リザベーションマネージャー（Reservation Manager）

ANAクラウンプラザホテル神戸

シティホテル

英語が必要夜勤なし駅徒歩５分圏内社員割引ありグローバル

募集職種
レベニューマネージャー

業務内容
ホテルの宿泊収益最大化を担うポジションです。

予約業務の管理だけでなく、レベニューマネジメント、販売チャネル管理、料金戦略の立案・実行を通じて、ホテル全体の売上向上を推進していただきます。Sales、Front Office、FinanceおよびIHG本部と連携しながら、Commercial戦略をリードする重要な役割です。

【主な業務内容】
・宿泊予約業務全般のマネジメント
・チームメンバーの育成、指導、パフォーマンス管理
・宿泊需要や市場動向、競合情報の分析
・料金戦略および販売施策の企画・実行
・ADR、Occupancy、RevPARなど主要KPIの管理
・OTA、GDS、公式サイトなど販売チャネルの料金・在庫管理
・団体予約、FIT予約、VIP予約の管理
・予算策定、売上予測（Forecast）の作成
・Revenue Reportの作成および経営層へのレポーティング
・業務改善プロジェクトや新システム導入の推進

応募資格
【必須条件】
ホテル業界での宿泊予約またはレベニューマネジメント経験
リーダーまたはマネジメント経験
Revenue ManagementおよびDistributionに関する知識
OPERAなどホテルPMSの使用経験
Excelを活用したデータ分析スキル
日本語での円滑なコミュニケーション能力
英語での読み書き・会話能力

◎歓迎条件
OTAや旅行会社との折衝経験
新規プロジェクトや業務改善活動の推進経験
国際ブランドホテルでの勤務経験

◎求める人物像
データをもとに課題を発見し、改善策を実行できる方
変化の速い市場環境に柔軟に対応できる方
部門を超えて周囲を巻き込みながら成果を出せる方
主体的に業務改善を推進できる方
ゲスト満足と収益向上の両立を目指せる方

給与体系
月給 400,000～660,000円まで [ 経験により優遇] [ 試用期間あり]

勤務地
新神戸駅より徒歩で 2分
三ノ宮より地下鉄で 3分
三ノ宮より徒歩で 15分

募集要項

求人更新日： 2026年09月16日

募集情報	レベニューマネージャー管理職 ANAクラウンプラザホテル神戸
業務内容	ホテルの宿泊収益最大化を担うポジションです。予約業務の管理だけでなく、レベニューマネジメント、販売チャネル管理、料金戦略の立案・実行を通じて、ホテル全体の売上向上を推進していただきます。Sales、Front Office、FinanceおよびIHG本部と連携しながら、Commercial戦略をリードする重要な役割です。【主な業務内容】・宿泊予約業務全般のマネジメント・チームメンバーの育成、指導、パフォーマンス管理・宿泊需要や市場動向、競合情報の分析・料金戦略および販売施策の企画・実行・ADR、Occupancy、RevPARなど主要KPIの管理・OTA、GDS、公式サイトなど販売チャネルの料金・在庫管理・団体予約、FIT予約、VIP予約の管理・予算策定、売上予測（Forecast）の作成・Revenue Reportの作成および経営層へのレポーティング・業務改善プロジェクトや新システム導入の推進
雇用形態	正社員
応募資格	【必須条件】ホテル業界での宿泊予約またはレベニューマネジメント経験リーダーまたはマネジメント経験 Revenue ManagementおよびDistributionに関する知識 OPERAなどホテルPMSの使用経験 Excelを活用したデータ分析スキル日本語での円滑なコミュニケーション能力英語での読み書き・会話能力 ◎歓迎条件 OTAや旅行会社との折衝経験新規プロジェクトや業務改善活動の推進経験国際ブランドホテルでの勤務経験 ◎求める人物像データをもとに課題を発見し、改善策を実行できる方変化の速い市場環境に柔軟に対応できる方部門を超えて周囲を巻き込みながら成果を出せる方主体的に業務改善を推進できる方ゲスト満足と収益向上の両立を目指せる方
給与体系	月給 400,000～660,000円まで経験により優遇試用期間あり
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・交通費支給（支給上限額有）・社会保険（健康保険・厚生年金）・雇用保険・労災保険加入・従業員食堂の利用可・社内外の研修制度あり・全国、全世界のインターコンチネンタル・ホテルズ・グループ内ホテル宿泊・レストランの従業員割引制度あり・産休・育児休暇・ボランティア休暇・クリーニング無料（スーツ、ワイシャツのみ。月あたりの枚数制限あり）
勤務時間	1ヶ月変形労働制。実働7時間45分。休憩1時間。
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	シフトに準ずる。年間休日120日（内訳）公休116日+リフレッシュ休暇4日　年次有給
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	有り
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

ホテルの売上最大化を担う戦略的ポジションです。データ分析力とホスピタリティを活かし、ホテル経営に大きなインパクトを与えたい方のご応募をお待ちしています。

施設概要

日常からひと足はなれ、神戸のひとつ上の空へ。
新神戸駅に降り立つと瞬く間に、天空にほど近いくつろぎの空間へ。
見通しのいいパノラマビューが、ひとつ先の感動をお届けします。

神戸の陸の玄関口、新神戸駅前にあるランドマークホテル。
客室数592室、さまざまな用途でご利用いただける23の宴会場、多彩な美味が集うﾚｽﾄﾗﾝｰ&ﾊﾞｰ９店舗、ラグジュアリーな空間をすごしていただくスパなどを備えています。

会社概要

株式会社新神戸ホールディング

会社名	株式会社新神戸ホールディング
会社所在地	〒 650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
施設名称	ANAクラウンプラザホテル神戸
施設所在地（勤務地）	〒 650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
事業内容	ホテル運営
開業年月日	1988-9-29
規模	客室： 592室 / 料飲施設： 9箇所 / 宴集会場： 23箇所 /
従業員数	230人
最寄り駅	新神戸駅より徒歩で 2分三ノ宮より地下鉄で 3分三ノ宮より徒歩で 15分
URL	https://www.anacrowneplaza-kobe.jp/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ANAクラウンプラザホテル神戸の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ANAクラウンプラザホテル神戸採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）