バー&ロビーラウンジマネージャー

インターコンチネンタル札幌

- 募集職種
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MGR、キャプテン、チーフクラス(料飲)
- 業務内容
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バーラウンジの運営管理(サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理)。
伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。
レストランとバーの連携(オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築)。
在庫・調達管理(ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理)。
食品安全および衛生基準の遵守(HACCP等)。
ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。
バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供(ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案)。
VIPゲストやホテル宿泊客への対応(カスタマイズドリンクや特別サービス)。
クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。
インバウンドゲスト対応能力(英語を含む多言語でのコミュニケーション)。
バー運営の収益・コスト管理(P&L分析、コスト管理、予算管理)。
ドリンクの価格設定・コスト管理(ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル)。
アップセル・クロスセルの推進(ペアリング提案、高級ボトル販売)。
KPI管理(売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上)。
飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。
ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営(シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト)。
季節・テーマ別イベントの開発と実施。
マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。
イベント運営のロジスティクス管理(スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上)。
バーテンダーやサービスチームの管理および育成。
サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。
多国籍スタッフの管理(異文化理解を深め、効果的なチームワークを促進)。
スタッフの定着率向上(研修プログラムの実施、評価制度の導入)。
他部門との連携(F&B部門、ホテル運営部門、マーケティングチームとの協力)。
バーラウンジのカクテル・ワインリストの開発(シグネチャーカクテルの考案)。
トレンドを取り入れたメニュー企画(地元産の食材を活かしたカクテル、高級ダイニング体験の提供)。
競合分析・商品企画(他のラグジュアリーホテルとの差別化戦略)。
インターコンチネンタル札幌独自のブランド確立(エクスクルーシブなナイトカクテル、シグネチャーバー体験)。
ソーシャルメディア・レビューサイトの活用(Google、TripAdvisor、Instagram)。
季節限定プロモーション(カクテルフェスティバル、ワインディナー、シーズナルカクテル)。
ホテル宿泊客および外部顧客を惹きつける戦略の策定。
ブランドプレゼンスの向上(パートナーシップおよび独占コラボレーションの活用)。
- 応募資格
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ラグジュアリーホテルまたは高級バーラウンジでのバーまたは飲料管理経験。
ミクソロジーと飲料トレンドに関する豊富な知識。
優れたリーダーシップとチーム管理スキル。
財務の理解が深く、予算作成とコスト管理の経験。
ゲストとのやり取りをプロフェッショナルに扱い、苦情を解決できる能力。
健康、安全、衛生規制に対する深い理解。
効果的なコミュニケーションおよび対人スキル。
在庫管理と在庫コントロールの経験。
柔軟な勤務時間で働けること(夜間、週末、祝日を含む)。
- 給与体系
- 月給 35万から
- 勤務地
-
中島公園駅より 徒歩で 5分
募集要項
求人更新日: 2025年04月08日
募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス(料飲) 料飲部門 インターコンチネンタル札幌 |
---|---|
業務内容 |
バーラウンジの運営管理(サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理)。 伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。 レストランとバーの連携(オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築)。 在庫・調達管理(ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理)。 食品安全および衛生基準の遵守(HACCP等)。 ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。 バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供(ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案)。 VIPゲストやホテル宿泊客への対応(カスタマイズドリンクや特別サービス)。 クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。 インバウンドゲスト対応能力(英語を含む多言語でのコミュニケーション)。 バー運営の収益・コスト管理(P&L分析、コスト管理、予算管理)。 ドリンクの価格設定・コスト管理(ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル)。 アップセル・クロスセルの推進(ペアリング提案、高級ボトル販売)。 KPI管理(売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上)。 飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。 ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営(シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト)。 季節・テーマ別イベントの開発と実施。 マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。 イベント運営のロジスティクス管理(スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上)。 バーテンダーやサービスチームの管理および育成。 サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。 多国籍スタッフの管理(異文化理解を深め、効果的なチームワークを促進)。 スタッフの定着率向上(研修プログラムの実施、評価制度の導入)。 他部門との連携(F&B部門、ホテル運営部門、マーケティングチームとの協力)。 バーラウンジのカクテル・ワインリストの開発(シグネチャーカクテルの考案)。 トレンドを取り入れたメニュー企画(地元産の食材を活かしたカクテル、高級ダイニング体験の提供)。 競合分析・商品企画(他のラグジュアリーホテルとの差別化戦略)。 インターコンチネンタル札幌独自のブランド確立(エクスクルーシブなナイトカクテル、シグネチャーバー体験)。 ソーシャルメディア・レビューサイトの活用(Google、TripAdvisor、Instagram)。 季節限定プロモーション(カクテルフェスティバル、ワインディナー、シーズナルカクテル)。 ホテル宿泊客および外部顧客を惹きつける戦略の策定。 ブランドプレゼンスの向上(パートナーシップおよび独占コラボレーションの活用)。 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
ラグジュアリーホテルまたは高級バーラウンジでのバーまたは飲料管理経験。 ミクソロジーと飲料トレンドに関する豊富な知識。 優れたリーダーシップとチーム管理スキル。 財務の理解が深く、予算作成とコスト管理の経験。 ゲストとのやり取りをプロフェッショナルに扱い、苦情を解決できる能力。 健康、安全、衛生規制に対する深い理解。 効果的なコミュニケーションおよび対人スキル。 在庫管理と在庫コントロールの経験。 柔軟な勤務時間で働けること(夜間、週末、祝日を含む)。 |
給与体系 |
月給
35万から
|
待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
社員割引(宿泊、IHGグループホテル内の飲食店) 誕生日休暇 など |
勤務時間 | 実務8時間(休憩1時間)、月あたり10日休暇 |
雇用期間 | 雇用の期間の定め無し |
休日・休暇 | 月10日休暇、有給あり、誕生日休暇あり |
夜勤シフト | 有り |
時間外労働 | 有り 残業代支給 |
従業員食堂 | 有り |
寮 | 無し |
面接時に持参する書類 |
市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入) |
施設概要
札幌の中心で、静けさと優雅さを提供する特別な空間を一緒に創りませんか?北海道の息を呑むような自然美に囲まれた隠れ家的ホテル、インターコンチネンタル札幌では、現代的なラグジュアリーとホスピタリティ精神を融合させ、ゲストに忘れられない体験を提供いたします。
私たちは、この特別な体験を実現するチームメンバーを募集しています。大切な人との特別なひとときにふさわしい洗練されたダイニングや、きめ細やかなサービスで、ゲストに感動を届けたいという情熱を持つ方をお待ちしています。
インターコンチネンタル札幌には、広々とした45㎡以上のお部屋や、中島公園と周囲の山々を一望できる温水プール、北海道の魅力を活かした上質なレストランが揃っています。私たちとともに、このラグジュアリーな空間で、ゲストの期待を超えるサービスを追求しませんか?
あなたのスキルやアイデアを活かし、ゲストだけでなく、自身にとっても成長できる環境です。
ぜひ、インターコンチネンタル札幌の一員として、一緒に忘れられない体験をひとときを提供するお手伝いをしてください。

会社概要


中島公園ホテル合同会社
会社名 | 中島公園ホテル合同会社 |
---|---|
会社所在地 | 〒
064-0810
北海道 札幌市中央区南10条西1丁目 |
施設名称 | インターコンチネンタル札幌 |
施設所在地(勤務地) | 〒
064-0810 北海道 札幌市中央区南10条西1丁目 |
事業内容 | ラグジュアリーホテル運営事業 |
開業年月日 | 2025年10月1日 |
規模 |
客室:
149室 /
客室フロア:
9階~
14フロア /
料飲施設:
4箇所 /
宴集会場:
0箇所 /
|
従業員数 | 128人 |
従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
最寄り駅 |
中島公園駅より
徒歩で
5分 |
URL | https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/jp/ja/sapporo/spkha/hoteldetail |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
*「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- インターコンチネンタル札幌の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- インターコンチネンタル札幌採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
<その他注意事項>
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
豪華で洗練された環境の中で、やりがいを感じながら働けることを楽しみにしています。ぜひ、私たちと一緒に素晴らしいホテル体験をお客様に届けてください!