アシスタントディレクター スパ&ウェルネス
ザ・ペニンシュラ東京
- 募集職種
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MGR、キャプテン、チーフクラス(その他)
- 業務内容
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スパ&ウェルネス ディレクターをサポートし、不在時には代理として部門運営を担い、スパ・フィットネス・ウェルネス施設の円滑な運営を確保する。
スパ&ウェルネス部門の日常業務を統括し、高品質なサービス提供、業務効率、および運営基準の遵守を確保する。
ゲストのニーズを先読みし、適切な対応を行うことで、ラグジュアリーホテルならではの優れたゲスト体験を提供する。
売上向上施策、リテール販売促進、生産性向上、コスト管理を通じて、部門の収益目標および予算達成を推進する。
チームメンバーの育成、コーチング、評価、後継者育成およびエンゲージメント向上を通じて、高いパフォーマンスを発揮する組織づくりを行う。
Peninsula Service Principles、Peninsula Guest Engagement、ブランド基準、安全衛生基準および品質基準の遵守を徹底する。
ゲストフィードバックや市場動向を分析し、継続的な改善活動を推進して顧客満足度と業績向上に貢献する。
ホテル内の各部門と連携し、シームレスなゲスト体験の提供とホテル全体の成功に貢献する
- 応募資格
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高級スパ・ウェルネス施設で5年以上の実務経験がある方、そのうち2年以上は、マネージャーやスーパーバイザーなどの管理職経験がある方
トリートメントの品質管理、セラピストの稼働管理、カウンセリング、商品販売、ウェルネス運営全般について知識がある方
日本語と英語で円滑にコミュニケーションが取れる方数字を見ながら売上や予算管理ができる方
Forbes Five-Starまたは同等レベルの高級ホテルやリゾートでの勤務経験がある方歓迎
スパセラピストとしての資格を持ち、実際にトリートメントを行った経験がある方歓迎
認定された教育機関で取得したスパセラピーの資格をお持ちの方歓迎
ホスピタリティ、スパ、ウェルネス、ビジネス管理、または関連分野の学位・専門資格をお持ちの方歓迎
- 給与体系
- 時給 経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。
- 勤務地
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日比谷より 徒歩で 2分
有楽町より 徒歩で 3分
募集要項
求人更新日: 2026年10月16日
| 募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス(その他) その他接客系 ザ・ペニンシュラ東京 |
|---|---|
| 業務内容 |
スパ&ウェルネス ディレクターをサポートし、不在時には代理として部門運営を担い、スパ・フィットネス・ウェルネス施設の円滑な運営を確保する。 スパ&ウェルネス部門の日常業務を統括し、高品質なサービス提供、業務効率、および運営基準の遵守を確保する。 ゲストのニーズを先読みし、適切な対応を行うことで、ラグジュアリーホテルならではの優れたゲスト体験を提供する。 売上向上施策、リテール販売促進、生産性向上、コスト管理を通じて、部門の収益目標および予算達成を推進する。 チームメンバーの育成、コーチング、評価、後継者育成およびエンゲージメント向上を通じて、高いパフォーマンスを発揮する組織づくりを行う。 Peninsula Service Principles、Peninsula Guest Engagement、ブランド基準、安全衛生基準および品質基準の遵守を徹底する。 ゲストフィードバックや市場動向を分析し、継続的な改善活動を推進して顧客満足度と業績向上に貢献する。 ホテル内の各部門と連携し、シームレスなゲスト体験の提供とホテル全体の成功に貢献する |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
高級スパ・ウェルネス施設で5年以上の実務経験がある方、そのうち2年以上は、マネージャーやスーパーバイザーなどの管理職経験がある方 トリートメントの品質管理、セラピストの稼働管理、カウンセリング、商品販売、ウェルネス運営全般について知識がある方 日本語と英語で円滑にコミュニケーションが取れる方数字を見ながら売上や予算管理ができる方 Forbes Five-Starまたは同等レベルの高級ホテルやリゾートでの勤務経験がある方歓迎 スパセラピストとしての資格を持ち、実際にトリートメントを行った経験がある方歓迎 認定された教育機関で取得したスパセラピーの資格をお持ちの方歓迎 ホスピタリティ、スパ、ウェルネス、ビジネス管理、または関連分野の学位・専門資格をお持ちの方歓迎 |
| 給与体系 |
時給
経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。
|
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
社会保険・労働保険完備 食事1日1回支給 制服貸与(靴は除く) 交通費支給(月額上限3万円) |
勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制 ※1日実働8時間/休憩1時間 シフト:13:30〜22:30 |
| 雇用期間 | 長期 |
| 休日・休暇 | シフトによる |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 有り |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入) |
施設概要
日本の伝統と現代性が合わさった魅力が放つインスピレーション
日本屈指のビジネス街として知られる丸の内エリアに位置するザ・ペニンシュラ東京。皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩圏内と最高のロケーションに位置します。ザ・ペニンシュラ東京は、2025年に米国の権威ある雑誌「フォーブス・トラベルガイド」にて“ホテル部門”においては10年連続の、”スパ部門”においては11年連続の最高ランク5つ星評価をいただきました。栄えある受賞と共に、これからもおもてなしの心を大切に、多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
会社概要
株式会社ペニンシュラ東京
| 会社名 | 株式会社ペニンシュラ東京 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
100-0006
東京都 千代田区有楽町1-8-1 |
| 施設名称 | ザ・ペニンシュラ東京 |
| 施設所在地(勤務地) | 〒
100-0006 東京都 千代田区有楽町1-8-1 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2007-9-1 |
| 規模 |
客室:
302室 /
料飲施設:
5箇所 /
宴集会場:
4箇所 /
|
| 従業員数 | 550人 |
| 最寄り駅 |
日比谷より
徒歩で
2分 有楽町より 徒歩で 3分 |
| URL | https://www.peninsula.com/ja/tokyo/5-star-luxury-hotel-ginza |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
*「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ザ・ペニンシュラ東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ザ・ペニンシュラ東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
<その他注意事項>
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。









採用担当者より
世界中のあらゆる国から様々なお客様をお迎えするザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と、高いプロ意識、そして語学の適性を持ったスタッフに支えられています。
常に変化し続ける東京で、夢と希望を持ちザ・ペニンシュラの新しい歴史をつくりだしていくことの素晴らしさと、仕事に対する情熱を抱いている方々をお待ちしています。