リゾートホテルのフロントおよびホールスタッフ

株式会社フロンティアジャパン

リゾートホテル

未経験者歓迎実務経験者マイカー通勤時給1300円以上自動車免許が必要 WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
【1】フロント業務全般
・チェックイン／チェックアウト対応
・予約受付、確認（電話・ネット）
・顧客対応、館内案内
・スマートキー／無人チェックイン機の操作サポート
・館内設備の簡易管理（温泉システム・決済機器等）

【2】ホール業務（朝・夕食サービス）
・レストランでの配膳、片付け
・料理提供時のゲスト対応
・衛生管理、簡単な清掃補助

【3】システム運用補助（希望・能力に応じて）
・予約管理システム（PMS）・サイトコントローラーの操作補助
・ウェブ予約エンジンやOTAサイトの内容確認・更新
・SNSやホテル公式サイトの情報更新サポート

応募資格
◆ 応募資格
学歴不問（ただし大卒以上の方、ホテル業務経験者は優遇いたします）

業界未経験者も歓迎、研修制度あり

基本的なPC操作ができる方（ITリテラシーをお持ちの方）
　※予約管理システムやスマートキー運用などでIT機器の使用が発生します

接客業や観光業に興味があり、チームで協力して業務を進められる方

日本語での日常会話・読み書きが可能な方（外国籍の方も歓迎、就労資格必須）

◆ 優遇条件（必須ではありません）
ホテル・旅館・ゲストハウスなどでの業務経験

PMS（予約管理システム）、サイトコントローラー、POSレジ等の使用経験

英語または中国語などの語学スキルをお持ちの方

将来的にマネジメントや企画業務に挑戦したい方

給与体系
月給 25万円 [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
高崎駅より徒歩で 20分

募集要項

求人更新日： 2025年05月25日

募集情報	フロント宿泊部門株式会社フロンティアジャパン
業務内容	【1】フロント業務全般・チェックイン／チェックアウト対応・予約受付、確認（電話・ネット）・顧客対応、館内案内・スマートキー／無人チェックイン機の操作サポート・館内設備の簡易管理（温泉システム・決済機器等）【2】ホール業務（朝・夕食サービス）・レストランでの配膳、片付け・料理提供時のゲスト対応・衛生管理、簡単な清掃補助【3】システム運用補助（希望・能力に応じて）・予約管理システム（PMS）・サイトコントローラーの操作補助・ウェブ予約エンジンやOTAサイトの内容確認・更新・SNSやホテル公式サイトの情報更新サポート
雇用形態	正社員
応募資格	◆ 応募資格学歴不問（ただし大卒以上の方、ホテル業務経験者は優遇いたします）業界未経験者も歓迎、研修制度あり基本的なPC操作ができる方（ITリテラシーをお持ちの方）　※予約管理システムやスマートキー運用などでIT機器の使用が発生します接客業や観光業に興味があり、チームで協力して業務を進められる方日本語での日常会話・読み書きが可能な方（外国籍の方も歓迎、就労資格必須） ◆ 優遇条件（必須ではありません）ホテル・旅館・ゲストハウスなどでの業務経験 PMS（予約管理システム）、サイトコントローラー、POSレジ等の使用経験英語または中国語などの語学スキルをお持ちの方将来的にマネジメントや企画業務に挑戦したい方
給与体系	月給 25万円経験により優遇＋インセンティブ試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	◆ 待遇・福利厚生・手当・研修制度・労働条件【待遇・給与関連】昇給：年1回（業績・能力に応じて）賞与：なし（※今後制度導入の可能性あり）インセンティブ制度：あり（繁忙期勤務や業務改善提案等による手当支給実績あり）【各種手当】通勤交通費支給（上限あり：月20,000円まで）深夜・早朝勤務手当、年末年始手当あり【福利厚生】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険加入（法定通り）制服貸与温泉入浴無料（従業員用時間帯あり）社員割引制度あり（宿泊・飲食）【研修制度】新入社員研修（OJT中心）スマートキーや予約管理システム（PMS）操作指導外国語対応や接客研修あり（希望に応じて）【労働条件】勤務時間：シフト制（例：7:00〜11:00／15:00〜21:00 等）休日：週2日以上（シフトにより決定）、年間休日105日程度試用期間：3か月（※期間中の給与・待遇に変更なし）固定残業代制度：なし（残業が発生した場合は法定通り別途支給）裁量労働制：適用なし受動喫煙防止措置：屋内禁煙（喫煙専用室なし）
勤務時間	勤務時間：例）7:00〜11:00、15:00〜21:00など（応相談）
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	週休二日制
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り時間外労働あり月平均 10 時間
従業員食堂	無し
寮	有り
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入）その他書類

採用担当者より

日光ガーデンホテルは、那須塩原・塩原温泉郷の自然に囲まれた場所に位置し、「温泉とモダンの融合」をテーマにしたホテルです。落ち着いた雰囲気の中にもスマートキーや予約管理システムなど、現代的な設備を導入し、省人化とホスピタリティの両立を目指しています。

ご宿泊されるお客様は、国内外の観光客はもちろん、カップルやファミリー、シニア世代まで幅広くいらっしゃいます。お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な接客と、少人数運営ならではの工夫やアイディアを活かせる環境です。

「観光地で働いてみたい」「接客が好き」「地域の魅力を伝えたい」「将来はホテル運営にも携わりたい」――そんな想いをお持ちの方を、私たちは歓迎します。

小規模ながらも風通しの良い職場で、仲間とともにより良いホテルづくりに挑戦してみませんか？
皆様のご応募を、心よりお待ちしております。

施設概要

ウエブサイト参照
運営会社ウエブサイト
https://frjpn.com/

ホテルウエブサイト
①ホテルサン
https://www.hst20.com/

②日光ガーデンホテル(demo)
https://sg1.jp

会社概要

株式会社フロンティアジャパン

会社名	株式会社フロンティアジャパン
会社所在地	〒 370-0047 群馬県高崎市高砂町137-1
施設名称	株式会社フロンティアジャパン
施設所在地（勤務地）	〒 370-0047 群馬県高崎市高砂町137-1
事業内容	宿泊業、不動産業
開業年月日	2015-1-20
規模	客室： 51室 / 客室フロア： 1階～ 8フロア / 料飲施設： 2箇所 / 0
従業員数	10人
従業員の平均年齢	35.0歳
最寄り駅	高崎駅より徒歩で 20分
URL	https://frjpn.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
株式会社フロンティアジャパンの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
株式会社フロンティアジャパン採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）