アシスタントフロントデスクマネージャー/ Assistant Manager of Front Desk

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

リゾートホテル

実務経験者寮社宅ありマイカー通勤夜勤なし

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）

業務内容
職務概要（役割概要）
・円滑なフロントオペレーションの遂行
・フロントにて、常に一貫性を持って、品質の高いサービスとお客様体験を提供する。
・ブランドスタンダード、地域の規制や手続きと同様に安全衛生や他のコンプライアンス等の地域の規則を順守する。
・部門長と協力し、適宜下位職者へのトレーニングを推進し、サービスクオリティの維持・向上
・ゲストラブ（顧客満足向上）

応募資格
求められるスキル
・親しみやすく、自信があり、常に魅力的な人柄であること。
・サービスを提供するために、お客様のニーズを先読みし、気配りを忘れず、自身の業務に責任を持つこと
・お客様に心に残る体験を提供するために、豊富な知識を備え、特別な体験を提供できること
・強力なリーダーシップとチームマネジメント能力を有する方
・ホスピタリティまたはビジネスマネジメントに関わる職務経歴を有する方
・フロント経験者（10年以上）
・流暢な日本語とビジネスレベルの英会話能力

給与体系
月給 245,000円～300,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
路線バス「万座ビーチホテル前」より徒歩で 13分
那覇空港より沖縄自動車道利用（屋嘉インター）より車で 50分

募集要項

求人更新日： 2025年04月25日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）宿泊部門 ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
業務内容	職務概要（役割概要）・円滑なフロントオペレーションの遂行・フロントにて、常に一貫性を持って、品質の高いサービスとお客様体験を提供する。・ブランドスタンダード、地域の規制や手続きと同様に安全衛生や他のコンプライアンス等の地域の規則を順守する。・部門長と協力し、適宜下位職者へのトレーニングを推進し、サービスクオリティの維持・向上・ゲストラブ（顧客満足向上）
雇用形態	正社員
応募資格	求められるスキル・親しみやすく、自信があり、常に魅力的な人柄であること。・サービスを提供するために、お客様のニーズを先読みし、気配りを忘れず、自身の業務に責任を持つこと・お客様に心に残る体験を提供するために、豊富な知識を備え、特別な体験を提供できること・強力なリーダーシップとチームマネジメント能力を有する方・ホスピタリティまたはビジネスマネジメントに関わる職務経歴を有する方・フロント経験者（10年以上）・流暢な日本語とビジネスレベルの英会話能力
給与体系	月給 245,000円～300,000円経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	社会保険完備、通勤手当全額支給（車･ﾊﾞｲｸ通勤可）、従業員食堂有、昇給有、社員寮完備、ﾏﾘﾝﾒﾆｭｰ割引制度有、ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎﾃﾙｽﾞ優待宿泊割引制度有
勤務時間	実働8.0時間　シフト勤務 ※変形労働時間制　あり
雇用期間	雇用期間の定めなし
休日・休暇	公休120日
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	有り
寮	有り独身寮（35歳未満に限る）
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入）英文レジメ

採用担当者より

東シナ海に囲まれたANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、豊富なアクティビティと美しいビーチ、国内有数の景観を兼ね備えています。
グローバルブランドならではのキャリアサポートを可能とする私たちは、情熱的な仕事を進める方のご応募をお待ちしています。

Enveloped by the tranquil, blue East China Sea, ANA InterContinental Manza Beach Resort combines resort-type activities with a stunning beach and dramatic Cape Manza-mo scenery.
We are able to support your career development and looking forward to hearing your enthusiasm for your passionate work
"Live the InterContinental Life", this is also part of your life.

施設概要

まばゆい南国の空と、きらめく水平線を臨む「ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート」は国内随一のビーチリゾートとして、真のホスピタリティと最高のファシリティを兼ね備えています。
世界的グローバルブランドであるIHGの豊富な実績と確かなバックグラウンドを活かし、皆さんのキャリア形成を力強くサポートいたします。
Live the InterContinental Life, 皆さんの人生にラグジュアリーな1ページを刻みませんか？

会社概要

ザ・ホテリエ・グループ万座株式会社

会社名	ザ・ホテリエ・グループ万座株式会社
会社所在地	〒 904-0493 沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣２２６０番地
施設名称	ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
施設所在地（勤務地）	〒 904-0493 沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣２２６０番地
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	1983年6月
規模	客室： 400室 / 客室フロア： 3階～ 9フロア / 料飲施設： 9箇所 / 宴集会場： 1箇所 /
従業員数	368人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	路線バス「万座ビーチホテル前」より徒歩で 13分那覇空港より沖縄自動車道利用（屋嘉インター）より車で 50分
URL	https://www.anaintercontinental-manza.jp/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）