ホテル支配人業務（フェアフィールド･バイ･マリオット･北海道南富良野）【管理職】

フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野

ビジネスホテル

実務経験者マイカー通勤

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）

業務内容
フェアフィールド･バイ･マリオット･道の駅シリーズのエリアホテルの運営責任者の募集です【管理職】

マリオット系列の小規模ホテル（1拠点約10名）にて、日々の運営全般を担当いただきます。大規模施設とは異なり、現場に近い立場でチームと連携しながら、無理のない体制づくりと安定した運営を進めていく仕事です。
主な業務はフロント対応を中心とした宿泊運営、スタッフのシフト調整や育成、サービス品質の維持・向上です。お客様対応にも適宜入りながら、現場の状況に合わせた改善や工夫を重ねていきます。

また、売上や稼働状況の確認など基本的な数値管理を行い、日々の運営を安定させる役割も担います。本部とのやり取りや報告業務は定型のものが中心で、現場目線を大切にしながら進めていただきます。料飲施設のない宿泊特化型のホテルのためスタッフ数は1施設10名程度というアットホームな環境のため、働きやすい雰囲気づくりやコミュニケーションも重要な役割です。採用や育成にも関わりながら、小さなチームを支えるポジションとなります。

加えて、当ホテルは地域創生をコンセプトとしており、地元事業者や住民の方々と連携した企画づくりも大切な業務の一つです。宿泊体験をきっかけに地域の魅力を感じていただけるようなイベントや取り組みを、現場視点で企画・運営していきます。地域の方々との関係づくりを大切にしながら、ホテルと地域が一体となって価値を高めていくことを目指しています。

施設規模がコンパクトな分、業務は幅広いですが、一つひとつはシンプルで、周囲と協力しながら進められる環境です。現場に寄り添いながら、ホテル運営と地域とのつながりの両方に関わることができるポジションです。

■ 具体的な仕事内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ホテル運営管理（基本業務）
・日々の運営全体の統括（宿泊特化型のサービス品質維持）
・予算策定およびコストコントロール
・KPI管理（レビュー評価・会員獲得等）
・オペレーション改善（標準化・効率化）
・清掃業務の数値管理、クオリティチェック、他関係業務
・定期的な本部（マリオットおよび運営会社）へのレポーティング

・チェックイン／チェックアウト業務
・クレーム・トラブル対応（最終責任者）
・Bonvoy会員対応の優先管理
・トレーニングの実施

・道の駅運営者との定期連携
・地域事業者（飲食・観光施設）の開拓
・宿泊客への地域回遊促進（紹介・マップ整備）
・観光プログラムの企画・連携
・地域イベントとの連動施策
・地域活性化施策の推進

※支配人、支配人代行ポジションにて女性活躍中！

※【年間休日115日！】ホテル業として多い休日数。全員がしっかりと休日を消化いただきます。繁閑の差もありますので、仕事に慣れたら連休も取得し易い環境です。

応募資格
ホテル、旅館を始めとする宿泊施設にて管理職経験

給与体系
月給 400,000円～450,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
ノースライナー号道の駅南富良野停留所より徒歩で 3分

募集要項

求人更新日： 2026年06月15日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）宿泊部門フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野
業務内容	フェアフィールド･バイ･マリオット･道の駅シリーズのエリアホテルの運営責任者の募集です【管理職】マリオット系列の小規模ホテル（1拠点約10名）にて、日々の運営全般を担当いただきます。大規模施設とは異なり、現場に近い立場でチームと連携しながら、無理のない体制づくりと安定した運営を進めていく仕事です。主な業務はフロント対応を中心とした宿泊運営、スタッフのシフト調整や育成、サービス品質の維持・向上です。お客様対応にも適宜入りながら、現場の状況に合わせた改善や工夫を重ねていきます。また、売上や稼働状況の確認など基本的な数値管理を行い、日々の運営を安定させる役割も担います。本部とのやり取りや報告業務は定型のものが中心で、現場目線を大切にしながら進めていただきます。料飲施設のない宿泊特化型のホテルのためスタッフ数は1施設10名程度というアットホームな環境のため、働きやすい雰囲気づくりやコミュニケーションも重要な役割です。採用や育成にも関わりながら、小さなチームを支えるポジションとなります。加えて、当ホテルは地域創生をコンセプトとしており、地元事業者や住民の方々と連携した企画づくりも大切な業務の一つです。宿泊体験をきっかけに地域の魅力を感じていただけるようなイベントや取り組みを、現場視点で企画・運営していきます。地域の方々との関係づくりを大切にしながら、ホテルと地域が一体となって価値を高めていくことを目指しています。施設規模がコンパクトな分、業務は幅広いですが、一つひとつはシンプルで、周囲と協力しながら進められる環境です。現場に寄り添いながら、ホテル運営と地域とのつながりの両方に関わることができるポジションです。 ■ 具体的な仕事内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ホテル運営管理（基本業務）・日々の運営全体の統括（宿泊特化型のサービス品質維持）・予算策定およびコストコントロール・KPI管理（レビュー評価・会員獲得等）・オペレーション改善（標準化・効率化）・清掃業務の数値管理、クオリティチェック、他関係業務・定期的な本部（マリオットおよび運営会社）へのレポーティング・チェックイン／チェックアウト業務・クレーム・トラブル対応（最終責任者）・Bonvoy会員対応の優先管理・トレーニングの実施・道の駅運営者との定期連携・地域事業者（飲食・観光施設）の開拓・宿泊客への地域回遊促進（紹介・マップ整備）・観光プログラムの企画・連携・地域イベントとの連動施策・地域活性化施策の推進 ※支配人、支配人代行ポジションにて女性活躍中！ ※【年間休日115日！】ホテル業として多い休日数。全員がしっかりと休日を消化いただきます。繁閑の差もありますので、仕事に慣れたら連休も取得し易い環境です。
雇用形態	正社員
応募資格	ホテル、旅館を始めとする宿泊施設にて管理職経験
給与体系	月給 400,000円～450,000円経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金 ■深夜手当 ■マイカー通勤可（ガソリン代支給・上限月5万円／無料駐車場完備） ■制服貸与 ■マリオットインターナショナルの運営ホテルがスタッフレートで宿泊出来ます。※ご家族・ご友人も対象 ■マリオットオンライン講座マリオットインターナショナルはオンラインでのホテル関係の講座をいつでも自主的に実施できる環境整備に務めております。スタッフはいつでも、マリオットが運営する学習サイトにアクセスでき、自発的にトレーニングが出来る環境となっております。
勤務時間	1カ月単位の変形労働時間制（1週間あたりの平均労働時間：40時間）支配人業務の為、シフトは固定されることが多いです。＜シフト例＞ 9：00～18：00 7：00～16：00 13：00～22：00 ※シフトにより決定 ※1日実動8時間・休憩60分／24時間シフト制です。平均残業時間：月20時間程度今回の募集は管理職ポジションのため、時間外手当は対象外です。
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	年間115日
夜勤シフト	有りシフトにより決定
時間外労働	有り管理者の為時間外手当なし（月20時間程度）
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

施設概要

かなやま湖や空知川近くに立地。
宿泊特化型のホテルのため料飲施設はありませんが、道の駅南ふらのに隣接し、ご当地グルメを楽しみながら雄大な自然を楽しむ旅の拠点として多くのお客様にご利用いただいているホテルです。

会社概要

積水ハウスホテルマネジメント株式会社ＦＦ道の駅カンパニー

会社名	積水ハウスホテルマネジメント株式会社ＦＦ道の駅カンパニー
会社所在地	〒 531-6112 大阪府大阪市北区大淀中1-1-30 梅田スカイビルタワーウエスト12階
施設名称	フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野
施設所在地（勤務地）	〒 079-2403 北海道空知郡南富良野町幾寅555-1
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	2022年6月23日
規模	客室： 78室 / 料飲施設： 0箇所 / 宴集会場： 0箇所 /
従業員数	人
最寄り駅	ノースライナー号道の駅南富良野停留所より徒歩で 3分
URL	https://www.marriott.com/ja/hotels/ctsfm-fairfield-hokkaido-minamifurano/overview/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）