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ゲストアテンダント<<あたたかい雰囲気のお宿★有休消化率100%★毎年昇給>>

月の栖 熱海聚楽ホテル

旅館
未経験者歓迎 実務経験者 寮社宅あり 残業なし 夜勤なし 食事手当あり 駅徒歩5分圏内
月の栖 熱海聚楽ホテル
  • 月の栖 熱海聚楽ホテル
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  • 月の栖 熱海聚楽ホテル
  • 募集職種
  • 仲居

  • 業務内容
  • コロナ禍でも無借金経営を貫く、安定基盤のホテル!
    ★メンター制度あり★
    面倒見の良い先輩スタッフが、あたたかくサポートします!


    <<お仕事内容>>

    接客スタッフ(当ホテルでは「ゲストアテンダント」と呼びます)として、ご宿泊されるお客様の接遇・お部屋のご用意などをご担当いただきます。

    特に当ホテルでは、一つのお部屋に対して1名の専任アテンダントが付き添っており、お部屋のご案内・お見送りまで対応します。
    さらに、お食事も全室お部屋出しで、夕食・朝食のご提供もお部屋担当のアテンダントが行います。

    こんなふうに、「専任おもてなし係」としてたくさんお客様と接するから、顔と名前を覚えてもらいながら楽しく接客することができます!

    そのため、お客様と仲良くなって、「また○○さんに会いにきたよ」とリピーターになっていただけることも!
    人と接して、感謝されることが好きな方なら、やりがいを感じていただける環境です!



    <<当ホテルの魅力>>

    ★熱海駅より徒歩5分・ホテルから徒歩7分と”好立地”の場所に寮完備。
    全室個室で冷暖房付き、光熱費もかかりません!

    ★給料は毎年3000円〜5000円ずつアップ!(業績による)
    頑張ってくれている社員の皆さんの生活をサポートできるよう、制度を整えています。

    ★有給取得率100%!
    年末年始・夏季休暇なども、スタッフ間で調整しあって連休取得可能。
    繁忙期でも残業ほぼなし!

    ★無借金の安定した経営基盤。
    スタッフの接客力や料理の美味しさをご評価いただき、東海エリア内のホテル・旅館の中でも「ベスト10」に入る売上をほぼ毎年キープしています!
    (大手旅行サイトの統計データによる)
    常連様やそのご紹介のお客様が途切れないから、コロナ禍でも1人の従業員も辞めさせることなく経営を続けています。

    ★人柄の良い社員ばかり&メンター制度ありだから、居心地が良い!
    面倒見の良い社員が多く、「居心地の良さ」人間関係の良さが自慢です!
    また、入社したばかりの方には「メンター」と呼ばれる専任の教育係がついて、マンツーマンで仕事をレクチャーするから安心です。

  • 応募資格
  • ◎必須条件
    ・何かしらの接客業務の経験がある方

    ◎歓迎条件
    ・社内の教育・育成・マネジメントに携わった経験がある方
    ・旅館・ホテルでの接客の経験がある方

  • 給与体系
  • 月給 192,557円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
  • 勤務地
  • 熱海駅より 徒歩で 5分

募集要項

求人更新日: 2025年01月06日

募集情報 仲居 宿泊部門 月の栖 熱海聚楽ホテル
業務内容 コロナ禍でも無借金経営を貫く、安定基盤のホテル!
★メンター制度あり★
面倒見の良い先輩スタッフが、あたたかくサポートします!


<<お仕事内容>>

接客スタッフ(当ホテルでは「ゲストアテンダント」と呼びます)として、ご宿泊されるお客様の接遇・お部屋のご用意などをご担当いただきます。

特に当ホテルでは、一つのお部屋に対して1名の専任アテンダントが付き添っており、お部屋のご案内・お見送りまで対応します。
さらに、お食事も全室お部屋出しで、夕食・朝食のご提供もお部屋担当のアテンダントが行います。

こんなふうに、「専任おもてなし係」としてたくさんお客様と接するから、顔と名前を覚えてもらいながら楽しく接客することができます!

そのため、お客様と仲良くなって、「また○○さんに会いにきたよ」とリピーターになっていただけることも!
人と接して、感謝されることが好きな方なら、やりがいを感じていただける環境です!



<<当ホテルの魅力>>

★熱海駅より徒歩5分・ホテルから徒歩7分と”好立地”の場所に寮完備。
全室個室で冷暖房付き、光熱費もかかりません!

★給料は毎年3000円〜5000円ずつアップ!(業績による)
頑張ってくれている社員の皆さんの生活をサポートできるよう、制度を整えています。

★有給取得率100%!
年末年始・夏季休暇なども、スタッフ間で調整しあって連休取得可能。
繁忙期でも残業ほぼなし!

★無借金の安定した経営基盤。
スタッフの接客力や料理の美味しさをご評価いただき、東海エリア内のホテル・旅館の中でも「ベスト10」に入る売上をほぼ毎年キープしています!
(大手旅行サイトの統計データによる)
常連様やそのご紹介のお客様が途切れないから、コロナ禍でも1人の従業員も辞めさせることなく経営を続けています。

★人柄の良い社員ばかり&メンター制度ありだから、居心地が良い!
面倒見の良い社員が多く、「居心地の良さ」人間関係の良さが自慢です!
また、入社したばかりの方には「メンター」と呼ばれる専任の教育係がついて、マンツーマンで仕事をレクチャーするから安心です。
雇用形態 正社員
応募資格 ◎必須条件
・何かしらの接客業務の経験がある方

◎歓迎条件
・社内の教育・育成・マネジメントに携わった経験がある方
・旅館・ホテルでの接客の経験がある方
給与体系 月給 192,557円
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り
昇給有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
【残業代】
固定残業代手当(40時間分支給)
※残業は基本的にありませんが、残業の有無に関わらず残業代は全額支給いたします。

【他、手当】
家族手当(20,000円〜25,000円)
食事手当(11,700円)
交通費(12,000円/月まで)

【賞与】
年2回支給

【昇給】
月給は毎年3000円〜5000円アップ(実績による)
さらに、個人の習得スキルに応じた評価・昇給制度も整備中です。

【福利厚生 その他】
個室寮完備(月額12000円/冷暖房付・光熱費込/熱海駅から徒歩3分・職場まで徒歩7分)
有休消化率100%(しっかり有給を消化していただくことを推奨しています)
勤務時間 6:30~21:00(実働10時間/休憩4時間30分含む)


【1日の仕事の流れ】

6:30~7:30 出社、朝食提供準備
7:30~8:30 お客様のお部屋へ朝食提供
8:30~9:30 お部屋片づけ・チェックアウト対応
10:00~10:30 お見送り後、客室清掃
11:00~15:00 休憩①
15:00~16:00 お部屋チェック&チェックイン対応
16:00~16:30 休憩②
17:00~19:00 夕食準備とお部屋へ料理提供
19:30~20:30 料理片付け・お布団用意・お休みのご挨拶
20:30~21:00 退社

※1日の実働時間は約10時間です
※残業は基本的にありません!
雇用期間 雇用の期間の定め無し
休日・休暇 月休8日(シフト制)
夜勤シフト 無し
時間外労働 有り 時間内で業務を終えられるように配慮しているため、残業はあまり発生しません
従業員食堂 有り
有り 個室寮完備(月額12000円/冷暖房付・光熱費込/熱海駅から徒歩3分・職場まで徒歩7分)
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

当ホテルの魅力は、ロケーションやお料理の美味しさなどもさることながら、やはり「スタッフの接客力」がとても大きいと思います。
気さくであたたかいスタッフが皆様をサポートしますので、ぜひ安心して飛び込んできてください!

また、「もっと社員の皆さんが”やりがい”を持って働けるホテルにしたい!」という思いから、チームビルディング研修や新しい評価制度の導入など、様々なチャレンジを行っています。
一緒に「新しいホテルづくり」に挑戦してくださる方からのご応募、お待ちしております!

施設概要

熱海駅から、にぎわう仲見世通りを通って徒歩約3分。
熱海駅から至近の場所でありながら、海や熱海の街が一望できる最高の眺めがお客様をお出迎えします。
抜群のロケーションでありながら、都会の喧騒を忘れる癒しの空間が人気のホテルです
 
【転勤なしでキャリアアップできる!】
熱海駅徒歩3分の、好立地の場所でずっと働いていただくことができます。
また、長年勤務してくれているスタッフが50代〜60代に差し掛かっており、次世代の幹部候補を育てることが急務です。
そのため、当ホテルであれば、転勤なしでキャリアアップしていただくことが可能です!

【居心地の良い職場環境!】
当ホテルは、「あたたかい接客」を大切にしているため、働いている社員は穏やかでフランクな人ばかりです。
年齢・社歴関係なく話しかけやすい雰囲気なので、すぐに仕事に馴染めますよ!
 
ホテル・旅館業の経験者はもちろん、営業職・他業種の接客業など対人業務をしていた方であれば未経験でも大歓迎です!
ぜひ、新しいホテルを一緒に作り上げていきましょう!

月の栖 熱海聚楽ホテル

会社概要

月の栖 熱海聚楽ホテル
株式会社東海聚楽

株式会社東海聚楽

会社名 株式会社東海聚楽
会社所在地 〒 413-0011
静岡県 熱海市田原本町2-19
施設名称 月の栖 熱海聚楽ホテル
施設所在地(勤務地) 〒 413-0011
静岡県 熱海市田原本町2-19
事業内容 旅館運営事業
開業年月日 1958-01-01
規模
従業員数 43人
従業員の平均年齢 0.0歳
最寄り駅 熱海駅より 徒歩で 5分
URL https://atami-juraku.co.jp/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. 月の栖 熱海聚楽ホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. 月の栖 熱海聚楽ホテル採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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