【フロントオフィスマネージャー】京都の魅力を世界へ届ける、宿泊部門のリーダー｜ダーワ・悠洛京都

ダーワ・悠洛京都

シティホテル

実務経験者英語が必要駅徒歩５分圏内社員割引ありグローバル WEB面接あり

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）

業務内容
2022年のリブランドを経て再スタートした「ダーワ・悠洛京都」にて、宿泊部門を統括監理するフロントオフィスマネージャーを募集いたします。

バンヤン・グループの中では比較的カジュアルなブランドのダーワにて、顧客満足の最大化やスタッフのモチベーション維持など、チーム一丸となった全員接客の実現に取り組んでいただきます。

京都の歴史や文化を感じられる場所で、国内外から訪れる多様なゲストをお迎えし、チームとともに「また訪れたい」と思っていただける滞在を創り上げていくポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・フロントオフィスの管理統括業務
（Front Desk / Bell Service）
・フロントオフィスの労務管理／シフト管理
・Hotel Managerの補佐
・チームメンバーの育成およびサポート
・接客業務全般
・グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持
・ホテルアクティビティの運営
・求職者採用における面接対応　など

応募資格
【必須条件】
・フロントオフィスでのマネジメント経験
・フロントでの5年以上の勤務経験がある方
・チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方
・メンバーのフォローやゴール設定をサポートいただける方
・日本語・英語での接客スキルがある方

【歓迎条件】
・OPERA経験者
・外資系ブランドやフルサービス型ホテルでの接客経験をお持ちの方
・リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高められる方
・お客様にとって特別な滞在を演出するために、自らも成長し続けたい方

給与体系
月給弊社規定に準ずる [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
京阪本線三条駅／京都市営地下鉄東西線三条京阪駅より徒歩で 3分

募集要項

求人更新日： 2026年11月12日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）宿泊部門ダーワ・悠洛京都
業務内容	2022年のリブランドを経て再スタートした「ダーワ・悠洛京都」にて、宿泊部門を統括監理するフロントオフィスマネージャーを募集いたします。バンヤン・グループの中では比較的カジュアルなブランドのダーワにて、顧客満足の最大化やスタッフのモチベーション維持など、チーム一丸となった全員接客の実現に取り組んでいただきます。京都の歴史や文化を感じられる場所で、国内外から訪れる多様なゲストをお迎えし、チームとともに「また訪れたい」と思っていただける滞在を創り上げていくポジションです。＜具体的な業務内容＞・フロントオフィスの管理統括業務（Front Desk / Bell Service）・フロントオフィスの労務管理／シフト管理・Hotel Managerの補佐・チームメンバーの育成およびサポート・接客業務全般・グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持・ホテルアクティビティの運営・求職者採用における面接対応　など
雇用形態	正社員
応募資格	【必須条件】・フロントオフィスでのマネジメント経験・フロントでの5年以上の勤務経験がある方・チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方・メンバーのフォローやゴール設定をサポートいただける方・日本語・英語での接客スキルがある方【歓迎条件】・OPERA経験者・外資系ブランドやフルサービス型ホテルでの接客経験をお持ちの方・リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高められる方・お客様にとって特別な滞在を演出するために、自らも成長し続けたい方
給与体系	月給弊社規定に準ずる経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	交通費：交通費実費支給（上限あり） 6ヶ月分の通勤定期代を一括支給：上限300,000円給与備考： ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ※時間外手当支給対象外となります。賞与/昇給： ■賞与年1回/3月 ■昇給年1回/4月 ※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。休日/休暇：毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。【特別休暇】・慶弔休暇・産前産後、育児休暇・介護、看護休暇社会保険：厚生年金保険,健康保険,雇用保険,労災保険待遇 / 福利厚生：・各種社会保険完備・企業型確定拠出年金・従業員割引（京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能）・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊（クレジットを入社1年後から毎年付与）・スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担・スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担・スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり）・スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画 ■研修制度入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。 5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
勤務時間	シフト制：8:00～22:00（うち実働8時間、休憩1時間） ※夜勤シフトあり
雇用期間	期間の定めのない雇用（正社員）
休日・休暇	毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。
夜勤シフト	有りシフトインターバルには最大限配慮いたします
時間外労働	有り労使協定内で時間外勤務をお願いすることがあります
従業員食堂	無し代替としてオフィス内に廉価で多彩なフリーズ食品を用意しております
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）英文レジメ

採用担当者より

京都の歴史と文化が息づく、三条大橋のそばで。
国際色豊かなチームを率い、心に残る滞在を創り出す。
世界基準のホテルキャリアを、ここから始めませんか？

施設概要

ダーワ・悠洛京都は、世界有数の独立系ホスピタリティーブランドのひとつであるバンヤンツリーのグループホテルとして2022年3月18日に京都にオープンしました。

ダーワはカジュアルかつ現代的なフルサービスのホテルで、独創的なデザインや極上の快適性、シームレスなすべてのテクノロジーを提供しています。スタイリッシュでユニークなデスティネーションでオリジナリティ溢れた体験を求める、デザインに精通したお客様にぴったりのホテルです。

コンセプトは”ＢE ＨERE, ＢE YOU”。
その土地の由来するそこにしかないストーリーを、洗練されたデザインで表現した空間が、旅行者の感性を刺激します。

会社概要

ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ＆リゾーツ株式会社

会社名	ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ＆リゾーツ株式会社
会社所在地	〒 605-0009 京都府京都市東山区大橋町84
施設名称	ダーワ・悠洛京都
施設所在地（勤務地）	〒 605-0009 京都府京都市東山区大橋町84
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	2022-3
規模	客室： 138室 / 料飲施設： 2箇所 / 宴集会場： 1箇所 /
従業員数	40人
最寄り駅	京阪本線三条駅／京都市営地下鉄東西線三条京阪駅より徒歩で 3分
URL	https://www.dhawa.com/ja/japan/dhawa-yura-kyoto

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ダーワ・悠洛京都の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ダーワ・悠洛京都採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）