運営スタッフ(フロント予約・部屋案内)

紅葉館わん泊亭

旅館

実務経験者寮社宅あり

募集職種
フロント

業務内容
当館フロントスタッフとして、下記の業務を担当していただきます。
■チェックイン・チェックアウト対応
お客様のご到着時・ご出発時の受付、予約内容の確認、ルームキーの受け渡し、宿泊カード記入の案内などを行います。
■インフォメーション業務
館内設備やサービス内容の説明、周辺施設・観光地の案内、交通アクセスに関するご案内など、お客様の滞在をサポートします。
■精算・会計処理
宿泊料金および追加サービス利用分の精算、各種決済（現金・クレジット・電子マネー等）の対応、領収書発行を行います。

1日30名程度のお客様がいらっしゃいます。
繁忙期でも1日50名ほどの、穏やかな雰囲気の中で働くことができます。

応募資格
営業、接客、清掃、送迎など...ホテル運営には多彩な業務があり、1人で頑張っても快適なサービスを提供することはできません、大切なのは連携力です。協調性があり、相手を思いやる行動ができる方が向いています。

給与体系
月給 23万円～30万円 [ 昇給有り]

勤務地
下呂駅より送迎バスで 4分

募集要項

求人更新日： 2025年12月16日

募集情報	フロント宿泊部門紅葉館わん泊亭
業務内容	当館フロントスタッフとして、下記の業務を担当していただきます。 ■チェックイン・チェックアウト対応お客様のご到着時・ご出発時の受付、予約内容の確認、ルームキーの受け渡し、宿泊カード記入の案内などを行います。 ■インフォメーション業務館内設備やサービス内容の説明、周辺施設・観光地の案内、交通アクセスに関するご案内など、お客様の滞在をサポートします。 ■精算・会計処理宿泊料金および追加サービス利用分の精算、各種決済（現金・クレジット・電子マネー等）の対応、領収書発行を行います。 1日30名程度のお客様がいらっしゃいます。繁忙期でも1日50名ほどの、穏やかな雰囲気の中で働くことができます。
雇用形態	正社員
応募資格	営業、接客、清掃、送迎など...ホテル運営には多彩な業務があり、1人で頑張っても快適なサービスを提供することはできません、大切なのは連携力です。協調性があり、相手を思いやる行動ができる方が向いています。
給与体系	月給 23万円～30万円昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	◆各種社会保険完備 ◆退職金制度 ◆社員寮（徒歩圏内） …寝具・TV・エアコン完備！ ◆下呂温泉に無料で入泉可能 ◆従業員用無料託児所あり ◆社員食堂あり ※各種社内規定がございます。 ◆昇給／実力に応じ昇給 ◆賞与／業績により支給※入社1年後より対象諸手当 ◆職種手当
勤務時間	7：00～21：00／交替制（実働8時間） ※多少勤務時間帯が変動する場合がございます。 ■シフト例 ①7:00～10:00　14:50～20:50 ②7:00～16:00 ③12:00～21:00 ■休憩時間 60分 ■時間外労働　ほぼ発生しません　発生した場合には残業代として支給
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	シフト制　月 7日～8日
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	有り
寮	有り
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

施設概要

大切なわんこと一緒に、下呂温泉旅行を心ゆくまで満喫していただきたい——。
わん泊亭は下呂温泉街の中心に位置し、近隣の観光地へも気軽にお出かけいただける温泉宿です。

わんこ連れ専用の客室や設備、充実したアメニティに加え、館内にはドッグラン、館外にはお散歩コースも完備。
わんことともに、快適で心安らぐひとときをお過ごしいただけます。
わんこと過ごしやすい環境を追求した温泉宿です。

会社概要

株式会社アルメリア・スパアンドリゾーツ

会社名	株式会社アルメリア・スパアンドリゾーツ
会社所在地	〒 509-2206 岐阜県下呂市幸田1811
施設名称	紅葉館わん泊亭
施設所在地（勤務地）	〒 509-2207 岐阜県下呂市湯之島544
事業内容	リゾートホテル及び旅館の運営業務
開業年月日
規模
従業員数	人
最寄り駅	下呂駅より送迎バスで 4分
URL	https://koyokan-wanpakutei.jp/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
紅葉館わん泊亭の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
紅葉館わん泊亭採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）