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ポイントバケーション軽井沢

リゾートホテル

未経験者歓迎実務経験者寮社宅ありマイカー通勤夜勤なし長期休暇あり主婦・ママ WEB面接あり

業務内容
ホテルフロントでの業務

＜具体的な仕事内容＞
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・清掃後の客室チェック（お忘れ物の確認など）
・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）
・簡単な一般事務作業
・観光のご案内
・イベントの運営
・施設、設備管理

※施設の客室数（29 室）、常時3～4名体制で回しています。
※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的にありません。
部屋の忘れ物チェックや、備品管理などはスタッフが行っています。

会員制ホテルのため、常連のお客様ばかりです。「おかえりなさいませ」というスタンスでお迎えし、
コミュニケーションをはかれます。お客様に親しみやすく「また来たい」と
思っていただけるリゾートクラブを目指しています。

募集要項

募集情報	フロント宿泊部門
業務内容	ホテルフロントでの業務＜具体的な仕事内容＞・チェックイン業務、客室へのご案内・チェックアウト業務、お見送り・清掃後の客室チェック（お忘れ物の確認など）・予約受付や問合せ対応（電話、Web、メール）・簡単な一般事務作業・観光のご案内・イベントの運営・施設、設備管理 ※施設の客室数（29 室）、常時3～4名体制で回しています。 ※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的にありません。部屋の忘れ物チェックや、備品管理などはスタッフが行っています。会員制ホテルのため、常連のお客様ばかりです。「おかえりなさいませ」というスタンスでお迎えし、コミュニケーションをはかれます。お客様に親しみやすく「また来たい」と思っていただけるリゾートクラブを目指しています。
雇用形態	正社員
応募資格	【高卒以上からOK！第二新卒者、未経験者歓迎！接客経験者は大歓迎！】リゾートホテルのフロント業務全般を担当いただきます。「笑顔でお迎えし笑顔でお帰りいただく」をモットーに笑顔の絶えない職場環境で皆様をお迎えいたします。未経験者でも大丈夫！必要なスキルは【お客様へ特別な時間を提供するおもてなしの心と笑顔】比較的若いスタッフが活躍するアットホームな職場です。皆さまのエントリーをスタッフ一同お待ちしております。

会社概要

株式会社リロバケーションズ

【家族の時間を1分1秒でも増やして頂きたい】

上記を弊社のミッションとしており、家族の時間を増やす為の工夫として

■全室”コンドミニアム”タイプの客室
各客室にキッチンやリビングを設け、親子三世代が一部屋で過ごせる空間を設計

■”ご来館頂いたオーナー様とは3分はおしゃべりしましょう”
格式の高さ=敷居の高さに繋がると考えた弊社。
気軽に来館しやすくする為の施設の雰囲気づくりとしてスタッフの接客にも肩肘張った接客ではなく、気軽にお話が出来る接客を心がけています。

などなど、今まで作れていなかった、減ってしまった”家族や大切な人とのかけがえの無い時間”を作って頂くための施設として会員制のリゾート施設を運営しております。

会社名	株式会社リロバケーションズ
会社所在地	〒 160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階
施設名称	ポイントバケーション軽井沢
施設所在地（勤務地）	〒 389-0115 長野県北佐久郡軽井沢町追分5-9
事業内容	会員制事業ホテル・旅館運営事業ホテル再生・コンサルティング事業
開業年月日
規模
従業員数	11人
従業員の平均年齢	30.0歳
最寄り駅	よりで分
URL	https://stayle.jp/karuizawa/