宿泊予約スタッフ*未経験歓迎

MACHIYA INNS&HOTELS

リゾートホテル

未経験者歓迎実務経験者社員割引あり長期休暇ありグローバル WEB面接あり

募集職種
宿泊予約

業務内容
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日本文化や伝統が好きな方、語学力に自信がある方。
日本の素晴らしさを世界中に伝えながら、是非一緒に働きませんか？
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（株）エイジェーインターブリッジが手掛ける
宿泊施設ブランド「MACHIYA INNS&HOTELS」は、
日本の伝統家屋である町家を活用したホテルや一棟貸切宿を運営しています。

企業スローガンは「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に。」

京都・金沢・飛騨高山の3都市にて約85棟の施設を運営しており、
町家運営業界では最大手。
「宿泊体験」を通じて日本の素晴らしさを国内外に発信する活動をしています。

リザベーションチームは、
お客様からのお問い合わせに応える、一番最初の窓口です。
電話やメールを通して、お客様の滞在前の不安を解消し、
他チームと連携を取りながら快適な町家ステイを提供して頂きます。

【業務内容】
-予約の管理
-電話やメールでのお問い合わせ対応（日本語・英語）
-旅行代理店との予約に関する各種手配・受付（日本語・英語）
-社内ゲストサービスチームとの連携（お客様情報、ゲストニーズの共有など）
-その他、予約に付随する業務
*ご経験に応じて社内PJへの参加や他部署との連携、集客企画や販売計画にも携われます。

応募資格
─・─・─・─・─・
応募資格
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-年齢経験不問、未経験歓迎
-接客・サービス業が好きな方
-海外と関わる仕事がしたい方
*ホテル・サービス業界での経験がある方は優遇致しますが必須ではございません。

【こんな方にオススメ】
-接客が好き、人を喜ばせることが好き
-海外との繋がりがある仕事がしたい
-チームプレーが好き、みんなで助け合いながら仕事がしたい
-プランの企画や販売戦略に関わってみたい

給与体系
年収 320万円〜550万円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
地下鉄五条駅より徒歩で 0分

募集要項

求人更新日： 2023年12月07日

募集情報	宿泊予約宿泊部門 MACHIYA INNS&HOTELS
業務内容	━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本文化や伝統が好きな方、語学力に自信がある方。日本の素晴らしさを世界中に伝えながら、是非一緒に働きませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （株）エイジェーインターブリッジが手掛ける宿泊施設ブランド「MACHIYA INNS&HOTELS」は、日本の伝統家屋である町家を活用したホテルや一棟貸切宿を運営しています。企業スローガンは「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に。」京都・金沢・飛騨高山の3都市にて約85棟の施設を運営しており、町家運営業界では最大手。「宿泊体験」を通じて日本の素晴らしさを国内外に発信する活動をしています。リザベーションチームは、お客様からのお問い合わせに応える、一番最初の窓口です。電話やメールを通して、お客様の滞在前の不安を解消し、他チームと連携を取りながら快適な町家ステイを提供して頂きます。【業務内容】 -予約の管理 -電話やメールでのお問い合わせ対応（日本語・英語） -旅行代理店との予約に関する各種手配・受付（日本語・英語） -社内ゲストサービスチームとの連携（お客様情報、ゲストニーズの共有など） -その他、予約に付随する業務 *ご経験に応じて社内PJへの参加や他部署との連携、集客企画や販売計画にも携われます。
雇用形態	正社員
応募資格	─・─・─・─・─・応募資格 ─・─・─・─・─・ -年齢経験不問、未経験歓迎 -接客・サービス業が好きな方 -海外と関わる仕事がしたい方 *ホテル・サービス業界での経験がある方は優遇致しますが必須ではございません。【こんな方にオススメ】 -接客が好き、人を喜ばせることが好き -海外との繋がりがある仕事がしたい -チームプレーが好き、みんなで助け合いながら仕事がしたい -プランの企画や販売戦略に関わってみたい
給与体系	年収 320万円〜550万円経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	月給21万〜45万円＋賞与年2回（最大基本給4ヶ月分）業績連動経験・能力・現年収を考慮の上決定いたします各種手当あり（技能手当、シフト勤務手当、繁忙期手当など）固定残業代20-45時間含む昇給年1回交通費支給あり（上限3万円/月）《年収例》スタッフ：300~420万円リーダー：380~500万円マネージャー：480万円〜750万円　*管理監督者は年俸制
勤務時間	9時-19時の間でシフト制実働8-9時間程度残業10時間/月以内
雇用期間	雇用の期間の定め無し
休日・休暇	月8-9日、年間105日
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	その他書類

採用担当者より

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勤務地

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京都市下京区大坂町400三善ビル7F（地下鉄五条駅直結）

【職場環境について】

-京都駅から1駅、地下鉄五条駅に直結する8階建ビルの7階ワンフロアが

弊社のオフィスです。

-ガラス張りの窓からは東山が一望でき、清水寺が真正面の位置です

【チームについて】

-4名（女性:4名、男性:0名）*男女のこだわりはございません。

和やかでチームで助け合う文化が根付いており、

未経験でも溶け込みやすい雰囲気です。

【選考について】

面接回数：2回、最終面接は直接対面での対応をお願いしております。

WEB適性テストあり

施設概要

2009年より「町家」と呼ばれる伝統家屋を中心とした宿泊施設を展開。
国内最大手、京都・金沢・高山で約85施設を運営。
「文化体験型宿泊施設」と言う新しいカテゴリーで
他のホテルや宿泊施設との差別化を図り、
ニッチ領域でのオンリーワンの存在を目指しております。

公式Instagramのフォロワー数は約11万人！
海外フォロワーは約80%
インバウンドが回復した際に確実に選ばれる宿泊施設づくりをしています。

《施設カテゴリー》
-一棟貸切町家（完全プライベートの貸切り町家宿泊施設）
-デザイナーズ町家ホテル（サービス付きホテルタイプの町家宿泊施設）
-ブティック町家（コンドミニアムタイプの町家宿泊施設）
-町家イン（若者向けの町家宿泊施設）

会社概要

株式会社エイジェーインターブリッジ

会社名	株式会社エイジェーインターブリッジ
会社所在地	〒 600-8177 京都府京都市下京区大坂町400 三善ビル7F
施設名称	MACHIYA INNS&HOTELS
施設所在地（勤務地）	〒 600-8177 京都府京都市下京区大坂町400 三善ビル7F
事業内容	・町家宿泊体験事業・トラベル・タビナカ体験事業・デジタルプラットフォーム事業
開業年月日	2009
規模	客室： 70室 /
従業員数	100人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	地下鉄五条駅より徒歩で 0分
URL	https://www.machiya-inn-japan.com/ja/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
MACHIYA INNS&HOTELSの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
MACHIYA INNS&HOTELS採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）