件【休日休暇】 ◇有給休暇（入社から半年で10日付与） ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇あり ◇産休・育児休暇 ◇介護休暇制度あり【待遇・福利厚生】 ◇昇給有 ◇業績によって賞与有 ◇屋内禁煙 ◇交通費支給（マイカー通勤OK） ◇各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 ◇ユニフォーム貸与 ◇ホテル内施設利用の社員割引制度あり ◇定期健康診断
勤務時間	0：00~24：00の間でシフト制 ◇1日平均労働時間8時間 ◇土日祝勤務有 ◇夜勤勤務あり（月に2～3日程度）
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	8日/月
夜勤シフト	有り月に2～3日程度
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

お客様にもスタッフにも熱く真剣に向き合える人
何事もポジティブに変換できる人
悪いことを他人や物のせいにしない人
創意工夫で常に新たなことにチャレンジできる人
プロフェッショナルを目指す人
叶えたい夢がある人
目の前の人を喜ばせることが好きな人
白井屋ホテルが好きな人

白井屋ホテルはこのような人を求めています。

白井屋ホテルにはこのような想いで働いているスタッフがたくさんいます。

◆常に高みを目指し、常にお客様ファーストで物事を考え、the RESTAURANTを3年連続でゴエミヨ受賞に導いたシェフ

◆もう少しおかず系のパンがあったらいいね！のお客様の声に応えて創意工夫を繰り返し、総菜パンを開発したthe BAKERYスタッフ。今では一番の人気商品に！

◆可愛いクッキー缶がつくりたい！の想いで、缶のデザインから中身の配置まですべて自分たちで考え、商品化したthe PATISSERIEスタッフ。こちらも大人気になった'トレリスアン'

◆福利厚生のプロジェクトで、スタッフが働きやすい環境づくりを確立した2年目のフロントスタッフ

◆客室はお部屋というアート作品で、それをつくりあげるのがハウスキーピングの仕事！と意気込み日々キレイを求めているハウスキーピングスタッフ

日々お客様のことを考えながら、より良いパフォーマンスを目指すスタッフがまだまだたくさんいます。

そんなスタッフからの発案で、その日の宿泊ゲスト情報のシェア、お客様のために出来るサービスとは何か、お客様が心地よいと感じる所作とは何か、このような“ゲストミーティング”を毎日行っています。このミーティングには各部署から必ず1人は参加して、全員で内容をシェアして、日々のパフォーマンス向上を目指しています。

あなたもこんな白井屋ホテルの一員になりませんか？

施設概要

白井屋ホテルは、地域創生を掲げ
「前橋の”まちなか”を元気にしたい！」という思いに共感する
国内外の多くのクリエイターと共に具現化した
まちのリビングをめざしたホテルです。

300年以上の歴史ある旅館に
新たな息吹を与えた建築家藤本壮介による建物、
国内外のアーティストによる作品の数々、デザイナーとの協演、
地元の食材を活かしたこだわりの食、ウェルネスの施設などが
明確なビジョンをもとに地域に開かれています。

暮らす人と訪れる人が集い、刺激を受け、心を養い、
あらたな文化がめぶく、世界にも類をみないホテルとして
さまざまな企画、活動を展開しています。

会社概要

白井屋ホテル株式会社

会社名	白井屋ホテル株式会社
会社所在地	〒 371-0023 群馬県本町2-2-15 白井屋ホテル
施設名称	白井屋ホテル
施設所在地（勤務地）	〒 371-0023 群馬県本町2-2-15 白井屋ホテル
事業内容	ホテル運営事業、飲食店運営事業
開業年月日	2020-12
規模	客室： 25室 / 客室フロア： 2階～ 4フロア / 料飲施設： 5箇所 / 宴集会場： 1箇所 /
従業員数	70人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	前橋より徒歩で 10分
URL	https://www.shiroiya.com/

白井屋ホテルが募集している他の求人情報

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
白井屋ホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
白井屋ホテル採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）