施設管理部 Engineering Technician
マンダリン オリエンタル 東京
- 募集職種
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施設管理・営繕
- 業務内容
-
ホテル内の空調・給排水・電気など各施設機器の点検・維持管理・調整、コントロール
非常時での環境保持、訓練の実施
家具・家電・調度品などの点検・保全・修正・交換等の実施
1. マンダリン オリエンタル 東京(当ホテル)のビジョン、ミッション、コアバリュー、柱、指針、および基準を熟知し、これらに従って、日常業務、メンテナンス、緊急対応のすべての業務/活動を行う。
2. 当ホテルのエンジニアリング関連のすべてのシステムおよび設備に精通している。
3. すべての現地規制、MOHG(マンダリン オリエンタル グループ ヘルス&セーフティ)、当ホテルのガイドラインおよび基準、ならびにポリシー、手順、規則および規制に精通している。
4. 当ホテルの火災・生命・健康・安全・保安・環境(FLHSSE)方針を遵守し、ガイドライン、方針・手順、標準作業手順書(SOP)などを熟知する。
5. 機器室、作業エリアおよび関連エリアが清潔かつ整然と保たれるよう確保し、部下がホテルの火災・生命・健康・安全・保安・環境(FLHSSE)に関する規則および規定を遵守するよう徹底する。
6. 経営陣から割り当てられた柔軟な勤務シフトに従い、当直技術者として勤務する。
7. エンジニアリング技術者に割り当てられたすべての業務を遂行する。
シフト勤務の部下が日常的な運用および保守業務を効率的に遂行するよう確保する。
8. シフト終了時には、そのシフト中に完了できなかった業務が適切に次シフトへ引き継がれるよう確保する。
9. 稼働中の設備、機械、およびエンジニアリングシステムを定期的に点検し、記録する。設備や機械に不具合や故障の兆候が見られた場合は、直ちに停止し、予備機を稼働させるとともに、当直エンジニア、アシスタント/エンジニアリングマネージャー、アシスタントチーフエンジニア、およびエンジニアリングディレクターに報告する。
10. 勤務シフト中のユーティリティ消費量、機械の稼働状況、および保守活動のログを監視・記録し、その情報を次のシフトに引き継ぐ。
11. 可能な限り、勤務終了前に、電話または保守依頼システム(例:ALICE)を通じて受け取ったすべての作業指示書を完了させる。
12. 他のすべての運営部門と連携し、ゲストからのコメントや要望がすべてLQE基準に従って対応されるようにする。
13. 正常に機能しておらず、故障につながるおそれのある設備や機械については、当直エンジニア、アシスタント/エンジニアリングマネージャー、アシスタントチーフエンジニア、およびエンジニアリング部長と連携する。
14. 部門の規定およびホテルのポリシーと手順を理解し、遵守する。
15. 緊急通報に対応し、緊急対応チームのメンバーを指揮する。
16. エンジニアリング部門全体における日常的な業務上の問題に対する解決策を提案する。
17. ゲスト、他部門、および同僚の技術者との良好な業務関係を維持する。
18. 環境に配慮し、省エネに努め、廃棄物を削減し、可能な限りリサイクルおよび再利用を行う。
19. 経営陣から随時指示されるその他の業務を行う。
- 応募資格
-
・土日祝日、シフト制などフレキシブルに勤務できる方
・ホテル業界での施設管理のマネジメント経験がある方
・パソコン操作、メール、インターネットなどの基本的な知識がある方
・ビルサービスのシステムオペレーションやメンテナンス、リノベーションプロジェクト、高水準の修理・修繕・火災対応等の知識や経験をフルに発揮できる方
・一度に数多くのタスクを進められる方
・見本となるグルーミング(身だしなみ)の方
・ポジティブな態度とスマイルでお客様に喜んで頂ける方
- 給与体系
- 年俸 は弊社既定による(業績賞与 2025, 2026年支給実績あり) [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
東京メトロ銀座線・半蔵門線 三越前駅より 地下通路直結 徒歩で 0分
東京メトロ東西線・都営浅草線 日本橋駅より 徒歩で 7分
JR総武本線 新日本橋駅 地下通路直結より 地下通路直結 徒歩で 0分
JR各線 東京駅より 徒歩で 12分
募集要項
求人更新日: 2026年05月19日
| 募集情報 | 施設管理・営繕 管理部門 マンダリン オリエンタル 東京 |
|---|---|
| 業務内容 |
ホテル内の空調・給排水・電気など各施設機器の点検・維持管理・調整、コントロール 非常時での環境保持、訓練の実施 家具・家電・調度品などの点検・保全・修正・交換等の実施 1. マンダリン オリエンタル 東京(当ホテル)のビジョン、ミッション、コアバリュー、柱、指針、および基準を熟知し、これらに従って、日常業務、メンテナンス、緊急対応のすべての業務/活動を行う。 2. 当ホテルのエンジニアリング関連のすべてのシステムおよび設備に精通している。 3. すべての現地規制、MOHG(マンダリン オリエンタル グループ ヘルス&セーフティ)、当ホテルのガイドラインおよび基準、ならびにポリシー、手順、規則および規制に精通している。 4. 当ホテルの火災・生命・健康・安全・保安・環境(FLHSSE)方針を遵守し、ガイドライン、方針・手順、標準作業手順書(SOP)などを熟知する。 5. 機器室、作業エリアおよび関連エリアが清潔かつ整然と保たれるよう確保し、部下がホテルの火災・生命・健康・安全・保安・環境(FLHSSE)に関する規則および規定を遵守するよう徹底する。 6. 経営陣から割り当てられた柔軟な勤務シフトに従い、当直技術者として勤務する。 7. エンジニアリング技術者に割り当てられたすべての業務を遂行する。 シフト勤務の部下が日常的な運用および保守業務を効率的に遂行するよう確保する。 8. シフト終了時には、そのシフト中に完了できなかった業務が適切に次シフトへ引き継がれるよう確保する。 9. 稼働中の設備、機械、およびエンジニアリングシステムを定期的に点検し、記録する。設備や機械に不具合や故障の兆候が見られた場合は、直ちに停止し、予備機を稼働させるとともに、当直エンジニア、アシスタント/エンジニアリングマネージャー、アシスタントチーフエンジニア、およびエンジニアリングディレクターに報告する。 10. 勤務シフト中のユーティリティ消費量、機械の稼働状況、および保守活動のログを監視・記録し、その情報を次のシフトに引き継ぐ。 11. 可能な限り、勤務終了前に、電話または保守依頼システム(例:ALICE)を通じて受け取ったすべての作業指示書を完了させる。 12. 他のすべての運営部門と連携し、ゲストからのコメントや要望がすべてLQE基準に従って対応されるようにする。 13. 正常に機能しておらず、故障につながるおそれのある設備や機械については、当直エンジニア、アシスタント/エンジニアリングマネージャー、アシスタントチーフエンジニア、およびエンジニアリング部長と連携する。 14. 部門の規定およびホテルのポリシーと手順を理解し、遵守する。 15. 緊急通報に対応し、緊急対応チームのメンバーを指揮する。 16. エンジニアリング部門全体における日常的な業務上の問題に対する解決策を提案する。 17. ゲスト、他部門、および同僚の技術者との良好な業務関係を維持する。 18. 環境に配慮し、省エネに努め、廃棄物を削減し、可能な限りリサイクルおよび再利用を行う。 19. 経営陣から随時指示されるその他の業務を行う。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
・土日祝日、シフト制などフレキシブルに勤務できる方 ・ホテル業界での施設管理のマネジメント経験がある方 ・パソコン操作、メール、インターネットなどの基本的な知識がある方 ・ビルサービスのシステムオペレーションやメンテナンス、リノベーションプロジェクト、高水準の修理・修繕・火災対応等の知識や経験をフルに発揮できる方 ・一度に数多くのタスクを進められる方 ・見本となるグルーミング(身だしなみ)の方 ・ポジティブな態度とスマイルでお客様に喜んで頂ける方 |
| 給与体系 |
年俸
は弊社既定による(業績賞与 2025, 2026年支給実績あり)
経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
入社時オリエンテーションに始まる充実した研修プログラム マンダリン オリエンタル ホテルグループ無料宿泊(勤続年数に応じて年3-10日) 海外のマンダリン オリエンタル ホテルの異動チャンスあり 従業員表彰制度 社内公募制度 退職金制度(DC:確定拠出年金) |
勤務時間 | 8:30-17:30 |
| 雇用期間 | 長期 |
| 休日・休暇 | 週休2日および国民の祝日相当(年間115日)、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇 |
| 夜勤シフト | 有り 仮眠室あり |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 有り 勤務日につき従業員食堂にて1食をご提供 |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書/職務経歴書(職歴は新しい順に記入) |
施設概要
「フォーブス・トラベルガイド2025」にて国内の「ホテル部門」で唯一最高評価である5つ星を11年連続獲得、「スパ部門」でも11年続けて5つ星を獲得した、「マンダリンオリエンタル東京」。「ミシュランガイド東京2024」においても高評価を獲得したレストランを含む10の料飲施設とグルメショップ、眼下に見渡す煌びやかな眺望が眩い高層階に位置する179の客室、数々の受賞歴を誇る直営スパとともに、伝統と革新が交錯する日本橋の地で最上級のおもてなしをご提供します。
会社概要
マンダリン・オリエンタル東京株式会社
| 会社名 | マンダリン・オリエンタル東京株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
103-8328
東京都 中央区日本橋室町2-1-1 |
| 施設名称 | マンダリン オリエンタル 東京 |
| 施設所在地(勤務地) | 〒
103-8328 東京都 中央区日本橋室町2-1-1 |
| 事業内容 | ホテル業 |
| 開業年月日 | 2005-12-2 |
| 規模 |
客室:
179室 /
料飲施設:
11箇所 /
宴集会場:
14箇所 /
「ザ・スパ・アット・マンダリン・オリエンタル・東京」 |
| 従業員数 | 500人 |
| 最寄り駅 |
東京メトロ銀座線・半蔵門線 三越前駅より
地下通路直結 徒歩で
0分 東京メトロ東西線・都営浅草線 日本橋駅より 徒歩で 7分 JR総武本線 新日本橋駅 地下通路直結より 地下通路直結 徒歩で 0分 JR各線 東京駅より 徒歩で 12分 |
| URL | https://www.mandarinoriental.com/ja/tokyo/nihonbashi |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
*「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- マンダリン オリエンタル 東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- マンダリン オリエンタル 東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
<その他注意事項>
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。









採用担当者より
ホテル内の空調・給排水・電気など各施設機器の点検・維持管理・調整、コントロールを行ったり、非常時での環境保持、訓練の実施を行ったりと多岐にわたる業務をご担当いただきます。
ホテル内の様々な部署とコミュニケーションをとり、業務を進めて頂くやりがいのある業務です。