マンションコンシェルジュ・物件担当マネージャー

株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ　本社

その他の業界

未経験者歓迎実務経験者英語が必要駅徒歩５分圏内長期休暇ありグローバル WEB面接あり

募集職種
その他責任者

業務内容
ゆくゆくはマネージャーとしての任をお任せ出来るよう、
マンション管理の知識、各受託サービスのスキル、
マネジメント業務の基本を身に付けるため、以下の業務を行っていただきます。

【具体的には】
◆コンシェルジュ業務（宅配便の受付やクリーニングの取次、共用施設の予約受付他）
◆マンション管理員業務（マンション内設備の巡回点検や不具合の一次対応等）
◆マネージャーの補佐業務（上司の指示の下、マネジャーの各種業務を補佐し習得）

【マネージャー業務】
◆昇格後は、約20物件を担当し、採用から教育・シフト管理・評価までのスタッフ管理や業務や採算の管理、契約先顧客対応など、総合的なマネジメントをしていきます。
※一部、コンシェルジュや管理員以外の受託業務もあります。

【当社の考え方】
「人を満たすのは人」。
この理念を大切にし、人の温もりと信頼のあるサービスを多くの人に広めるよう頑張ってください。

頼れる先輩社員も多数在籍。未経験から活躍できます！

応募資格
・英語での接客可能な方
・マネジメント経験又はそのご志向があること

※資格不問、TOEIC600点以上の英語力を想定
※定年60歳、再雇用制度65歳迄

給与体系
月給 30万以上 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR田町駅より徒歩で 8分
都営三田駅より徒歩で 5分

募集要項

求人更新日： 2023年10月11日

募集情報	その他責任者管理職株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ　本社
業務内容	ゆくゆくはマネージャーとしての任をお任せ出来るよう、マンション管理の知識、各受託サービスのスキル、マネジメント業務の基本を身に付けるため、以下の業務を行っていただきます。【具体的には】 ◆コンシェルジュ業務（宅配便の受付やクリーニングの取次、共用施設の予約受付他） ◆マンション管理員業務（マンション内設備の巡回点検や不具合の一次対応等） ◆マネージャーの補佐業務（上司の指示の下、マネジャーの各種業務を補佐し習得）【マネージャー業務】 ◆昇格後は、約20物件を担当し、採用から教育・シフト管理・評価までのスタッフ管理や業務や採算の管理、契約先顧客対応など、総合的なマネジメントをしていきます。 ※一部、コンシェルジュや管理員以外の受託業務もあります。【当社の考え方】「人を満たすのは人」。この理念を大切にし、人の温もりと信頼のあるサービスを多くの人に広めるよう頑張ってください。頼れる先輩社員も多数在籍。未経験から活躍できます！
雇用形態	正社員
応募資格	・英語での接客可能な方・マネジメント経験又はそのご志向があること ※資格不問、TOEIC600点以上の英語力を想定 ※定年60歳、再雇用制度65歳迄
給与体系	月給 30万以上経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月、12月）※業績により変動があります。 ◆各種研修制度（新人研修・中途社員研修・フォローアップ研修・キャリア研修研修・英語研修） ◆住宅手当 ※当社の規定によります。 ◆交通費全額支給 ◆残業代全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆制服貸与（私服通勤OK！） ◆お客様満足賞 ◆精勤表彰制度 ◆永年勤続表彰
勤務時間	シフト制 ※勤務地により異なります。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制／月平均173時間 ※1ヶ月のシフト時間が所定労働時間を超えた分は残業代となります。
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	シフトによる
夜勤シフト	有り基本はなし/可能性あり
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

首都圏を中心に拡大しているマンションコンシェルジュサービス｡当社は、首都圏を中心に高級マンション約375件にコンシェルジュサービスを展開しており、「マンションにホテルライクなサービスを提供すること」を目指し、急成長を遂げています。

「接客サービスの経験を活かし、マネジメントに幅を広げたい」「これまでのマネジメントの経験を活かしたい」「高品位な接客サービスに携わりたい」「ホテルマンとしての経験を活かし異業種にもチャレンジしたい」
そんな方に活躍の舞台が広がっています。

施設概要

当社は一流ホテルをお手本にした「おもてなしの心」で、分譲・賃貸マンションやサービスアパートメント、企業、商業施設におけるコンシェルジュサービスを展開しております。
勤務地は300物件を超え、ホテル業界・航空業界等、サービス業経験者がコンシェルジュとして活躍中です。
各業務受託物件先または本社でご勤務いただきます。

会社概要

株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ

会社名	株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
会社所在地	〒 108-0014 東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4F
施設名称	株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ　本社
施設所在地（勤務地）	〒 108-0014 東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4F（本社所在地）
事業内容	マンション内コンシェルジュサービス
開業年月日
規模	受託物件による
従業員数	約1000人
従業員の平均年齢	35.0歳
最寄り駅	JR田町駅より徒歩で 8分都営三田駅より徒歩で 5分
URL	https://www.ql-c.co.jp/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ　本社の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ　本社採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）