【正社員登用有】宿泊施設オペレーションスタッフ
intheHood by DASH Living
- 募集職種
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その他(宿泊部門)
- 業務内容
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清掃会社等パートナー企業との間のコミュニケーション
ゲストとの間のコミュニケーション
物件や備品のメンテナンスを含む品質管理
ゲストからのリクエスト対応
物件またはゲストに関わる対応
多岐にわたるOTAのチャンネルや顧客管理
オペレーション責任者への報告・連絡・相談
その他必要に応じて事務作業のサポート
- 応募資格
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お客様の要望を丁寧にヒアリングし、理解し、行動できるホスピタリティのある方
自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
新しい人に会うことが好きな方、抵抗のない方
チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
ビジネスレベルの日本語、日常会話レベルの英語が話せる方
Microsoft Office、Google Suite
＜歓迎要件＞
ホスピタリティ業界での接客及び予約管理システムの実務経験
日本の不動産業界に興味のある方
体力に自信があり、手を汚しても構わない方（組立作業や物件間の移動あり）
忍耐強く、前向きな方
旅行が好きな方
その他の言語能力のある方 （中国語など）
- 給与体系
- 月給 230,000円 以上 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
霞ヶ関より 徒歩で 3分
内幸町より 徒歩で 3分
虎ノ門より 徒歩で 4分
新橋より 徒歩で 8分
募集要項
求人更新日： 2023年07月28日
| 募集情報 | その他(宿泊部門) 宿泊部門 intheHood by DASH Living |
|---|---|
| 業務内容 |
清掃会社等パートナー企業との間のコミュニケーション ゲストとの間のコミュニケーション 物件や備品のメンテナンスを含む品質管理 ゲストからのリクエスト対応 物件またはゲストに関わる対応 多岐にわたるOTAのチャンネルや顧客管理 オペレーション責任者への報告・連絡・相談 その他必要に応じて事務作業のサポート |
| 雇用形態 | 契約社員 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
お客様の要望を丁寧にヒアリングし、理解し、行動できるホスピタリティのある方 自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 新しい人に会うことが好きな方、抵抗のない方 チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 ビジネスレベルの日本語、日常会話レベルの英語が話せる方 Microsoft Office、Google Suite ＜歓迎要件＞ ホスピタリティ業界での接客及び予約管理システムの実務経験 日本の不動産業界に興味のある方 体力に自信があり、手を汚しても構わない方（組立作業や物件間の移動あり） 忍耐強く、前向きな方 旅行が好きな方 その他の言語能力のある方 （中国語など） |
| 給与体系 |
月給
230,000円 以上
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
試用期間: 最短6ヶ月 試用期間中の労働条件の内容: 試用期間中は契約社員として勤務いただき、6ヶ月後に正社員登用を基本としています 各種保険完備（健康保険/介護保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険） 交通費（上限3万円） 希望者産休取得率100% 都内に多数拠点があるシェアオフィスWeWorkで勤務 （ビールを含むフリードリンクあり） |
勤務時間 |
午前9:30~午後18:30 （実働時間8時間） 最低勤務日数（週）5日 シフト制度（平日に休みを取っていただくことが多いです） |
| 雇用期間 | 雇用の期間の定め無し（試用期間中は契約社員） |
| 休日・休暇 | 週休2日祝日シフト制 |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） 市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入） |
施設概要
香港に親会社を持つグローバルホスピタリティ企業です。
会社概要
IN THE HOOD株式会社
| 会社名 | IN THE HOOD株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
105-0003
東京都 港区西新橋1-1-1 WeWork日比谷フォートタワー10-121 |
| 施設名称 | intheHood by DASH Living |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
105-0003 東京都 港区西新橋1-1-1 WeWork日比谷フォートタワー10-121 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2018年 |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 20人 |
| 従業員の平均年齢 | 35.0歳 |
| 最寄り駅 |
霞ヶ関より
徒歩で
3分 内幸町より 徒歩で 3分 虎ノ門より 徒歩で 4分 新橋より 徒歩で 8分 |
| URL | https://www.dash.co/ja/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- intheHood by DASH Livingの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- intheHood by DASH Living採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
香港に親会社を持つグローバルホスピタリティ企業です。社員の約8割が外国人という国際色豊かな環境で働きたい方歓迎！東京都心にある新しいコンセプトの宿泊施設のオペレーション・物件管理業務を担っていただきます。チームメンバーの指示を仰ぎながら、ゲストが快適に過ごせるように日々業務にあたります。日々のオペレーションを効率的でより良いサービスになるよう能動的に努めていただける方を歓迎します。アットホームな雰囲気の職場でしっかりフォローしていきますので、安心してお仕事いただけます。