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町家一棟貸切宿・ホテルスタッフ

MACHIYA INNS&HOTELS

リゾートホテル
未経験者歓迎 実務経験者 長期休暇あり グローバル WEB面接あり
MACHIYA INNS&HOTELS
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  • 募集職種
  • ゲストリレーション

  • 業務内容
  • 【業務内容】
    ・お客様との対面でのチェックインサービス(国内外問わず)
    ・コンシェルジュサービス(観光ルートのご提案、予約など)
    ・電話やメールでの予約、問い合わせへのサービス
    ・新たな宿泊プランや体験プランの企画・提案等

    私たちは「プロフェッショナルかつフレンドリーなサービス」をお客様へ提供することを心がけています。あなたにしか出来ないOnly Oneのサービスで、多くの喜びと感動をお客様へお届け下さい。

  • 応募資格
  • ・学歴年齢不問
    ・接客・サービス業が好きな方
    ・海外と関わる仕事がしたい方
    *ホテル・サービス業界での経験がある方は優遇致しますが必須ではございません。

  • 給与体系
  • 月給 21万〜45万円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り]
  • 勤務地
  • 地下鉄五条駅より 徒歩で 0分

募集要項

求人更新日: 2023年12月07日

募集情報 ゲストリレーション 宿泊部門 MACHIYA INNS&HOTELS
業務内容 【業務内容】
・お客様との対面でのチェックインサービス(国内外問わず)
・コンシェルジュサービス(観光ルートのご提案、予約など)
・電話やメールでの予約、問い合わせへのサービス
・新たな宿泊プランや体験プランの企画・提案等

私たちは「プロフェッショナルかつフレンドリーなサービス」をお客様へ提供することを心がけています。あなたにしか出来ないOnly Oneのサービスで、多くの喜びと感動をお客様へお届け下さい。
雇用形態 正社員
応募資格 ・学歴年齢不問
・接客・サービス業が好きな方
・海外と関わる仕事がしたい方
*ホテル・サービス業界での経験がある方は優遇致しますが必須ではございません。
給与体系 月給 21万〜45万円
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
・各種手当あり(技能手当、シフト勤務手当、繁忙期手当など)
・固定残業代20-45時間含む(管理監督者の場合は労働基準法第41条に定めるところによる)
・昇給年1回
・賞与あり(年2回、業績により最大基本給4ヶ月分)
・交通費支給あり(上限3万円/月)
・社会保険完備
・社員優待制度あり(飲食・宿泊)
・制服貸与
・懇親会
・転居支度金(10万円)*規定あり
勤務時間 ・1ヶ月単位の変形労働時間制
(シフト例:8:00-17:00/12:00-21:00/21:00-8:00など)
・1日7-10時間労働(1時間休憩)*夜勤時2時間休憩
・平均残業時間:10-20時間/月程度*時期による
雇用期間 雇用の期間の定め無し
休日・休暇 月8-9日、年間105日 有給休暇を組み合わせて10日以上の連休も可能
夜勤シフト 無し 配属先によっては有り
時間外労働 有り
従業員食堂 無し
無し
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

(株)エイジェーインターブリッジが手掛ける宿泊施設ブランド「MACHIYA INNS&HOTELS」は、
日本の伝統家屋である町家を活用したホテルや一棟貸切宿を運営しています。
企業スローガンは「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に。」。

京都・金沢・飛騨高山の3都市にて約85棟の施設を運営しており、町家運営業界では最大手。
「宿泊体験」を通じて日本の素晴らしさを国内外に発信する活動をしています。

心地よい接客でお客様を迎え入れ、喜びと感動を与えるのがゲストサービスチームの役目。
以下2つのゲストサービスチームにて募集を行います。

《ゲストサービスチーム》

①一棟貸切町家運営チーム(京都)
②町家ホテル運営チーム(京都)

*配属は適性やご希望を考慮の上決定します。

施設概要

2009年より「町家」と呼ばれる伝統家屋を中心とした宿泊施設を展開。
国内最大手、京都・金沢・高山で約85施設を運営。
「文化体験型宿泊施設」と言う新しいカテゴリーで
他のホテルや宿泊施設との差別化を図り、
ニッチ領域でのオンリーワンの存在を目指しております。

公式Instagramのフォロワー数は約11万人!
海外フォロワーは約80%
インバウンドが回復した際に確実に選ばれる宿泊施設づくりをしています。

《施設カテゴリー》
-一棟貸切町家(完全プライベートの貸切り町家宿泊施設)
-デザイナーズ町家ホテル(サービス付きホテルタイプの町家宿泊施設)
-ブティック町家(コンドミニアムタイプの町家宿泊施設)
-町家イン(若者向けの町家宿泊施設)

MACHIYA INNS&HOTELS

会社概要

MACHIYA INNS&HOTELS
株式会社エイジェーインターブリッジ

株式会社エイジェーインターブリッジ

会社名 株式会社エイジェーインターブリッジ
会社所在地 〒 600-8177
京都府 京都市下京区大坂町400 三善ビル7F
施設名称 MACHIYA INNS&HOTELS
施設所在地(勤務地) 〒 600-8177
京都府 京都市下京区大坂町400 三善ビル7F
事業内容 ・町家宿泊体験事業
・トラベル・タビナカ体験事業
・デジタルプラットフォーム事業
開業年月日 2009
規模 客室: 70室 /
従業員数 100人
従業員の平均年齢 0.0歳
最寄り駅 地下鉄五条駅より 徒歩で 0分
URL https://www.machiya-inn-japan.com/ja/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. MACHIYA INNS&HOTELSの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. MACHIYA INNS&HOTELS採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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