外資系ホテル　ゲストサービス

オークウッドジャパン

サービスアパートメント

英語が必要残業なし駅徒歩５分圏内グローバル

募集職種
フロント

業務内容
フロントオフィス業務全般
・チェックイン、チェックアウト業務
・ゲストへのコンシェルジュ業務
・電話やメールの対応業務
・その他業務に関わるアドミニストレーション業務

応募資格
・ホテル・サービス業界での経験
・日本語（ビジネスレベル）
・英語（日常会話レベル以上）
・PCスキル（Powerpoint, Excel）
・異文化の方々とコミュニケーションが取れる方

給与体系
月給基本給23万円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
六本木駅より徒歩で 5分
赤羽橋駅より徒歩で 7分
日本橋駅より徒歩で 5分
品川より徒歩で 7分

募集要項

求人更新日： 2024年04月15日

募集情報	フロント宿泊部門オークウッドジャパン
業務内容	フロントオフィス業務全般・チェックイン、チェックアウト業務・ゲストへのコンシェルジュ業務・電話やメールの対応業務・その他業務に関わるアドミニストレーション業務
雇用形態	正社員
応募資格	・ホテル・サービス業界での経験・日本語（ビジネスレベル）・英語（日常会話レベル以上）・PCスキル（Powerpoint, Excel）・異文化の方々とコミュニケーションが取れる方
給与体系	月給基本給23万円～経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	■給与はスキル・経験により決定(経歴によって契約社員からのスタートとなる場合あり) ■試用期間あり(３ヶ月) ■賞与有り　年１回（業績ベースによる） ■昇給有り　年１回 ■通勤手当（月３万円まで） ■各種保険加入 ■社内・社外研修実施 ■育児・介護休暇制度 ■定期健康診断 ■確定拠出年金制度 ■ベネフィットワンサービス加入（試用期間終了後）
勤務時間	シフトローテーション制　8時間 ※実働7時間、休憩1時間
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	■シフト制 ■年末年始 ■有給休暇 ■夏季・冬季休暇 ■慶弔・産前産後・育児・介護休暇等
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

オークウッドジャパンでは現在、関東に１１軒、京都に1軒の合計１２施設にて展開しています。
今回は、そのホテル・アパートメント・レジデンス物件でにおけるフロント業務『ゲストサービス』を募集いたします。

ホテル・サービス業界での経験がある方、お客様としっかりと向き合って個々のサービスをしたいかたを歓迎します。

中長期で滞在されるゲストが多いオークウッドでは、外国人ゲストの利用も多く、一人ひとりのゲストの好みやライフスタイルを把握した上で、密に連携を取りながらゲストの要望に応じたきめ細やかなサービスを求められます。

ぜひ今までの経験を活かすため、新しい一歩を踏み出すお手伝いをさせて頂きます。
ご応募お待ちしております。

施設概要

オークウッドは1960年代に世界に先駆けサービスアパートメントというコンセプトをうち出しスタートしました。ゆったりと落ち着いた雰囲気とあたたかいもてなしにご満足いただいた多くのお客様から、大きな信頼を勝ち取り世界中へと大きく広がりました。

2000年の日本開業以来徐々に拡大し、現在都内に11物件と京都に１物件を運営しています。

「Japan's Leading Serviced Apartment Brand」をなどを受賞しています。

会社概要

オークウッド・プロパティー・マネジメント・サービス東京有限会社

会社名	オークウッド・プロパティー・マネジメント・サービス東京有限会社
会社所在地	〒 107-0052 東京都港区赤坂9-7-4
施設名称	オークウッドジャパン
施設所在地（勤務地）	〒 107-0052 東京都港区赤坂9-7-4
事業内容	ホテル　サービスアパートメント運営
開業年月日
規模
従業員数	200人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	六本木駅より徒歩で 5分赤羽橋駅より徒歩で 7分日本橋駅より徒歩で 5分品川より徒歩で 7分
URL	https://www.discoverasr.com/en/oakwood?utm_source=bing&utm_medium=bingmaps&utm_campaign=HQ-bing-bingmaps-alwayson-20230215-all-en-jp-jp-OakwoodPremierTokyoMidtown-eme

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
オークウッドジャパンの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
オークウッドジャパン採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）