【マネージャー候補】グループステイホテル運営統括｜転勤なし

illi Stays

その他の施設

未経験者歓迎実務経験者夜勤なし食事手当あり駅徒歩５分圏内長期休暇あり WEB面接あり

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）

業務内容
■具体的な業務内容
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
複数のホテル・サービスを俯瞰しながら、現場で発生している課題を仕組みに変え、メンバーを動かしながら事業運営を改善していただくポジションです。

1. チームマネジメント：

現場チームの状況を把握し、タスク・進捗管理、教育・育成、判断基準やエスカレーションルールの整理、属人化している業務の整理、業務分担の再設計を行います。

2. 運営の仕組み化：

無人施設については、清掃・修繕・巡回・備品管理・業者連携・緊急対応などの既存オペレーションを見直し、施設数が増えても人員を比例して増やさずに運営できる仕組みをつくります。有人施設については、スタッフ配置・役割分担・教育・緊急時対応などの運営設計を行い、現場に落とし込みます。

3. 事業部全体の運営強化：

現場だけでなくマーケティングチームとも連携し、売上施策が運営に与える影響や、現場で得たゲストの声をサービス改善に活かす提案を行います。

4. 新規事業への参画：

新規施設の運営設計やオープン時のオペレーション構築、新規サービスの企画、業務効率化・システム化にも関わっていただきます。

■応募条件
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
[必須]
・複数人または複数拠点のマネジメント経験（マネージャー、SV、エリアマネージャー等）がある方
・上記に準ずる経験（リーダー・副店長等の経験、自ら業務改善を主導した経験）がある方
※ホテル業界未経験可

[歓迎]
・ホテル/宿泊施設でのマネジメント経験がある方
・飲食/小売/サービス業等の店舗統括経験がある方
・不動産管理/PM会社等でのマネジメント経験がある方
・ベンチャー企業等でオペレーション改善を経験している方
・仕組み化/業務効率化が得意な方
・マネージャーを目指す意欲が高い方

■求める人物像
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・複数のホテル/サービスを俯瞰し、現場で発生している課題を仕組みに変えられる方
・メンバーを動かしながら、チームとして成果を出す状態をつくれる方
・マネジメント経験、仕組み化、課題解決、実行力のいずれかに強みがある方
・現場を知ったうえで、数字や仕組みで運営改善を進められる方

■応募後の流れ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
→エントリー
→1次面接（オンライン/現場コアメンバー）
→最終面接（対面/役員）

応募資格

給与体系
月給基本給204,000円～314,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
渋谷駅より徒歩で 5分
神泉駅より徒歩で 3分

募集要項

求人更新日： 2026年09月25日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）宿泊部門 illi Stays
業務内容	■具体的な業務内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝複数のホテル・サービスを俯瞰しながら、現場で発生している課題を仕組みに変え、メンバーを動かしながら事業運営を改善していただくポジションです。 1. チームマネジメント：現場チームの状況を把握し、タスク・進捗管理、教育・育成、判断基準やエスカレーションルールの整理、属人化している業務の整理、業務分担の再設計を行います。 2. 運営の仕組み化：無人施設については、清掃・修繕・巡回・備品管理・業者連携・緊急対応などの既存オペレーションを見直し、施設数が増えても人員を比例して増やさずに運営できる仕組みをつくります。有人施設については、スタッフ配置・役割分担・教育・緊急時対応などの運営設計を行い、現場に落とし込みます。 3. 事業部全体の運営強化：現場だけでなくマーケティングチームとも連携し、売上施策が運営に与える影響や、現場で得たゲストの声をサービス改善に活かす提案を行います。 4. 新規事業への参画：新規施設の運営設計やオープン時のオペレーション構築、新規サービスの企画、業務効率化・システム化にも関わっていただきます。 ■応募条件＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ [必須] ・複数人または複数拠点のマネジメント経験（マネージャー、SV、エリアマネージャー等）がある方・上記に準ずる経験（リーダー・副店長等の経験、自ら業務改善を主導した経験）がある方 ※ホテル業界未経験可 [歓迎] ・ホテル/宿泊施設でのマネジメント経験がある方・飲食/小売/サービス業等の店舗統括経験がある方・不動産管理/PM会社等でのマネジメント経験がある方・ベンチャー企業等でオペレーション改善を経験している方・仕組み化/業務効率化が得意な方・マネージャーを目指す意欲が高い方 ■求める人物像＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・複数のホテル/サービスを俯瞰し、現場で発生している課題を仕組みに変えられる方・メンバーを動かしながら、チームとして成果を出す状態をつくれる方・マネジメント経験、仕組み化、課題解決、実行力のいずれかに強みがある方・現場を知ったうえで、数字や仕組みで運営改善を進められる方 ■応募後の流れ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ →エントリー →1次面接（オンライン/現場コアメンバー） →最終面接（対面/役員）
雇用形態	正社員
応募資格
給与体系	月給基本給204,000円～314,000円経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	■福利厚生＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・交通費支給・渋谷オフィス（駅徒歩5分）・服装・髪型・ネイル自由・ウォーターサーバーあり・社食（オフィスおかん） ■メンバーの特徴＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・20～40代の、個性あふれるメンバーが在籍・他業種からの転職が多く、ホテルでの就業経験者は少なめ・旅行が好きなメンバー多数・オープンでフラットな雰囲気・「人に喜ばれることが好き」「チームのために動く」という思いを大切にしています！
勤務時間	・シフト制（土日祝含む）・完全週休2日制・フレックスタイム制（コアタイム／10:00～14:00）フレキシブルタイム／7:00～10:00、14:00～22:00 標準的な勤務例／10:00～19:00
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	シフト制（完全週休二日制）
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り 35時間を超える残業代は追加で支給する。
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

・仕組みへの転換
現在、多くのホテル運営は「人が頑張ることで成り立つ」やり方に頼りがちです。当社ではその状態から一歩進み、属人化した業務を仕組みに変え、少人数でも高い運営品質を保てる体制づくりに、今まさに取り組んでいます。すでに完成されたマニュアルを回すのではなく、その仕組みを一から設計し、チームに定着させていくところから携わっていただけるポジションです。

・無人運営という業態
当社が展開する「illi Stays」は、スタッフが常駐しない無人運営スタイルのホテルです。フロントに人がいない前提で、清掃品質やお客様対応のスピード、ホスピタリティをどう保つかは、一般的な有人ホテルの運営とは異なる工夫が求められます。有人施設の運営設計にも携わっていただくため、無人・有人どちらのオペレーションづくりも経験できる環境です。

・複数施設を横断する視点
一つの施設に配属されてその運営を担うのではなく、会社全体で運営する複数のホテルを横断して見ていただくポジションです。施設数が増えても、それに比例して人を増やし続けるのではなく、仕組みでカバーできる運営体制をつくることが役割のひとつです。一施設のマネージャーにとどまらない、事業全体を俯瞰する視点を養っていただけます。

・新規立ち上げへの参画
既存施設の運営改善だけでなく、新しいホテルの立ち上げやオープン時のオペレーション構築、新しいサービスの企画にも携わっていただきます。すでに完成された運営体制を引き継ぐのではなく、ゼロから仕組みをつくる経験を、繰り返し積める環境です。

・マネジメントの経験を重視したマネージャー登用
ホテル・宿泊施設での実務経験は必須条件にしていません。重視しているのは、マネジメント経験や、属人化した業務を仕組みに変えてきた経験、課題を見つけて解決してきた実行力です。ホテル・宿泊施設のマネージャーはもちろん、複数店舗を管理するSV・エリアマネージャー、飲食・小売・サービス業の店舗統括、不動産管理・PM会社でのマネジメント経験者、ベンチャー企業でオペレーション改善を経験した方など、異業種からのご応募も歓迎しています。

施設概要

BNSは、下北沢のシェアハウスで出会った3人で始めた会社です。
シェアメイトだった当時、コーヒーミルで挽いたコーヒーを一緒に飲んだり、シェアスペースでおすすめの音楽を流し合ったり、そのまま近所のバーに飲みに行って色んな人に会ったりと、下北沢のカルチャーのもとで、家の中でも外でも様々な人生が変わるほどの出会いと体験がありました。
バーチャルコミュニティが主流になりつつある今だからこそ、誰かの人生が変わるような、出会いと経験が生まれる実空間を創っていくことを目指しています。

現在、下北沢、中野、渋谷、四谷、新宿、浜松町、麻布十番、青山、五反田、恵比寿、錦糸町と都内で16棟、大阪心斎橋で1棟、計28施設107部屋を運営しています。
2027年には200部屋の運営を目指しており、まさに今、飛躍的な成長を遂げている伸び盛りのスタートアップ企業です。

ホテル事業に関わりたい、スタートアップで成長したい、自分のスキルや最大限活かして裁量を持って働きたい、そんな人にぴったりの会社です。

会社概要

株式会社BARE NOTE STUDIO

会社名	株式会社BARE NOTE STUDIO
会社所在地	〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂5F
施設名称	illi Stays
施設所在地（勤務地）	〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂5F
事業内容	ホテル企画、開発、運営事業
開業年月日	2017-12-25
規模	客室： 107室 / 東京、大阪で28拠点のホテルを運営中。
従業員数	21人
最寄り駅	渋谷駅より徒歩で 5分神泉駅より徒歩で 3分
URL	https://illi-group.com/

illi Staysが募集している他の求人情報

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
illi Staysの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
illi Stays採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）