フロントオフィスマネージャー
トラベロッジ札幌すすきの
- 募集職種
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MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）
- 業務内容
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- コスト管理、顧客満足度の維持、ブランド基準、利益の最大化、従業員の育成・確保を通じたホテル運営全般の監督
- オーナー、地元当局、アウトソースパートナー/ベンダーを含む全てのステークホルダーと良好な関係を維持
- ビジネスおよび運営上の課題に対する分析、支援、トラブルシューティング、及び創造的ソリューションの提供
- ブランドと調和したサービスの提供、及びゲストの好意的なレビュー促進
- 継続的な改善という信念を持ち、長年の問題を解決し、ゲストの体験を向上させるためデリバリーを強化する成長マインドを持ったチーム育成
- ホテルの年間予算編成に貢献し、年間を通じてホテルのパフォーマンスをモニターする知識
- 収益最大化のため最適な客室稼働率と平均客室単価の確保
- ブランド基準、収益、コストに関してオペレーションを管理
- 強力なブランドアンバサダーとして、チームとともにブランドサービス体験を提供する。
- 市場の現在および将来のトレンド、業界の慣行やシステムを監視し、アクションプランを確立する。
- ロールモデルとなり、専門知識を共有し、フロントオフィスチームを継続的に鼓舞する。
- チームメンバーのトレーニング、業務指示、問題解決、コーチング、カウンセリングを行い、質の高いオペレーションを確保する。
- オペレーション部門のチームメンバー選考と採用に関わる。
- 応募資格
-
- 概ね3年程度のホテル（フロント等）業務経験
- マネジメント経験
- 外国語が話せる方歓迎
- 性別 不問 年齢 不問
- 給与体系
- 月給 基本給300,000円から350,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり]
- 勤務地
-
札幌市営地下鉄すすきの駅より 徒歩で 5分
募集要項
求人更新日： 2023年12月20日
| 募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊） 宿泊部門 トラベロッジ札幌すすきの |
|---|---|
| 業務内容 |
- コスト管理、顧客満足度の維持、ブランド基準、利益の最大化、従業員の育成・確保を通じたホテル運営全般の監督 - オーナー、地元当局、アウトソースパートナー/ベンダーを含む全てのステークホルダーと良好な関係を維持 - ビジネスおよび運営上の課題に対する分析、支援、トラブルシューティング、及び創造的ソリューションの提供 - ブランドと調和したサービスの提供、及びゲストの好意的なレビュー促進 - 継続的な改善という信念を持ち、長年の問題を解決し、ゲストの体験を向上させるためデリバリーを強化する成長マインドを持ったチーム育成 - ホテルの年間予算編成に貢献し、年間を通じてホテルのパフォーマンスをモニターする知識 - 収益最大化のため最適な客室稼働率と平均客室単価の確保 - ブランド基準、収益、コストに関してオペレーションを管理 - 強力なブランドアンバサダーとして、チームとともにブランドサービス体験を提供する。 - 市場の現在および将来のトレンド、業界の慣行やシステムを監視し、アクションプランを確立する。 - ロールモデルとなり、専門知識を共有し、フロントオフィスチームを継続的に鼓舞する。 - チームメンバーのトレーニング、業務指示、問題解決、コーチング、カウンセリングを行い、質の高いオペレーションを確保する。 - オペレーション部門のチームメンバー選考と採用に関わる。 |
| 雇用形態 | 契約社員 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
- 概ね3年程度のホテル（フロント等）業務経験 - マネジメント経験 - 外国語が話せる方歓迎 - 性別 不問 年齢 不問 |
| 給与体系 |
月給
基本給300,000円から350,000円
経験により優遇 試用期間あり |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 交通費支給（月上限3万円まで） |
勤務時間 | シフト制 |
| 雇用期間 | 有期雇用（1年契約または2年契約） 正社員登用制度あり |
| 休日・休暇 | 月10日 年間120日 法定有給（6か月経過後）子の看護休暇 介護休暇 |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） 英文レジメ |
施設概要
トラベロッジ・ホテルズ（アジア）・Pte. Ltd. は、世界的に有名なTravelodgeブランドのホテルをアジアで展開するホテル経営・フランチャイズ企業です。TLAは主に、シンガポール、香港、ソウル、バンコク、クアラルンプール、プーケットといったアジア各地のゲートウェイ都市や主要旅行地の戦略的立地にある、厳選されたサービスの中級ホテルに重点を置いています。
会社概要
南六条合同会社
| 会社名 | 南六条合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
105-0002
東京都 港区愛宕2-5-1 |
| 施設名称 | トラベロッジ札幌すすきの |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
064-0806 北海道 札幌市中央区南六条西5-12-1 |
| 事業内容 | ミッドスケールホテル（トラベロッジ）の運営 |
| 開業年月日 | 2023-2 |
| 規模 |
客室：
212室 /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 14人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
札幌市営地下鉄すすきの駅より
徒歩で
5分 |
| URL | https://www.travelodgehotels.asia/travelodge-sapporo-susukino/jp/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- トラベロッジ札幌すすきのの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- トラベロッジ札幌すすきの採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
2023年2月に開業したホテルです。人間関係も築きやすく、チーム一丸となり活気を感じながら働けるというメリットがあります。
これまでのホテル経験等を生かしていただき、ぜひ一緒に素晴らしいホテルを創り上げていきましょう！