【世界最大の外資系ホテルチェーン】宿泊予約エージェント★月9日～10日休み・社員食堂あり★
コートヤード・バイ・マリオット名古屋 Courtyard by Marriott Nagoya
- 募集職種
-
宿泊予約
- 業務内容
-
「コートヤード・バイ・マリオット名古屋」ならびに「フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港」の2ホテルを担当する宿泊予約スタッフを募集いたします。
マリオット・インターナショナルの異なる２つの直営ブランドに携わることができ、あなたのキャリアにとっても大きなプラスとなるポジションとなります。
是非このまたとない機会にチャレンジしてみませんか？
※日々の勤務地はコートヤード・バイ・マリオット名古屋となりますが、状況によりフォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港への出勤の可能性がございます。
当ホテルの魅力を最大限に伝え、集客を伸ばすためのマーケティング戦略の企画・実行を担当いただきます。
【主な職務内容】
＜例＞
■予約の作成・変更・取り消しの処理
■電話対応・メールの返信
■電話/メール/チャット/オンライン旅行サイト等の様々なチャンネルを通じたゲストリクエストへの対応
■到着前ゲストの予約内容確認
■宿泊プランの造成
■客室の在庫管理
- 応募資格
-
外資系ホテルですが、採用にあたり英語力の基準は設けていません。
好奇心とチャレンジ精神があり、人を選ばずコミュニケーションが取れる方であれば必ず活躍できるチャンスがあります！
＜必須条件＞
■接客業（業界・業種不問）、または海外と接点のある業界・職務に1年以上従事していた方
（例：旅行・航空業界、飲食業界、物流業界など）
■日本語、英語での電話やメールの対応に抵抗のない方（読み、書き、会話）
※業務で使うシステムは原則英語となります。現時点での英語力がなくとも今後英語力を伸ばしていきたい方、ぜひチャレンジください！
■JLPT N2以上の資格を現在保有している方 ※関連就労ビザ取得・更新の為の基準となります。
＜歓迎条件＞
■日常会話レベル以上の英語力（流暢である必要はありません）
■ホテル業界での実務経験（ホテルのカテゴリーや部署不問）
■実務におけるOPERAの操作経験（部署不問）
■ゲストおよび他部署からの要望に対して、柔軟に対応できる方
■チームメンバーおよび他部署と連携し、互いに支え合う姿勢を大切にできる方
■ホテルでのキャリアにチャレンジしてみたい方
■年齢・国籍の様々なスタッフが活躍している職場で働いてみたい方
- 給与体系
- 月給 月額基本給220,000～260,000（ご経験・能力を考慮して優遇いたします） [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
各線「名古屋」駅より 徒歩で 15分
地下鉄東山線「伏見」駅より 徒歩で 8分
募集要項
求人更新日： 2026年08月13日
| 募集情報 | 宿泊予約 宿泊部門 コートヤード・バイ・マリオット名古屋 Courtyard by Marriott Nagoya |
|---|---|
| 業務内容 |
「コートヤード・バイ・マリオット名古屋」ならびに「フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港」の2ホテルを担当する宿泊予約スタッフを募集いたします。 マリオット・インターナショナルの異なる２つの直営ブランドに携わることができ、あなたのキャリアにとっても大きなプラスとなるポジションとなります。 是非このまたとない機会にチャレンジしてみませんか？ ※日々の勤務地はコートヤード・バイ・マリオット名古屋となりますが、状況によりフォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港への出勤の可能性がございます。 当ホテルの魅力を最大限に伝え、集客を伸ばすためのマーケティング戦略の企画・実行を担当いただきます。 【主な職務内容】 ＜例＞ ■予約の作成・変更・取り消しの処理 ■電話対応・メールの返信 ■電話/メール/チャット/オンライン旅行サイト等の様々なチャンネルを通じたゲストリクエストへの対応 ■到着前ゲストの予約内容確認 ■宿泊プランの造成 ■客室の在庫管理 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
外資系ホテルですが、採用にあたり英語力の基準は設けていません。 好奇心とチャレンジ精神があり、人を選ばずコミュニケーションが取れる方であれば必ず活躍できるチャンスがあります！ ＜必須条件＞ ■接客業（業界・業種不問）、または海外と接点のある業界・職務に1年以上従事していた方 （例：旅行・航空業界、飲食業界、物流業界など） ■日本語、英語での電話やメールの対応に抵抗のない方（読み、書き、会話） ※業務で使うシステムは原則英語となります。現時点での英語力がなくとも今後英語力を伸ばしていきたい方、ぜひチャレンジください！ ■JLPT N2以上の資格を現在保有している方 ※関連就労ビザ取得・更新の為の基準となります。 ＜歓迎条件＞ ■日常会話レベル以上の英語力（流暢である必要はありません） ■ホテル業界での実務経験（ホテルのカテゴリーや部署不問） ■実務におけるOPERAの操作経験（部署不問） ■ゲストおよび他部署からの要望に対して、柔軟に対応できる方 ■チームメンバーおよび他部署と連携し、互いに支え合う姿勢を大切にできる方 ■ホテルでのキャリアにチャレンジしてみたい方 ■年齢・国籍の様々なスタッフが活躍している職場で働いてみたい方 |
| 給与体系 |
月給
月額基本給220,000～260,000（ご経験・能力を考慮して優遇いたします）
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
【昇給・賞与】 ■昇給（年1回 / 3月） ■賞与（年1回 / 3月 ※2025年度実績：平均2.95ヶ月分） 【休暇制度】 ■公休111日（月9日～10日休み） ■有給休暇 ■病気休暇（年5日・有給）※初年度は入社時期により変動いたします。 ■バースデー休暇（年1日・有給） ■慶弔休暇（有給） ■産前産後、育児休暇・介護休暇 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給（上限5万円/月） ■社員食堂利用可（1食300円） ■国内外のマリオット系列ホテルの従業員割引制度（宿泊および料飲施設の利用） ■企業型確定拠出型年金（401k） ■定期健康診断 ■社内イベント（スタッフパーティー等） ■各種研修制度（デジタルラーニング含む） |
勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制：実働8時間、休憩1時間） ※原則月曜～日曜の9:00-18:00を中心とした日勤帯の就業時間となります（夜勤なし） |
| 雇用期間 | 正社員：雇用の期間の定め無し（試用期間：3ヶ月※期間中の労働条件変更なし） |
| 休日・休暇 | 年間休日111日（月9日～10日）◆バースデー休暇・病気休暇・慶弔休暇・産前産後、育児休暇あり◆ |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り 月間平均20時間程度（繁忙期は30時間を超える場合があります） |
| 従業員食堂 | 有り 1食あたり300円（日替わりで3種類の中から選択できます） |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） 市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入） |
施設概要
「コートヤード・バイ・マリオット名古屋」は、世界最大のホテル運営会社「マリオット・インターナショナル」「積水ハウス」「読売新聞」の3社共同プロジェクトで、2022年3月に開業しました。20年ぶりに名古屋の中心地に誕生した一番新しいインターナショナルホテルです。
世界には約1300軒ものコートヤードホテルがあり、日本では名古屋、東京、大阪、長野で展開。2024年には北陸と北海道にもオープンした勢いのあるブランドです。
「コートヤード・バイ・マリオット」は、ビジネスにもプライベートにも情熱に満ちたトラベラーに向けて1983年に創設されたブランド。フレキシブルな空間や最新のテクノロジー、そして時代を超越したクラシックなスタイルは、洗練されたビジネスシーンとカジュアルなリラックスシーンの両方で、お客様に最高のご滞在をお届けします。
現在業績好調によりスタッフ増員中。
私たちのブランドバリューは「PASSIONATE、FORWARD、INVITING」
おもてなしの心を大切に熱意をもって仕事に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしています！
会社概要
ジャパン・ホスピタリティ・サービス株式会社
| 会社名 | ジャパン・ホスピタリティ・サービス株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
150-0013
東京都 渋谷区恵比寿1丁目18番18号 東急不動産恵比寿ビル |
| 施設名称 | コートヤード・バイ・マリオット名古屋 Courtyard by Marriott Nagoya |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
460-0008 愛知県 名古屋市中区栄１丁目１７ー６ |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2022年3月 |
| 規模 |
客室：
360室 /
料飲施設：
2箇所 /
宴集会場：
5箇所 /
|
| 従業員数 | 110人 |
| 最寄り駅 |
各線「名古屋」駅より
徒歩で
15分 地下鉄東山線「伏見」駅より 徒歩で 8分 |
| URL | https://www.marriott.co.jp/hotels/travel/ngocy-courtyard-nagoya/ |
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応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- コートヤード・バイ・マリオット名古屋 Courtyard by Marriott Nagoyaの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- コートヤード・バイ・マリオット名古屋 Courtyard by Marriott Nagoya採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
コートヤード・バイ・マリオット名古屋の宿泊予約チームの一員として、ご到着前のお客様の当ホテルでの滞在に対する期待値を最大限に高める大切な役割を共に担っていただける仲間を募集いたします。
世界最大のホテルチェーン「マリオット・インターナショナル」の中でもコートヤード・バイ・マリオットは世界60以上の国と地域に1,350軒以上を展開するホテルブランドとなり、当ホテルは2022年に開業しております。
海外のお客様は常時全体の5割を超えますが、地域との繋がりを大切にしておりますので、愛知県内や近隣にお住まい・勤務されている方にも楽しんでいただけるようなイベントも多く実施しており、日常使い・特別な記念日等、様々なシーンでご利用いただけるホテルです。
また、当ホテルは年功序列ではなく、年齢や社歴、肩書に関係なくお互いにファーストネームで呼び合うスタッフが多い為、役職や部署の垣根を超えてコミュニケーションの取りやすい社風です。
その為、国籍・年齢様々なスタッフが活躍し、社歴に関係なくアイデアを出せる環境です。
キャリアとしては、会社主体での転勤制度はありませんが、あなた次第で将来的には国内外のマリオットホテルへのチャレンジ（転籍）が可能で、マリオットのスケールメリットを生かしたキャリアUPが臨めます。
皆さまのチャレンジ、ご応募をお待ちしております！