【熊本県南阿蘇村】新規開業ホテルのフロントサービス・事務
阿蘇リトリート HONO by 温故知新
- 募集職種
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フロント
- 業務内容
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【仕事内容】
フロントでのゲスト対応を中心に、宿泊部門の事務業務もお任せします。
・チェックイン・チェックアウト、館内案内などのフロント業務
・電話・メール対応、予約管理などの宿泊事務
・データ入力、書類作成などの事務業務
・採集体験のサポート、館内の簡単な清掃
・その他、ホテル運営に関わる業務
※状況により、レストランサービスを兼務していただく場合があります。
- 応募資格
-
【必須】
・接客、販売、営業など、お客様対応のお仕事経験のある方
・サービスするだけでなく、ローカルの魅力を伝えていきたいという情熱、学習意欲がある方
【優遇】
・ホテルや旅館など宿泊業の経験をお持ちの方
・事務職の経験がある方
・英語で接客が可能な方（英語にまったく自信がないかたもご応募可能です）
- 給与体系
- 月給 月給 ￥250,000 〜 ￥280,000 （1か月当たりの固定残業代￥44,500 〜 49,900（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。） [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
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熊本空港より 車で 25分
募集要項
求人更新日： 2026年09月18日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 阿蘇リトリート HONO by 温故知新 |
|---|---|
| 業務内容 |
【仕事内容】 フロントでのゲスト対応を中心に、宿泊部門の事務業務もお任せします。 ・チェックイン・チェックアウト、館内案内などのフロント業務 ・電話・メール対応、予約管理などの宿泊事務 ・データ入力、書類作成などの事務業務 ・採集体験のサポート、館内の簡単な清掃 ・その他、ホテル運営に関わる業務 ※状況により、レストランサービスを兼務していただく場合があります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【必須】 ・接客、販売、営業など、お客様対応のお仕事経験のある方 ・サービスするだけでなく、ローカルの魅力を伝えていきたいという情熱、学習意欲がある方 【優遇】 ・ホテルや旅館など宿泊業の経験をお持ちの方 ・事務職の経験がある方 ・英語で接客が可能な方（英語にまったく自信がないかたもご応募可能です） |
| 給与体系 |
月給
月給 ￥250,000 〜 ￥280,000 （1か月当たりの固定残業代￥44,500 〜 49,900（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。）
経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
・社会保険完備 ・賞与、昇給年2回（6月、12月） ・従業員割引：最大70%OFF（本人、家族、知人） ・資格取得制度 ・交通費支給（マイカー通勤OK） ・光熱費込み、家具付き寮の完備 ・転居を伴う場合は引越費用相談可 ・食事補助あり ・慶弔見舞金制度あり |
勤務時間 |
6：00～22：00 上記時間帯のうち実働8時間 シフト制 |
| 雇用期間 | 正社員採用：雇用期間の定めなし |
| 休日・休暇 | 月8〜9日（年間105日） 慶弔休暇 バースデー休暇 産休・育休取得実績あり、復帰100％ 有給休暇取得推進 |
| 夜勤シフト | 有り ナイトフロント専属のスタッフがいるため基本的には無し。ナイト専属スタッフの体調不良等の場合に対応いただく可能性あり。 |
| 時間外労働 | 有り 繁忙期・お客様対応時に発生する可能性あり |
| 従業員食堂 | 有り 賄い1日1食支給 |
| 寮 | 有り 転居を伴う場合は引越費用相談可 |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
ホテルを起点に、阿蘇の自然へとダイブする体験
• 食べられる庭
30種類以上の山野草が育つ、阿蘇の在来種植物による庭。日本草木研究所の監修のもと植栽を構成し、コース料理の折々に庭そのものが舞台となります。
• 景色としての動物たち
阿蘇の風土を象徴する放牧の風景が、客室とレストランから広がります。
• インルームスパ
植物をトリートメントに取り入れた、インルームスパ。庭で摘んだハーブや日本の在来植物の香りを取り入れ、フォレジングの感覚を肌で受け取る時間。
• 敷地内の栗林・原木椎茸
季節に応じた食材を、ゲスト自身の手で収穫いただけます。
会社概要
株式会社温故知新
| 会社名 | 株式会社温故知新 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
160-0022
東京都 新宿区新宿5-15-14 INBOUND LEAGUE 502号室 |
| 施設名称 | 阿蘇リトリート HONO by 温故知新 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
869-1411 熊本県 阿蘇郡南阿蘇村河陰5298-1 |
| 事業内容 | ホテル運営事業、ホテルコンサルティング |
| 開業年月日 | 2026年11月2日 |
| 規模 |
客室：
17室 /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 人 |
| 最寄り駅 |
熊本空港より
車で
25分 |
| URL | https://aso.by-onko-chishin.com/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- 阿蘇リトリート HONO by 温故知新の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- 阿蘇リトリート HONO by 温故知新採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
2026年11月、南阿蘇の高台に17室だけのスモールラグジュアリーホテルが誕生します。
全室露天風呂付き。阿蘇の火山、湧き水、在来植物の力強さを「体験」として伝える場所です。
ホテルの中心に据えるのは、“食べられる庭”での採集から食への一貫した体験。
庭で摘んだハーブから作るウェルカムドリンク、夕食前に庭で植物を収穫する時間、山菜、渓流魚、ジビエなど、季節の恵みがそのまま食卓へとつながります。
ホテルではフロントでのお客様対応に加え、事務所での予約管理やデータ入力、書類作成など、お客様のご滞在を支える事務業務もお任せします。
接客だけでなく、正確な事務処理や段取りの力も活かしながら、ホテル全体の運営に携わることができます。
ホテルや宿泊施設での経験はもちろん、一般事務・営業事務などの事務経験や、PCを使った業務経験をお持ちの方も歓迎します。
あなたの経験を活かしながら、阿蘇という土地の魅力をお客様に届けてみませんか。