【東京丸の内・日祝休み】プライベートクラブのコンシェルジュ

株式会社TPO

その他の施設

実務経験者夜勤なし駅徒歩５分圏内時給1300円以上長期休暇ありグローバル主婦・ママ WEB面接あり

募集職種
その他の接客

業務内容
2021年にオープンした三菱地所運営の会員制プライベートクラブのコンシェルジュ。
クラブ館内の運営業務はもちろん、特徴的なのは「プライベートコンシェルジュ業務」。
社会で活躍するお客様がより業務に集中できるよう、プライベートのタスクをサポートしています。

【具体的な業務】
①プライベートサポート：育児、介護、趣味、学びなど、お客様から相談を受け、情報やアイディアを提供。相談内容は様々ですが、時間的そして心理的な負担を軽減することで、充実したプライベート時間を過ごせるようサポートします。
なお、調査はリサーチャー・提携する専門家と連携しますのでご安心ください。

②館内サポート：館内施設やプログラムの予約など、他オペレーターと連携しながらお客様が館内で快適にお過ごしいただけるようサポートします。

③コミュニティマネジメント：会員同士が繋がり、交流するためのハブ機能も担います。また、コミュニティ活性化のためのアイディアの企画（イベント含む）・実行にも携わります。

応募資格
【必須条件】
・接客実務経験者
・コミュニケーション能力が高く、人の交流を生み出すことが得意な方
・相手の立場にたってサービスを提供できる、ホスピタリティマインドのある方
・挑戦することが好きで、ペースの早い環境で変化を受け入れ、前向きに取り組むことができる方
・より良いサービスを一緒に追求していただける方

【歓迎条件】
・基本的なPCスキル（Word, Excel, Gsuite）のある方
・日常会話レベルの英語力
・柔軟な対応が求められるスタートアップやベンチャー企業で働いたことのある方。もしくは働いてみたいという方。

給与体系
年収 300万円〜450万円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]

勤務地
大手町駅より徒歩で直結分
東京駅丸の内北口より徒歩で 4分

募集要項

求人更新日： 2024年03月27日

募集情報	その他の接客その他接客系株式会社TPO
業務内容	2021年にオープンした三菱地所運営の会員制プライベートクラブのコンシェルジュ。クラブ館内の運営業務はもちろん、特徴的なのは「プライベートコンシェルジュ業務」。社会で活躍するお客様がより業務に集中できるよう、プライベートのタスクをサポートしています。【具体的な業務】 ①プライベートサポート：育児、介護、趣味、学びなど、お客様から相談を受け、情報やアイディアを提供。相談内容は様々ですが、時間的そして心理的な負担を軽減することで、充実したプライベート時間を過ごせるようサポートします。なお、調査はリサーチャー・提携する専門家と連携しますのでご安心ください。 ②館内サポート：館内施設やプログラムの予約など、他オペレーターと連携しながらお客様が館内で快適にお過ごしいただけるようサポートします。 ③コミュニティマネジメント：会員同士が繋がり、交流するためのハブ機能も担います。また、コミュニティ活性化のためのアイディアの企画（イベント含む）・実行にも携わります。
雇用形態	正社員
応募資格	【必須条件】・接客実務経験者・コミュニケーション能力が高く、人の交流を生み出すことが得意な方・相手の立場にたってサービスを提供できる、ホスピタリティマインドのある方・挑戦することが好きで、ペースの早い環境で変化を受け入れ、前向きに取り組むことができる方・より良いサービスを一緒に追求していただける方【歓迎条件】・基本的なPCスキル（Word, Excel, Gsuite）のある方・日常会話レベルの英語力・柔軟な対応が求められるスタートアップやベンチャー企業で働いたことのある方。もしくは働いてみたいという方。
給与体系	年収 300万円〜450万円経験により優遇試用期間あり昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険）・通勤手当　・残業手当・制服貸与 ※他社内規定による
勤務時間	月曜日〜土曜日・8:45〜17:45 ・9:15〜18:15 シフト制：日祝を含む週2日休み
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し ※試用期間は契約社員(半年)待遇に差はなし
休日・休暇	日・祝を含む週休2日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後から)
夜勤シフト	無し
時間外労働	無し
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入）

採用担当者より

当社では幅広い年代、様々なバックグラウンド・経歴・趣味を持ったメンバーが活躍しています。
「コーポレート・コンシェルジュ」のパイオニア企業で、あなたのホスピタリティを存分に発揮してください。

当社のコンシェルジュとしての仕事のやりがいは、お客様のご相談に対応すればするほど、関係が構築されていくこと。プライベートのお困りごとやお悩みごとをお伺いし、リサーチャーや専門家と連携しながら解決の糸口をご提案することで、お客様のホッとされる笑顔や「ありがとう」の一言など、嬉しいフィードバックを直接受け取ることができます。

今回募集する施設では、他のオペレーターとの連携業務もあり、さらなるビジネススキル向上にもつながります。
私たちと一緒に日本一のコンシェルジュを目指してみませんか。

施設概要

日本初のコーポレート・コンシェルジュサービス『ユア・コンシェルジュ』を提供。

ホテルなどの接客業務で磨いてきたホスピタリティを、コンシェルジュとして発揮していただける方を募集しています。

私たちのサービスは、コンシェルジュがクライアント先に常駐、企業の従業員やお客様のプライベートな課題や困り事をヒヤリングし、寄り添い、解決のサポートをすることです。

日々懸命に働くそれぞれが、プライベートでは誰かの「子ども」「親」「大切なパートナー」などとして様々なタスクを抱えています。
私たちコンシェルジュがそれらをサポートすることで、仕事に集中できる環境が整い、仕事のパフォーマンスが向上すると考えています。
慌ただしい毎日の中で埋もれていた「新しい幸せ」に気づいてもらうことが、私たちの提供価値です。

また、私たちは『ウェルビーイングサポート会社』として、プライベートを切り口に、働く人々全体の生き方につながる問題の解決やそれに寄与するネットワークの構築を支援。従業員個人の課題解決に終わらず、サポートを通して顕在化した課題やニーズを分析し、今後想定される社会課題の解決の糸口を見出します。

会社概要

株式会社TPO

会社名	株式会社TPO
会社所在地	〒 105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号ヒルズビジネスタワー15F
施設名称	株式会社TPO
施設所在地（勤務地）	〒 105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号ヒルズビジネスタワー15F
事業内容	コーポレートコンシェルジュサービスの企画・提供
開業年月日	2016-7-7
規模
従業員数	30人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	大手町駅より徒歩で直結分東京駅丸の内北口より徒歩で 4分
URL	https://tpo.me/

株式会社TPOが募集している他の求人情報

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
株式会社TPOの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
株式会社TPO採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）