Director of Operations (運営責任者）募集
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
- 募集職種
-
宿泊部門責任者
- 業務内容
-
・宿泊部門（Front Office）運営統括
・オペレーション品質向上
・クレーム・ゲスト対応
・シフト運営・人員最適化
・人材育成・チームマネジメント
・サービスレベル向上施策
・稼働状況に応じた運営調整
・関係部署との連携
・現場オペレーション支援
・GM補佐業務
- 応募資格
-
【求める人物像】
・ホテル宿泊部門でのマネジメント経験
・オペレーション現場理解が深い方
・プレイングマネージャーとして現場支援できる方
・クレーム対応・ゲスト対応経験
・人材育成経験
・チームワークを重視できる方
・柔軟性・安定感のある方
・ホテル全体を俯瞰して考えられる方
【歓迎条件】
・外資系ホテル経験
・宿泊主体型ホテル経験
・開業・リブランド経験
・Rooms Division 経験
・Front Office Manager 経験
・Director of Rooms 経験
・Directoe of Operations 経験
- 給与体系
- 年俸 650万円～750万円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
地下鉄南北線 すすきの駅より 徒歩で 2分
地下鉄t東豊線 豊水すすきの駅より 徒歩で 2分
募集要項
求人更新日： 2026年05月29日
| 募集情報 | 宿泊部門責任者 管理職 ANAホリデイ・イン札幌すすきの |
|---|---|
| 業務内容 |
・宿泊部門（Front Office）運営統括 ・オペレーション品質向上 ・クレーム・ゲスト対応 ・シフト運営・人員最適化 ・人材育成・チームマネジメント ・サービスレベル向上施策 ・稼働状況に応じた運営調整 ・関係部署との連携 ・現場オペレーション支援 ・GM補佐業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【求める人物像】 ・ホテル宿泊部門でのマネジメント経験 ・オペレーション現場理解が深い方 ・プレイングマネージャーとして現場支援できる方 ・クレーム対応・ゲスト対応経験 ・人材育成経験 ・チームワークを重視できる方 ・柔軟性・安定感のある方 ・ホテル全体を俯瞰して考えられる方 【歓迎条件】 ・外資系ホテル経験 ・宿泊主体型ホテル経験 ・開業・リブランド経験 ・Rooms Division 経験 ・Front Office Manager 経験 ・Director of Rooms 経験 ・Directoe of Operations 経験 |
| 給与体系 |
年俸
650万円～750万円
経験により優遇 試用期間あり 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
勤務時間 | シフト制 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 休日・休暇 | シフト制（年間105日：月8～9日の休日） |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
ホリデイ・インであなたらしく…
ANAホリデイ・イン札幌すすきのは、ビジネスおよびレジャー向けの宿泊施設やサービスを、お得な料金で提供しています。快適な休息をお約束できるよう、質にこだわった寝具と２種類の枕を揃え、客室がスタイリッシュに生まれ変わりました。広々としたシャワースペースには適度な水圧のシャワーと質の高いアメニティを完備、気持ちよい一日のスタートをお手伝いいたします。自分らしくいられるときが、ベストな自分になれるとき。ANAホリデイ・イン札幌すすきのでは、ご自宅でのくつろぎを再現、自分らしさをキープできます。
会社概要
株式会社タスク
| 会社名 | 株式会社タスク |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
064-0805
北海道 札幌市中央区南5条西3丁目7番地 |
| 施設名称 | ANAホリデイ・イン札幌すすきの |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
064-0805 北海道 札幌市中央区南5条西3丁目7番地 |
| 事業内容 | 宿泊業、飲食業 |
| 開業年月日 | 2014年4月 |
| 規模 |
客室：
178室 /
料飲施設：
3箇所 /
|
| 従業員数 | 40人 |
| 最寄り駅 |
地下鉄南北線 すすきの駅より
徒歩で
2分 地下鉄t東豊線 豊水すすきの駅より 徒歩で 2分 |
| URL | http://www.anahisapporosusukino.com |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ANAホリデイ・イン札幌すすきのの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
現在、ホテル運営体制の強化・次世代体制構築を進めています。
『現場を理解しながら、ホテル全体を安定的に運営できる方』
『人と組織を大切にしながらチームを作れる方』
と一緒に、新しいホテル運営体制を築いていきたいと考えています。