Operations Associate
ウェイフェアホテル京都四条
- 募集職種
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オペレーター
- 業務内容
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Deliver and meet higher expectations of guest needs
Welcome guests upon their arrival and assign rooms
Answer questions and address complaints in a timely and professional manner
Assist the operations team to refine and document processes, implement operational improvements, product collaborations, tech systems and automations
Provide information about our hotel, available rooms, rates and amenities
Liaise with our housekeeping staff to ensure all rooms are clean, tidy and fully-furnished to accommodate guests’ needs
Other duties as assigned by management
- 応募資格
-
Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Management/ Business Administration
Proficiency in written and spoken Japanese (N2 or above)
Proficiency in written and spoken English
Must be living in Japan with a valid visa/working status
Experience with front desk or in a hospitality setting (preferred)
- 給与体系
- 月給 給与・報酬: 234,540円 - 288,400円 [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
四条駅より 徒歩で １０分
募集要項
求人更新日： 2025年02月26日
| 募集情報 | オペレーター 宿泊部門 ウェイフェアホテル京都四条 |
|---|---|
| 業務内容 |
Deliver and meet higher expectations of guest needs Welcome guests upon their arrival and assign rooms Answer questions and address complaints in a timely and professional manner Assist the operations team to refine and document processes, implement operational improvements, product collaborations, tech systems and automations Provide information about our hotel, available rooms, rates and amenities Liaise with our housekeeping staff to ensure all rooms are clean, tidy and fully-furnished to accommodate guests’ needs Other duties as assigned by management |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Management/ Business Administration Proficiency in written and spoken Japanese (N2 or above) Proficiency in written and spoken English Must be living in Japan with a valid visa/working status Experience with front desk or in a hospitality setting (preferred) |
| 給与体系 |
月給
給与・報酬: 234,540円 - 288,400円
試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
15 days paid leave after 3 months probation, unlimited sick leave with approval Standard Japanese company social insurance (pension, health & employment insurance) Monthly commuting expenses Office snacks, company culture events & gatherings Free stays at our hotels subject to availability Discretionary long-term incentive plan (equity) for high-performers |
勤務時間 |
[Shift Times] ① 8:00am- 5:00pm (Including 1hour break) ② 2:00pm - 11:00pm (Including 1hour break) ③ 4:30pm - 1:30am(Including 1hour break/stay-over) *Other shifts as needed,* |
| 雇用期間 | 雇用の期間の定め無し |
| 休日・休暇 | 完全週休２日制 |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 無し |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
英文レジメ |
施設概要
観光にもビジネスにも最適なブティックホテルです。
会社概要
WAYFARER株式会社
| 会社名 | WAYFARER株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
105-6415
東京都 港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15F |
| 施設名称 | ウェイフェアホテル京都四条 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
600-8462 京都府 京都市下京区西洞院通仏光寺下ル本柳水町768 |
| 事業内容 | 旅館運営事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 126人 |
| 従業員の平均年齢 | 31.0歳 |
| 最寄り駅 |
四条駅より
徒歩で
１０分 |
| URL | https://www.kabinhotel.xyz/careers |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ウェイフェアホテル京都四条の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ウェイフェアホテル京都四条採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
We're not like most companies. We're direct talkers and look for outside the box critical thinkers. We have an international team represented by over 12 nationalities; you will work in an environment primarily in English and Japanese.