ホテルのフロント・コンシェルジュスタッフ

ホテルカンラ京都

シティホテル

未経験者歓迎実務経験者英語が必要駅徒歩５分圏内社員割引あり長期休暇あり WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
ホテルカンラ京都のフロントは着席型で、フロントスタッフ全員がコンシェルジュとして勤務します。
お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。
京都の中心にあるため海外ゲストも多く、日本の魅力を発信したい、英語力を活かして働きたい、といった方にぴったりの職場です！
コンシェルジュとして一人前になった後は、希望と適正に応じた業務をお任せします。

【業務詳細】
コンシェルジュ業務：
・チェックイン、アウト
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内
・レストラン手配など

その他：
・予約管理
・イベント企画
・SNS・広報戦略
・POPやチラシのデザインなど

応募資格
■必須スキル・経験
・夜勤勤務が可能な方
・日常会話程度の英語力

■歓迎スキル・経験
・ホテル勤務経験、その他接客or営業経験
・後輩指導の経験

■求める人物像
・ひとつひとつの業務に責任感を持って取り組める方
・自責で考えることのできる方
・フットワーク軽く動くことのできる方
・チームでの目標達成にやりがいを感じる方

給与体系
月給 220,000円〜290,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
烏丸線五条駅より徒歩で 1分
京都駅中央口より徒歩で 12分

募集要項

求人更新日： 2025年10月31日

募集情報	フロント宿泊部門ホテルカンラ京都
業務内容	ホテルカンラ京都のフロントは着席型で、フロントスタッフ全員がコンシェルジュとして勤務します。お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。京都の中心にあるため海外ゲストも多く、日本の魅力を発信したい、英語力を活かして働きたい、といった方にぴったりの職場です！コンシェルジュとして一人前になった後は、希望と適正に応じた業務をお任せします。【業務詳細】コンシェルジュ業務：・チェックイン、アウト・電話対応・メール返信・口コミ返信・観光案内・レストラン手配などその他：・予約管理・イベント企画・SNS・広報戦略・POPやチラシのデザインなど
雇用形態	正社員
応募資格	■必須スキル・経験・夜勤勤務が可能な方・日常会話程度の英語力 ■歓迎スキル・経験・ホテル勤務経験、その他接客or営業経験・後輩指導の経験 ■求める人物像・ひとつひとつの業務に責任感を持って取り組める方・自責で考えることのできる方・フットワーク軽く動くことのできる方・チームでの目標達成にやりがいを感じる方
給与体系	月給 220,000円〜290,000円経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	◎月給に加えて、別途年2回賞与を支給。(スタッフクラス年間賞与平均700,000円) ◎みなし残業なし、残業代は別途1分単位で支給 ◎着替え時間も実働に含まれます ◎毎月希望休の提出可能、長期休暇も希望を募って交代で取れるようにしています ◎有給休暇、夏季・冬季休暇を全員が取得できるように管理しています
勤務時間	シフトによる実働8時間週40時間勤務＜シフト例＞・9：00～18：00 ・11：00～20：00 ＜夜勤シフト例＞・15：00～翌9：00 ・17：00～翌11：00 （夜勤時は食事休憩・仮眠あり）
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	公休（年間117日）、有給休暇、特別休暇あり
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりも重要なミッションのひとつです。伝統工芸金継ぎをはじめ、館内では伝統工芸に触れる仕掛けを設けている他、生産者の方とゲストの交流の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前で販売するなどの取り組みも行っています。また、お客様に対してだけではなく、働きやすい環境やいいチームづくりにも力を入れているので、未経験で不安な方もご安心ください。ぜひお気軽にご応募お待ちしています！

施設概要

京都駅から徒歩12分の場所にあるデザインホテル、ホテルカンラ京都。京都の伝統的な「京町家」の考え方を現在のデザインに落とし込んだ“マチヤスタイル”のお部屋。ご滞在を通じ日本が育んできた美・知恵・おもてなしが息づく『洛』でその心を『感』じて頂けるように、という思いを込めています。京都駅前を代表するホテルとして高評価を得ています。

会社概要

UDS株式会社

会社名	UDS株式会社
会社所在地	〒 151-0053 東京都渋谷区代々木2-28-7 代々木NTビル1F
施設名称	ホテルカンラ京都
施設所在地（勤務地）	〒 600-8176 京都府京都市下京区烏丸通り六条下る北町190
事業内容	まちづくり事業・ホテルをはじめとする施設の企画/設計/運営
開業年月日	2010-10-28
規模	客室： 68室 / 客室フロア： 1階～ 5フロア / 料飲施設： 2箇所 / 宴集会場： 1箇所 /
従業員数	977人
従業員の平均年齢	34.1歳
最寄り駅	烏丸線五条駅より徒歩で 1分京都駅中央口より徒歩で 12分
URL	https://www.uds-hotels.com/kanra/kyoto/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ホテルカンラ京都の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ホテルカンラ京都採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）