【宿泊部門】フロント担当

軽井沢マリオットホテル

リゾートホテル

実務経験者寮社宅ありマイカー通勤社員割引ありグローバル WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
宿泊部門のオペレーションスタッフを募集いたします。　　　

■業務内容　　　
・チェックイン、チェックアウト業務　
・ベルスタッフ業務
・宿泊ゲスト、VIPの対応
・客室清掃、ベッドメイキング
・客室のインスペクション
・新人スタッフへの教育、など　
（変更の範囲）ホテルの運営に関する各種業務

【軽井沢マリオットホテル】
https://www.karuizawa-marriott.com/

■ホテルについて
東京から新幹線で約70分、四季折々の自然や瀟洒な街並み、温泉、グルメなど、本格的なリゾートライフを楽しめるデスティネーションとして、海外からの旅行者にも注目される軽井沢。全142室の客室は、温泉付き客室や、愛犬とお泊まりいただけるコテージタイプの客室など、さまざま。
この他、旅の疲れをいやす温泉、信州の旬の食材を味わえるダイニングなど、軽井沢の旅を存分に堪能いただけます。
ゆとりあるモダンな空間と世界中で愛されるマリオットのインターナショナルなおもてなしで、国内外の多くのお客様をお迎えしております。

応募資格
【必須条件】
・ホテル宿泊部門での実務経験

【歓迎要件】
・接客レベルの英語スキル

給与体系
月給 210,000円～300,000円　※残業代別途支給 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR 軽井沢より車・タクシーで 15分
しなの鉄道中軽井沢より車・タクシーで 5分

募集要項

求人更新日： 2025年06月16日

募集情報	フロント宿泊部門軽井沢マリオットホテル
業務内容	宿泊部門のオペレーションスタッフを募集いたします。　　　 ■業務内容　　　・チェックイン、チェックアウト業務　・ベルスタッフ業務・宿泊ゲスト、VIPの対応・客室清掃、ベッドメイキング・客室のインスペクション・新人スタッフへの教育、など　（変更の範囲）ホテルの運営に関する各種業務【軽井沢マリオットホテル】 https://www.karuizawa-marriott.com/ ■ホテルについて東京から新幹線で約70分、四季折々の自然や瀟洒な街並み、温泉、グルメなど、本格的なリゾートライフを楽しめるデスティネーションとして、海外からの旅行者にも注目される軽井沢。全142室の客室は、温泉付き客室や、愛犬とお泊まりいただけるコテージタイプの客室など、さまざま。この他、旅の疲れをいやす温泉、信州の旬の食材を味わえるダイニングなど、軽井沢の旅を存分に堪能いただけます。ゆとりあるモダンな空間と世界中で愛されるマリオットのインターナショナルなおもてなしで、国内外の多くのお客様をお迎えしております。
雇用形態	正社員
応募資格	【必須条件】・ホテル宿泊部門での実務経験【歓迎要件】・接客レベルの英語スキル
給与体系	月給 210,000円～300,000円　※残業代別途支給経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	■雇用形態：正社員 ※定年：60歳（再雇用制度：65歳まで） ■給与　月給制 ※ご経験により優遇・前職条件考慮 ※時間外手当、深夜勤務手当等別途支給 ※退職金・企業年金制度有 ※通勤費実費支給（月15万円まで支給） ■賞与：年2回（6月/12月）※直近実績年4.7カ月 ■昇給：年1回（7月） ※入社初年度は入社時期に応じて支給 ■勤務地補足・転勤：当面無・マイカー通勤可（ガソリン代実費支給） ※変更の範囲（勤務地）：当社が運営する全国の事業所 ■福利厚生・社員寮完備／借上社宅の提供 ※条件あり（自己負担月額：単身5,000円、世帯15,000円〜）・転居を伴う入社の際は引越し費用・交通費　会社負担・単身赴任手当、帰省旅費支給 ※条件あり・親睦会制度（旅行・親睦イベント補助、健康促進等）・制服貸与・靴代補助・永年勤続表彰・企業型確定拠出年金(DC)制度・グループホテル宿泊・食事優待利用・健康診断（30歳～婦人科健診・35歳～人間ドック、受診費用会社負担）・子育て支援（育児サポート手当、育児短時間勤務(～小学３年生まで)、妊娠期間含む時差出勤等の通勤緩和、看護等休暇、残業免除、職場復帰支援等） ■人財開発（スキル・適性・ステップに応じたキャリア形成）・資格取得支援制度、外部研修費用会社負担 ※条件あり・社内コンクール開催、表彰制度・各種研修制度（マルチスキル研修、ブランド研修、階層別研修、各種選抜型研修、マネジメントトレーニープログラム、eラーニング等）・ホテル間クロストレーニング、応援勤務制度・勤務地限定正社員制度 ※条件あり ■加入保険・雇用保険、労災保険、健康保険（東京不動産業健康保険組合、各種補助・優待・付加給付あり）・厚生年金・団体生命保険・GLTD（団体長期障害所得補償）
勤務時間	1週平均40時間以内の変形労働時間制（シフト制） ※早番、遅番の交代制
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	年間107日（変形労働時間制によるシフト勤務）
夜勤シフト	有り ※深夜勤務手当（25％割増）
時間外労働	有り ※時間外手当は1分単位で支給
従業員食堂	無し ※外注弁当の食事補助あり
寮	有り ※現住所からの通勤が不可能な場合（＝2時間以上）
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

軽井沢マリオットホテルは森トラストグループの中核企業の一つである、森トラスト・ホテルズ＆リゾーツが運営しております。　

森トラスト・ホテルズ＆リゾーツは、2023年7月に過去最高水準の賃金改定（月額昇給率は全社平均で7.3％）を行い、従業員が健康で安心して働ける基盤を築くことに寄与しました。
また、賃金改定だけではなく、質の高いサービス提供を目指して人材育成にも注力しております。全社員向けのスキルアップトレーニングを定期的に実施するほか、
管理職養成を目的とした「マネジメントトレーニープログラム」や、総支配人を育成する専門研修「ジェネラルマネージャー育成プログラム」などを実施しており、安定した環境で、充実した育成プログラムを通し、さらなるキャリアアップが可能です。

みなさまのご応募をお待ちしております。

施設概要

東京から新幹線で約70分、四季折々の自然や瀟洒な街並み、温泉、グルメなど、
本格的なリゾートライフを楽しめるデスティネーションとして、海外からの旅行者にも注目される軽井沢。
全142室の客室は、温泉付き客室や、愛犬とお泊まりいただけるコテージタイプの客室など、さまざま。この他、旅の疲れをいやす温泉、信州の旬の食材を味わえるダイニングなど、軽井沢の旅を存分に堪能いただけます。
ゆとりあるモダンな空間と世界中で愛されるマリオットのインターナショナルなおもてなしで、国内外の多くのお客様をお迎えしております。

会社概要

森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ株式会社

会社名	森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ株式会社
会社所在地	〒 140-0013 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー2階
施設名称	軽井沢マリオットホテル
施設所在地（勤務地）	〒 389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉4339
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	2016-7
規模	客室： 142室 / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 2箇所 /
従業員数	118人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	JR 軽井沢より車・タクシーで 15分しなの鉄道中軽井沢より車・タクシーで 5分
URL	https://www.karuizawa-marriott.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
軽井沢マリオットホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
軽井沢マリオットホテル採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）