料飲部門宴会サービス（キャプテン）募集

厚木アーバンホテル

シティホテル

マイカー通勤夜勤なし駅徒歩５分圏内社員割引あり自動車免許が必要

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（料飲）

業務内容
厚木アーバンホテルの宴会場にて、宴会・パーティー・会議・イベントなどのサービス業務を担当していただきます。
お客様との打ち合わせ内容をもとに、会場設営から当日のサービス、終了後の片付けまで、宴会がスムーズに進むよう現場をまとめるポジションです。
キャプテンとして、当日のスタッフへの指示出しや配置、料理・ドリンクの提供状況の確認など、チームをリードしながら宴会を運営していただきます。

【主な業務】
・宴会、パーティー、会議等のサービス業務
・会場設営、テーブルセッティング
・料理、ドリンクの提供
・宴会当日の進行管理
・スタッフへの指示・配置
・料理提供やサービス進行の確認
・お客様へのご案内、接客対応
・宴会担当者、厨房など各部門との連携
・アルバイトスタッフへの指導・育成
・宴会終了後の片付け、振り返り

【キャプテンとして】
「自分がサービスをする」だけではなく、「チーム全体で良いサービスをつくる」ことがキャプテンの役割です。
宴会の状況を見ながらスタッフに適切な指示を出し、お客様の様子にも目を配り、先回りしたサービスを実践していただきます。
これまでの経験を活かして現場をリードしたい方、将来的に宴会サービスの責任者を目指したい方には、さらに成長できる環境です。
厚木アーバンホテルが大切にしている「心のアンテナ」を持ち、お客様の特別な一日をスタッフとともにつくっていく仕事です。

応募資格
【必須】
接客・サービス業の実務経験がある方
お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
チームで協力して仕事に取り組める方

【歓迎】
ホテル・宴会場・レストランでのサービス経験
宴会サービス・パーティー・婚礼などの経験
キャプテン、リーダー、責任者などの経験
アルバイトスタッフへの指示・教育経験
接客サービスの品質向上や業務改善に取り組んだ経験

【こんな方を歓迎します】
周囲を見ながら、先回りして行動できる方
状況に応じてスタッフへ的確に指示を出せる方
お客様の立場に立ったサービスを大切にできる方
「自分がサービスする」だけでなく「チームで良いサービスをつくる」ことにやりがいを感じる方
将来的に料飲部門の責任者を目指したい方

給与体系
月給 260,000～330,000 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
小田急線本厚木駅より徒歩で 5分

募集要項

求人更新日： 2026年09月15日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（料飲）料飲部門厚木アーバンホテル
業務内容	厚木アーバンホテルの宴会場にて、宴会・パーティー・会議・イベントなどのサービス業務を担当していただきます。お客様との打ち合わせ内容をもとに、会場設営から当日のサービス、終了後の片付けまで、宴会がスムーズに進むよう現場をまとめるポジションです。キャプテンとして、当日のスタッフへの指示出しや配置、料理・ドリンクの提供状況の確認など、チームをリードしながら宴会を運営していただきます。【主な業務】・宴会、パーティー、会議等のサービス業務・会場設営、テーブルセッティング・料理、ドリンクの提供・宴会当日の進行管理・スタッフへの指示・配置・料理提供やサービス進行の確認・お客様へのご案内、接客対応・宴会担当者、厨房など各部門との連携・アルバイトスタッフへの指導・育成・宴会終了後の片付け、振り返り【キャプテンとして】「自分がサービスをする」だけではなく、「チーム全体で良いサービスをつくる」ことがキャプテンの役割です。宴会の状況を見ながらスタッフに適切な指示を出し、お客様の様子にも目を配り、先回りしたサービスを実践していただきます。これまでの経験を活かして現場をリードしたい方、将来的に宴会サービスの責任者を目指したい方には、さらに成長できる環境です。厚木アーバンホテルが大切にしている「心のアンテナ」を持ち、お客様の特別な一日をスタッフとともにつくっていく仕事です。
雇用形態	正社員
応募資格	【必須】接客・サービス業の実務経験がある方お客様とのコミュニケーションを大切にできる方チームで協力して仕事に取り組める方【歓迎】ホテル・宴会場・レストランでのサービス経験宴会サービス・パーティー・婚礼などの経験キャプテン、リーダー、責任者などの経験アルバイトスタッフへの指示・教育経験接客サービスの品質向上や業務改善に取り組んだ経験【こんな方を歓迎します】周囲を見ながら、先回りして行動できる方状況に応じてスタッフへ的確に指示を出せる方お客様の立場に立ったサービスを大切にできる方「自分がサービスする」だけでなく「チームで良いサービスをつくる」ことにやりがいを感じる方将来的に料飲部門の責任者を目指したい方
給与体系	月給 260,000～330,000 経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	＜制度・福利厚生＞社会保険完備、バイク・車通勤OK、社員旅行などイベントあり、転勤なし各種優待あり（ホテル・フィットネスクラブ・インドアゴルフスクール・サウナ）
勤務時間	シフト制（実働8時間・休憩1時間）＜勤務時間例＞ 11:00-20:00、13:00-22:00 など（シフト制） ※宴会・レストランの営業状況により勤務時間が変動する場合があります。 ※業務状況に応じて、早出・残業が発生する場合があります。
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	年間休日111日（８～9日/月、夏季休暇、冬季休暇）、特別休暇、産休・育休、有給休暇
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

厚木アーバンホテルの宴会サービスは、お客様の大切な一日をチームでつくり上げる仕事です。
今回募集するのは、サービスの中心となって現場をまとめ、スタッフと一緒により良いサービスをつくっていただける「キャプテン」です。
これまでの経験を活かしてステップアップしたい方はもちろん、「リーダーとしてもっと成長したい」という方も歓迎します。
お客様の期待を一歩先読みする「心のアンテナ」を大切に、私たちと一緒に厚木で選ばれるホテルをつくっていきませんか？

施設概要

ご愛顧くださるお客様のおかげで40年を迎えます。
宴会・パーティー会場、直営レストランも兼ね備え、地元のお客様とのふれあいを大切にする地域に根差したシティホテルです。
お客様の一日を特別な想い出にできるよう、エリアNo.1のホテルを目指しています。

会社概要

株式会社アーバン

会社名	株式会社アーバン
会社所在地	〒 243-0018 神奈川県厚木市中町3-3-9
施設名称	厚木アーバンホテル
施設所在地（勤務地）	〒 243-0018 神奈川県厚木市中町3-14-14
事業内容	ホテル運営事業、フィットネスクラブの運営事業、駐車場運営事業
開業年月日	1989-2-1
規模	客室： 148室 / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 5箇所 / フィットネスクラブ、スパ、ゴルフスクール
従業員数	104人
最寄り駅	小田急線本厚木駅より徒歩で 5分
URL	https://www.auhf.co.jp

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
厚木アーバンホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
厚木アーバンホテル採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）