【福利厚生充実！】京都市内で16ホテルを展開するフロントスタッフ

ホテルエムズ

ビジネスホテル

未経験者歓迎実務経験者英語が必要自由シフト駅徒歩５分圏内長期休暇ありグローバル主婦・ママ WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
国内外より多くの観光客が訪れる京都。
もっと多くの方に京都を知っていただきたい、すべてのお客さまにまた来ていただきたい。
そんな思いを実現するために2014年に設立したのが株式会社ホテルエムズです。

「本当のおもてなしとは？」という原点に立ち、
業界の常識にとらわれないサービスを展開しています。

“街全体がホテル”と考え、お客さまに合わせた観光地や飲食施設を
スタッフ全員がコンシェルジュとなりご紹介しております。

下記が主な業務内容です。
■：チェックイン・アウト対応
■：観光案内
■：予約管理
■：PCでの入力作業
■：共有スペースの簡単な清掃
■：客室清掃後のルームチェック
■：マネジメント業務

応募資格
応募に必須の資格はございません。
（※お持ちの資格によって資格手当の支給がございます。）

給与体系
月給 231,000円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
京都駅より徒歩で 5分
四条烏丸駅より徒歩で 5分
大宮駅より徒歩で 5分
二条城前駅より徒歩で 5分

募集要項

求人更新日： 2026年07月14日

募集情報	フロント宿泊部門ホテルエムズ
業務内容	国内外より多くの観光客が訪れる京都。もっと多くの方に京都を知っていただきたい、すべてのお客さまにまた来ていただきたい。そんな思いを実現するために2014年に設立したのが株式会社ホテルエムズです。「本当のおもてなしとは？」という原点に立ち、業界の常識にとらわれないサービスを展開しています。 “街全体がホテル”と考え、お客さまに合わせた観光地や飲食施設をスタッフ全員がコンシェルジュとなりご紹介しております。下記が主な業務内容です。 ■：チェックイン・アウト対応 ■：観光案内 ■：予約管理 ■：PCでの入力作業 ■：共有スペースの簡単な清掃 ■：客室清掃後のルームチェック ■：マネジメント業務
雇用形態	正社員
応募資格	応募に必須の資格はございません。（※お持ちの資格によって資格手当の支給がございます。）
給与体系	月給 231,000円～経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	【保険】・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）＜福利厚生・待遇＞・健康診断・交通費全額支給・結婚・出産祝い金・資格手当・住宅手当・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・入社時引越し補助制度（条件有）
勤務時間	【シフト例】〔日勤〕：8～17時、9～18時、12～21時（休憩1時間）　〔夜勤〕： 21～8時（休憩1時間）　　 ※健康面を配慮し、1週間の間に日勤と夜勤が混在しないようシフト調整を行っております。
雇用期間	正社員：雇用期間の定め無し（試用期間あり：条件変動なし）
休日・休暇	週休2日（シフト制）：有給休暇（初年度10日、最大20日）・特別休暇（年6日）・慶弔休暇・育休介護休暇
夜勤シフト	有り健康面を配慮し、1週間の間に日勤と夜勤が混在しないようシフト調整を行っております。
時間外労働	有り時期により時間外労働の変動あり（平均残業時間：5時間）
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

私たちのホテルは、スタッフの約60％を海外から迎える、真にグローバルなコミュニティです。国籍や文化の垣根を越え、多様な個性が集まるこの場所でこそ、新しい時代のホスピタリティが生まれると私たちは信じています。

未経験の方でもご安心ください。入社後は、熟練した先輩社員が伴走する実践的なOJTプログラムをご用意しており、確かなスキルを身につけながら着実に成長できる環境を整えています。

世界を魅了する古都「京都」。この特別な場所で、世界中から訪れるお客様一人ひとりに寄り添い、あなたにしかできない「おもてなし」を形にしてみませんか。

これまでの常識を塗り替え、ともに新しいホテルの物語を創り上げてくださる仲間を、心よりお待ちしております。

施設概要

私たちのホテルは、利便性の高い立地はもちろんのこと、細部にまでこだわり抜いた、洗練された空間でお客様をお迎えするのが私たちの矜持です。

しかし、私たちの提供する価値は、単なる「快適な客室」に留まりません。私たちは「京都という街全体を一つのホテル」と捉えています。ご宿泊されるお客様には、コンシェルジュが提供する近隣の銘店のご紹介や、観光地への深い知見を通じたおもてなしにより、この街の魅力を余すことなく堪能していただいております。

今、私たちはこれまでの10年で培ったブランドの個性を礎とし、さらなる高みを目指した進化の過程にあります。世界的なスケールで展開する新たなホスピタリティ・スタンダードを纏い、これまでのホテルエムズが持つ独自性と、より洗練されたグローバルなサービスが融合することで、お客様にはかつてない宿泊体験をお届けできると確信しております。

私たちは、伝統的な京都の街並みの中にありながら、常に時代の一歩先を行くホテルであり続けます。これからの私たちの歩みに、ぜひご期待ください。

会社概要

株式会社ホテルエムズ

会社名	株式会社ホテルエムズ
会社所在地	〒 604-8176 京都府京都市中京区両替町通御池上ル龍池町449-1 エムズ烏丸御池2階
施設名称	ホテルエムズ
施設所在地（勤務地）	〒 604-8176 京都府京都市中京区龍池町449-1
事業内容	ホテルの経営事業および運営事業
開業年月日	2014
規模	客室： 1063室 / 料飲施設： 0箇所 / 宴集会場： 0箇所 /
従業員数	70人
最寄り駅	京都駅より徒歩で 5分四条烏丸駅より徒歩で 5分大宮駅より徒歩で 5分二条城前駅より徒歩で 5分
URL	https://www.hotelms.jp/

ホテルエムズが募集している他の求人情報

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ホテルエムズの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ホテルエムズ採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）