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ホテル受付 フロントオフィススタッフ

メルキュール札幌

シティホテル
未経験者歓迎 実務経験者 マイカー通勤 英語が必要 食事手当あり 駅徒歩5分圏内 社員割引あり WEB面接あり
メルキュール札幌
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  • 募集職種
  • フロント

  • 業務内容
  • フロントでのチェックイン、チェックアウトを含む基本的な接客業務です。また、電話対応や予約対応、ゲスト様からのリクエスト対応もございます。
    なお、札幌の観光案内など、ゲストのニーズにお応えするため札幌の魅力を伝えていただくこともございます。

    海外からのお客様も多数いらっしゃいますので、語学力を活かせる、または仕事をしながら学べる職場です。(先輩たちのサポートあり)

  • 応募資格
  • 簡単な英会話が話せる方(中国語・韓国語も尚可)、語学手当7,500円が別途支給。基本的なOSスキル、ホテル接客経験ある方尚可、高卒以上、夜勤可能な方尚可

  • 給与体系
  • 月給 基本給190,000円~220,000円 [ 経験により優遇] [ +インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
  • 勤務地
  • 地下鉄すすきの駅より 徒歩で 3分

募集要項

求人更新日: 2024年12月09日

募集情報 フロント 宿泊部門 メルキュール札幌
業務内容 フロントでのチェックイン、チェックアウトを含む基本的な接客業務です。また、電話対応や予約対応、ゲスト様からのリクエスト対応もございます。
なお、札幌の観光案内など、ゲストのニーズにお応えするため札幌の魅力を伝えていただくこともございます。

海外からのお客様も多数いらっしゃいますので、語学力を活かせる、または仕事をしながら学べる職場です。(先輩たちのサポートあり)
雇用形態 契約社員 正社員登用制度あり
応募資格 簡単な英会話が話せる方(中国語・韓国語も尚可)、語学手当7,500円が別途支給。基本的なOSスキル、ホテル接客経験ある方尚可、高卒以上、夜勤可能な方尚可
給与体系 月給 基本給190,000円~220,000円
経験により優遇
+インセンティブ
試用期間あり
交通費全額支給
賞与有り
昇給有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給
◇深夜手当支給
◇年始に昇給制度あり(2022,2023年実績あり)
◇毎年正社員登用あり
◇食事1食付き
◇スタッフルーム、フリードリンク有
(ミネラルウォーター、コーヒー、ソフトドリンク)
◇最新フィットネスジム利用無料
◇1年ごとにメルキュール札幌での無料宿泊orランチ券支給
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ インフルエンザ予防接種半額補助
◇ サツドラ従業員割引
◇寒冷地(燃料)手当支給(12~3月までの4か月間)
勤務時間 シフト制
1日あたりの実働時間:8時間(+60分休憩)
シフト4交代制
・7時00分~/11時00分~/14時00分~/10時30分~)
※夜勤:入社してから1年~1年半後くらい
雇用期間 契約社員:有期雇用(1年契約、更新あり、1年後の人事査定により正社員登用制度あり。
休日・休暇 週休2日制 年間公休: 土日祝日を合わせた日数(2024年については、年間で118日になります。) 有給休暇: 年次有給休暇は入社から半年後10日間発生し、その日を起点に1年ごとに11、12、14、16、18、20日と支給されます。 ※その他、同様に入社半年後慶弔休暇の取得権利が発生します。
夜勤シフト 有り 入社してから1年~1年半後くらいに始まりますが、月数回です。
時間外労働 有り 1か月約5~10時間程度
従業員食堂 有り 1食付き、その他ソフトドリンク、ネスプレッソのフリードリンク有
無し
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

平成21年6月オープンのメルキュール札幌は、世界90カ国に約3800軒を展開するアコーグループで、客室285室、レストラン、宴会場、フィットネスジムを備えた外資系シティーホテルです。
ホテルは36号線沿い、札幌南北線・すすきの駅から徒歩3分。

外資系ならではの自由な社風、プライベート重視の職場です。無料で使えるフィットネスジムも完備。宿泊業にしては公休も多く、年間約120日ございます。
できるだけ残業しない方針で、習い事や趣味に時間をかけることも可能です。フレンドリーな職場で英会話も学ぶことができます。
日本全国に拡大中Accorグループで希望であれば転勤も視野に入れてサポートします!

施設概要

平成21年6月オープンのメルキュール札幌は、世界90カ国に約3800軒を展開するアコーグループで、客室285室、レストラン、宴会場、フィットネスジムを備えたシティーホテルです。

お仕事は、ホテル内にあるビュッフェスタイルのフレンチレストランのホールスタッフ。多数の外国人がいらっしゃるホテルにて、語学力も活かせます!

料理の配膳や接客、料理補充、お皿のバッシングなどレストラン接客業務全般。 夜はバンケットや宴会などもあります。

メルキュール札幌

会社概要

メルキュール札幌
エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社

エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社

会社名 エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社
会社所在地 〒 064-0804
北海道 札幌市中央区南四条西2丁目2-4
施設名称 メルキュール札幌
施設所在地(勤務地) 〒 064-0804
北海道 札幌市中央区南四条西2丁目2-4
事業内容 ホテル運営事業
開業年月日 2009年6月1日
規模 客室: 285室 / 客室フロア: 5階~ 15フロア / 料飲施設: 1箇所 / 宴集会場: 3箇所 /
従業員数 50人
従業員の平均年齢 0.0歳
最寄り駅 地下鉄すすきの駅より 徒歩で 3分
URL https://mercuresapporo.com/ja/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. メルキュール札幌の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. メルキュール札幌採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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