五島リトリート ray by 温故知新は、五島の自然や食材、文化、人の営みと向き合いながら、
この島だからこそ生まれる滞在体験を訪れるゲストに提供するスモールラグジュアリーホテルです。

今回募集するのは、ホテルの未来を担う総支配人。
お任せしたいのは、日々の運営管理だけではありません。

・経営戦略の立案・実行
・サービス品質向上のための改善
・スタッフの育成・組織づくり
・地域事業者との連携による価値創出

お客様と向き合い、スタッフを育て、数字に責任を持ちながら、ホテルの価値を高めていく仕事です。
完成された組織を守るのではなく、より良い宿へと進化させ続ける。その挑戦を楽しめる方を歓迎します。

地域の魅力を届けたい。
宿泊業を経営として担いたい。
そんな想いを、五島リトリート rayで形にしてみませんか。

■具体的な業務内容
・収益目標の設定と達成のための戦略立案（事業部長、役員との相談が可能です）
・広報PR、旅行代理店、OTA、SNS等、マーケティング戦略の検討（マーケティング系部署の担当者からの提案を元に判断します）
・地域関連業者との連携などを通じ、地域活性化施策の企画・実行
・組織マネジメント（調理、サービス、客室清掃を主とした40名程度の組織です。各セクションにはシフト作成の担当者がおります）
・客室、レストランなどの施設管理、修繕検討、購買承認
・顧客からのフィードバックに基づいた改善検討
・リスク管理、緊急事態発生時の指示対応
・経営陣への月次数値報告

▼ホテルの詳細はこちらから
＜長崎県五島市に全室オーシャンビューのラグジュアリーホテル 「五島リトリートray(レイ)」が2022年夏 開業＞
https://www.atpress.ne.jp/news/275098

【アピールポイント】
・新築ホテル
2022年8月オープンの新築ホテルなので、メンバーが同じスタートラインに立ち、新しい環境、新しい雰囲気で仕事を始められます。
経営者は外資系コンサル会社等を経て星野リゾート元取締役、他施設の総支配人は旅館からハイクラスの外資系ホテル総支配人まで豊富な経験者が揃っています。

・コロナ禍でも業績好調！積極投資できる安定経営基盤あり
観光や旅行業にとって厳しい状況が続くなかでも、おかげさまで私たちの運営ホテルは高稼働が続いており、経営はずっと黒字をキープしています。
さらに毎年1施設以上オープンしており、積極投資できる余力もあります。
安心してチャレンジしてください。

・自由度が高い社風、無駄なミーティングが無く生産性が高い
当社は自由度の極めて高い社風です。予約システムや顧客管理等のシステムは統一されているため効率的ですが、現場の運営についてはひとつひとつのホテルの地域性や個性を活かし、高い自由度を持たせています。どんな立場からでも意見や提案をすることができます。コミュケーションはSlackなどITツールを積極活用していますので、会議が少なく生産性が高い働き方ができます。

・社員表彰（年2回）あり
スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度
表彰を受けたスタッフには10万円の賞金を進呈します。
当社は年間離職率10%代で、業界の中では高い従業員満足度を獲得しています。

・資格取得お祝い金制度
※入社後に取得した方対象
社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します
例）ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者　他

【必須】
・ホテル、旅館での勤務経験。（総支配人経験不問）
・売上、経費等の数字管理ができる方。
・売上向上への意識が強く、業績アップ又は改善の実績がある方。
・地域活性化に関心がある方。

【歓迎】
・リゾートホテル、旅館での勤務経験
・宿泊業でのレベニューマネジメントに関する経験

福江空港（五島つばき空港）より 車で 10分
福江港より 車で 15分