ホテルのフロント・コンシェルジュスタッフ
ホテルカンラ京都
- 募集職種
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フロント
- 業務内容
-
コンシェルジュ業務：
・チェックイン、アウト
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内
・レストラン手配など
その他：
・予約管理
・イベント企画など
コンシェルジュとして一人前になった後は、希望と適正に応じた業務をお任せします。
お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。
- 応募資格
-
■必須スキル・経験
・英会話可能な方
・夜勤勤務が可能な方
■歓迎スキル・経験
・ホテル経験者
・コミュニケーション能力のある方
・ホテルの予約管理・レベニュー業務の経験がある方
・異業種でも、施設管理や月次業務など数字に関するスキルをお持ちの方
- 給与体系
- 月給 220,000円〜290,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
烏丸線五条駅より 徒歩で 1分
京都駅中央口より 徒歩で 12分
募集要項
求人更新日： 2025年05月01日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 ホテルカンラ京都 |
|---|---|
| 業務内容 |
コンシェルジュ業務： ・チェックイン、アウト ・電話対応 ・メール返信 ・口コミ返信 ・観光案内 ・レストラン手配など その他： ・予約管理 ・イベント企画など コンシェルジュとして一人前になった後は、希望と適正に応じた業務をお任せします。 お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
■必須スキル・経験 ・英会話可能な方 ・夜勤勤務が可能な方 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル経験者 ・コミュニケーション能力のある方 ・ホテルの予約管理・レベニュー業務の経験がある方 ・異業種でも、施設管理や月次業務など数字に関するスキルをお持ちの方 |
| 給与体系 |
月給
220,000円〜290,000円
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
◎月給に加えて、別途年2回賞与を支給。(スタッフクラス年間賞与平均700,000円) ◎みなし残業なし、残業代は別途1分単位で支給 ◎着替え時間も実働に含まれます ◎毎月希望休の提出可能、長期休暇も希望を募って交代で取れるようにしています！ ◎有給休暇、夏季・冬季休暇を全員が取得できるように管理しています！ |
勤務時間 |
シフトによる実働8時間 週40時間勤務 ＜シフト例＞ ・9：00～18：00 ・11：00～20：00 ＜夜勤シフト例＞ ・15：00～翌9：00 ・17：00～翌11：00 （夜勤時は食事休憩・仮眠あり） |
| 雇用期間 | 正社員採用の場合は雇用期間の定めなし |
| 休日・休暇 | 公休（年間117日）、有給休暇、特別休暇あり |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
京都駅から徒歩12分の場所にあるデザインホテル、ホテルカンラ京都。京都の伝統的な「京町家」の考え方を現在のデザインに落とし込んだ“マチヤスタイル”のお部屋。ご滞在を通じ日本が育んできた美・知恵・おもてなしが息づく『洛』でその心を『感』じて頂けるように、という思いを込めています。京都駅前を代表するホテルとして高評価を得ています。
会社概要
UDS株式会社
| 会社名 | UDS株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
151-0053
東京都 渋谷区代々木2-28-7 代々木NTビル1F |
| 施設名称 | ホテルカンラ京都 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
600-8176 京都府 京都市下京区烏丸通り六条下る北町190 |
| 事業内容 | まちづくり事業・ホテルをはじめとする施設の企画/設計/運営 |
| 開業年月日 | 2010-10-28 |
| 規模 |
客室：
68室 /
客室フロア：
1階～
5フロア /
料飲施設：
2箇所 /
宴集会場：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 48人 |
| 従業員の平均年齢 | 34.1歳 |
| 最寄り駅 |
烏丸線五条駅より
徒歩で
1分 京都駅中央口より 徒歩で 12分 |
| URL | https://www.uds-hotels.com/kanra/kyoto/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ホテルカンラ京都の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ホテルカンラ京都採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりも重要なミッションのひとつです。伝統工芸金継ぎをはじめ、館内では伝統工芸に触れる仕掛けを設けている他、生産者の方とゲストの交流の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前で販売するなどの取り組みも行っています。また、お客様に対してだけではなく、働きやすい環境やいいチームづくりにも力を入れているので、未経験で不安な方もご安心ください。ぜひお気軽にご応募お待ちしています！