Officer, Guest Service/シンガポール外資/世界40ヵ国、1000拠点展開
Lyf Ginza Tokyo ライフ銀座東京
- 募集職種
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フロント
- 業務内容
-
チェックイン、チェックアウト対応（英語）
メール、お電話対応（英語）
会計業務
予約受付、変更
企画、提案業務
コンシェルジュ業務
エアライン対応
- 応募資格
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[必須要件]
・中級レベル以上の英語力
・ビジネスレベル以上の日本語力
※業務の多くは英語を使用します
[歓迎要件]
・外資系ホテルフロントでの勤務経験
・PMS(OPERA等)の知識
- 給与体系
- 月給 22万~30万円＋各種手当 ※これまでの経験と現在の給与を考慮します [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
東京メトロ銀座線 京橋駅より 徒歩で 3分
募集要項
求人更新日： 2025年10月16日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 Lyf Ginza Tokyo ライフ銀座東京 |
|---|---|
| 業務内容 |
チェックイン、チェックアウト対応（英語） メール、お電話対応（英語） 会計業務 予約受付、変更 企画、提案業務 コンシェルジュ業務 エアライン対応 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
[必須要件] ・中級レベル以上の英語力 ・ビジネスレベル以上の日本語力 ※業務の多くは英語を使用します [歓迎要件] ・外資系ホテルフロントでの勤務経験 ・PMS(OPERA等)の知識 |
| 給与体系 |
月給
22万~30万円＋各種手当 ※これまでの経験と現在の給与を考慮します
経験により優遇 ＋インセンティブ 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
【待遇】 賞与：3月(平均2ヵ月分) 昇給：4月(本年実績：全社員4-30%) 手当：アップセルインセンティブ 交通費：全額支給 【福利厚生】 社保完備(東京不動産業健康保険組合) 社割(全世界40ヵ国にて実施) 資格取得支援制度あり 転勤なし 制服貸与 【研修制度】 入社時研修 階層別研修 その他、テーマ研修(LGBTQ、Sustainabilityなど) 【試用期間】 入社から3カ月、条件変更なし |
勤務時間 |
7時間労働シフト制 【シフトパターン例】 8:00-16:00/9:00-17:00/10:00-18:00/13:00-21:00/22:00-6:00 14:00-6:00 |
| 雇用期間 | 正社員：雇用の期間の定め無し |
| 休日・休暇 | 月間の土日祝と同数、年間休日126日 |
| 夜勤シフト | 有り 夜勤手当あり(6000-7000円/回) |
| 時間外労働 | 有り 月平均残業時間：7時間、残業代は1分単位で支給 |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） 市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入） |
施設概要
2023年6月に開業の『lyf Ginza Tokyo』は、シンガポール発のライフスタイルホテルです。日本では福岡が初進出で、このホテルだからこその「ユニーク＆楽しい」がたくさん！
全てのゲストに楽しさと安心感を与え、会話が商品となるような距離感の接客スタイルや、どこで写真を撮ってもおしゃれな、泊まれるフォトスタジオのような空間、そしてライフスタイルの可能性が広がるカフェやソーシャルキッチン、コワーキングスペーススペースも完備。お互いの個性を大切にした、チームワークのよさも魅力です。
会社概要
株式会社アスコットジャパン
| 会社名 | 株式会社アスコットジャパン |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
108-0073
東京都 港区三田1-4-28 三田国際ビル16階 |
| 施設名称 | Lyf Ginza Tokyo ライフ銀座東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
104-0031 東京都 中央区京橋2丁目5-4 |
| 事業内容 | ホテル・サービスアパートメントの運営事業 |
| 開業年月日 | 2023年6月 |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
東京メトロ銀座線 京橋駅より
徒歩で
3分 |
| URL | https://www.discoverasr.com/ja/lyf/japan/lyf-ginza-tokyo |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- Lyf Ginza Tokyo ライフ銀座東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- Lyf Ginza Tokyo ライフ銀座東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
皆様、Ascottの採用ページをご訪問くださり誠にありがとうございます。
Ascott Japan HRの銘田(めいだ)と申します。
弊社は1984年にシンガポールで創業した外資系ホテル企業で
創業40年以上のGlobal Hospitality Operatorです。
現在では世界40ヵ国に1000以上の拠点を展開し、
組織拡大真っ只中の「非常に勢いのある企業」と自負しております。
2022年には米国発のオークウッドホテルをグループごと買収することができ
「コロナ期間に最も勢いを増したホテル企業」と言っても過言ではございません。
日本を含むアジアは非常に大きなマーケットの1つであり
現在そして今後もさらに展開を広げていく予定でございます。
14の自社ブランドを持ち、国際色豊かで様々な経験を積めることが
大きな魅力であると考えております。
ワークライフバランスにも力を入れており、面白い企業だと思いますので
是非一度お話を聞いてみてください。
皆様にお会いできることを心より願っております！
Ascott Japan
Assistant Manager of HR
銘田義孝