【急募】外資系ホテル フロントスタッフ（横浜）
シタディーンハーバーフロント横浜
- 募集職種
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フロント
- 業務内容
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新規物件開業に伴う増員です！（外観写真提供：大成建設株式会社）
■ チェックイン・アウト
■ お問い合わせ対応
■ 近隣の案内等
■ その他、フロント受付・物件管理業務全般
当社のフロントスタッフは、受付応対をするだけでなく、客室への案内や滞在時のご相談など、コンシェルジュのような役割を担うこともあります。
一般的なホテルよりも、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。
そのため、接客業以上のやりがいも、当社では多く体験できます。
- 応募資格
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■ 日常会話レベルの英語力がある方
■ 外国籍の方の場合は日本語が堪能な方（ビジネスレベル）
■ お客様の荷物の運搬等があるため、体力のある方
※未経験者も歓迎！
以下に一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！
■ ホテルやレストランなど、ホスピタリティ業界での経験をお持ちの方
■ 海外のお客様と、密なコミュニケーションを取りたいという方
■ シフト管理やマネジメントなどキャリアアップを実現したいという方
- 給与体系
- 月給 220000円～ [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
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地下鉄みなとみらい線より 日本大通りで 0分
募集要項
求人更新日： 2023年12月22日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 シタディーンハーバーフロント横浜 |
|---|---|
| 業務内容 |
新規物件開業に伴う増員です！（外観写真提供：大成建設株式会社） ■ チェックイン・アウト ■ お問い合わせ対応 ■ 近隣の案内等 ■ その他、フロント受付・物件管理業務全般 当社のフロントスタッフは、受付応対をするだけでなく、客室への案内や滞在時のご相談など、コンシェルジュのような役割を担うこともあります。 一般的なホテルよりも、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。 そのため、接客業以上のやりがいも、当社では多く体験できます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
■ 日常会話レベルの英語力がある方 ■ 外国籍の方の場合は日本語が堪能な方（ビジネスレベル） ■ お客様の荷物の運搬等があるため、体力のある方 ※未経験者も歓迎！ 以下に一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！ ■ ホテルやレストランなど、ホスピタリティ業界での経験をお持ちの方 ■ 海外のお客様と、密なコミュニケーションを取りたいという方 ■ シフト管理やマネジメントなどキャリアアップを実現したいという方 |
| 給与体系 |
月給
220000円～
経験により優遇 ＋インセンティブ 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
■通勤手当（4万円まで／月） ■超過勤務手当、夜勤手当 ■社会保険加入 ■社内・社外研修実施 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■ハッピープログラム（グループ内の宿泊施設利用可）ほか |
勤務時間 |
土日含むシフト制 （シフト時間帯は面接にてお尋ねください） 夜勤あり |
| 雇用期間 | 雇用の期間の定め無し |
| 休日・休暇 | シフト制 （週休2日制）、有給休暇 、慶弔休暇 、産前産後休暇 、育児休暇 、介護休暇 |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
再開発で注目の横浜・関内エリアに新しい滞在型ホテルが誕生！「シタディーンハーバーフロント横浜」 2023年6月14日（水）開業
（外観写真提供：大成建設株式会社）
アスコット社はシンガポールに本社を置き、世界展開する宿泊施設のオーナー兼オペレーターとして業界をリードする企業のひとつ。
日本では2002年に株式会社アスコットジャパンとして展開を開始。現在は「アスコット」「シタディーン」「lyf(ライフ)」「オークウッド」「サマセット」を、東京、神奈川、京都、大阪、福岡に計21軒展開しています。
「シタディーンハーバーフロント横浜」は地上17階建て、延床面積約13,800㎡、客室数242室を有し、敷地内には地下鉄みなとみらい線「日本大通り」駅の出入口が新設されます。徒歩圏内には横浜スタジアムや山下公園、横浜中華街などの名所や、神奈川県庁などの官公庁があり、観光やビジネスの拠点として抜群の利便性！
一部客室からは横浜ベイブリッジ、大さん橋などのハーバービューや、晴れた日には富士山の眺望を楽しむことも。約半数の客室には、サービスアパートメントならではのキッチンや洗濯乾燥機を備え、1泊からのレジャーやビジネスでのご利用はもちろん、1ヶ月以上の長期滞在のゲストにも、まるでご自宅にいるような寛ぎの時間と快適なサービスをご提供します。
会社概要
株式会社アスコットジャパン
| 会社名 | 株式会社アスコットジャパン |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
231-0021
神奈川県 横浜市中区日本大通5番2 |
| 施設名称 | シタディーンハーバーフロント横浜 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
231-0021 神奈川県 横浜市中区日本大通5番2 |
| 事業内容 | サービスレジデンス事業の管理、運営 |
| 開業年月日 | 2023年6月14日開業決定 |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
地下鉄みなとみらい線より
日本大通りで
0分 |
| URL | https://www.discoverasr.com/ja/citadines/japan/citadines-harbour-front-yokohama |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- シタディーンハーバーフロント横浜の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- シタディーンハーバーフロント横浜採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
弊社のフロントスタッフは、受付応対をするだけでなく、客室への案内や滞在時のご相談など、コンシェルジュのような役割を担うこともあるのが特徴で、一般的なホテルよりも、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。
家族の一員となったような特別な瞬間やお客様から感謝の言葉を直接いただけることがあり、
接客業以上のやりがいも、当社では多く体験できます。