【ホテルフロント・サービスチーフ候補】箱根湯本駅徒歩7分/リニューアルオープン/寮・社会保険完備

HOTEL nehako

リゾートホテル

未経験者歓迎実務経験者寮社宅あり WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
リニューアルオープニングスタッフのチーフ候補として接客業務を担当していただきます。
具体的には、宿泊施設のフロント業務やその他のサービス業接客に関する業務を行います。

【主な仕事内容】
・お客様のチェックイン・チェックアウト対応
・予約管理や問い合わせ対応
・お客様からの要望への対応とサービス提供
・フロント業務全般におけるチームとの連携
・レストランでのサービス接客、厨房・調理スタッフとの連携
・施設の清掃やメンテナンスに関する業務

変形労働時間制での勤務となり、柔軟なシフト体制でお仕事をしていただきます。
お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、チームとして協力して業務を進めることが求められます。

応募資格
・お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な接客ができる方
・サービス業での実務経験がある方
・基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方

《歓迎資格・経験など》
・ホテル業界でのフロント業務経験がある方
・ホテル業界での接客業務経験がある方
・語学力（英語など）がある方は尚可

《こんな方歓迎》
・チームでの協力を重視できる方
・柔軟な対応ができる方
・お客様の要望に応えるための提案ができる方

給与体系
月給 270,000円～300,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]

勤務地
箱根湯本駅より徒歩で 7分

募集要項

求人更新日： 2026年04月21日

募集情報	フロント宿泊部門 HOTEL nehako
業務内容	リニューアルオープニングスタッフのチーフ候補として接客業務を担当していただきます。具体的には、宿泊施設のフロント業務やその他のサービス業接客に関する業務を行います。【主な仕事内容】・お客様のチェックイン・チェックアウト対応・予約管理や問い合わせ対応・お客様からの要望への対応とサービス提供・フロント業務全般におけるチームとの連携・レストランでのサービス接客、厨房・調理スタッフとの連携・施設の清掃やメンテナンスに関する業務変形労働時間制での勤務となり、柔軟なシフト体制でお仕事をしていただきます。お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、チームとして協力して業務を進めることが求められます。
雇用形態	正社員
応募資格	・お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な接客ができる方・サービス業での実務経験がある方・基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方《歓迎資格・経験など》・ホテル業界でのフロント業務経験がある方・ホテル業界での接客業務経験がある方・語学力（英語など）がある方は尚可《こんな方歓迎》・チームでの協力を重視できる方・柔軟な対応ができる方・お客様の要望に応えるための提案ができる方
給与体系	月給 270,000円～300,000円経験により優遇試用期間あり昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・1か月当たりの固定残業代￥41,400〜￥46,000（25時間相当分）を含みます。25時間を超える残業代は追加で支給します。・試用期間：3か月間、試用期間中の労働条件：同条件・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備・まかない2食・交通費支給（上限あり）・寮完備・定期健康診断あり・年次有給休暇、特別休暇制度あり
勤務時間	【勤務時間・曜日】勤務時間は1ヶ月単位の変形労働時間制を採用しており、シフトにより異なります。具体的な勤務時間は以下の通りです。・フロント：勤務時間 7:00～17:30 or 9:00〜20:00（実働8〜9時間）・サービス：勤務時間 7:00〜20：00 or 10:00〜21:00or7:00~17:30（実働8〜9時間）詳細は面接にてお知らせいたします。【勤務形態】変形労働時間制
雇用期間	正社員：期間の定めなし
休日・休暇	年間休日106日/変形労働時間制に基づくシフト勤務/土日祝休みの可能性あり（シフトによる） /年次有給休暇/特別休暇制度
夜勤シフト	無し
時間外労働	無し
従業員食堂	無しまかないは2食あり
寮	有り
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

接客やフロントを中心に、多様なサービス業務に従事しながら、お客様によりよい宿泊体験を提供する仲間を募集します。
リニューアルオープンした風通しの良い環境で、チームワークを重視し、互いにサポートし合う文化が根付いています。

寮や社会保険を完備しており、正社員として安定した雇用のもとでキャリアを築くことができます。
変形労働時間制により柔軟な働き方も可能です。
また、業務を通じてさまざまなお客様と接することで、コミュニケーション能力や問題解決能力を高めることができる環境です。

私たちと一緒に、お客様の笑顔を創り出す仕事をしてみませんか？
興味のある方はぜひご応募ください！

施設概要

2026年3月16日 Grand Open! 箱根を楽しむ、新たな旅の拠点。上質な滞在を、お気軽に。箱根湯本駅にほど近い便利な立地。貸切のプライベート天然温泉と、こだわりのA5ランク黒毛和牛。箱根を楽しむ、ちょうどよい旅の拠点です。※HOTEL nehako（ネハコ）は「箱根湯本ホテル明日香」をリニューアルした施設です。

会社概要

株式会社ネハコ

会社名	株式会社ネハコ
会社所在地	〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本341-1
施設名称	HOTEL nehako
施設所在地（勤務地）	〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本341-1
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	2026年3月16日
規模	客室： 36室 / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 0箇所 /
従業員数	20人
最寄り駅	箱根湯本駅より徒歩で 7分
URL	https://nehako.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
HOTEL nehakoの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
HOTEL nehako採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）