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ロッテシティホテル

- 業務内容
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<具体的な仕事内容>
・チェックイン、チェックアウト業務を中心としたフロントカウンターでの接客業務
・予約業務(電話、インターネットからの予約受付業務)
・電話、カウンターでのインフォメーション業務
・荷物預かり、デリバリーサービスなど
・ご経験次第では、時間帯責任者として当日の客室販売コントロールや、お客様満足度向上に向けた施策の検討、生産性向上に向けた業務改善等もお任せいたします。
※清掃業務は外部に委託しております -
募集要項
募集情報 | フロント 宿泊部門 |
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業務内容 |
<具体的な仕事内容> ・チェックイン、チェックアウト業務を中心としたフロントカウンターでの接客業務 ・予約業務(電話、インターネットからの予約受付業務) ・電話、カウンターでのインフォメーション業務 ・荷物預かり、デリバリーサービスなど ・ご経験次第では、時間帯責任者として当日の客室販売コントロールや、お客様満足度向上に向けた施策の検討、生産性向上に向けた業務改善等もお任せいたします。 ※清掃業務は外部に委託しております |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
<経験とアイデアを活かそう> 接客業務をされてきた方はもちろん、他業界で培ってきた経験を発揮できる場所がここにあります。 ホテルならではの一流の接客術とマナーを身につけ、お客様に喜んでいただくためのアイデアを形にすることができます。 お客さまの想像の先を行く、感動するサービスができるよう経験を積んで行ってください。 <必須条件> ・基本的なパソコン操作 ・日本語で接客が可能な言語能力のある方 <歓迎条件> ・1年以上のフロント業務経験 <求める人物像> ・チームで仕事を進めることができる方 ・コミュニケーションをもとにした連携が図れる方 ・チャレンジすることが好きな方 ・笑顔が素敵な方 <面接地・選考フロー> 面接地:ロッテシティホテル錦糸町 選考フロー:書類選考 ➤ 一次面接 ➤ 最終面接 |
会社概要


株式会社ロッテシティホテル
「ロッテシティホテル錦糸町」はロッテブランドのシティホテルとして、スカイツリーが見下ろすここ錦糸町に2010年誕生しました。
「すべてはお客様が「最高の朝」を迎えられるために。」
従業員の明るい挨拶から始まり、朝食会場ではシェフがライブキッチンでオムレツを披露、ドリンクコーナーでは果実の搾りたてジュースを提供するなど、お客様にお寛ぎいただけるよう、明るく和やかな雰囲気を心掛けているホテルです。
それ以外には、ホテルで体験するナイトヨガイベントや、(株)ロッテとのコラボレーションが実現したチョコレートやガム作りなど、魅力あふれるイベントを多数行っており、毎回大人気で多くのお客様にお愉しみいただいています。
ホテルからはスカイツリービュー、電車ビューもあり、様々なお客様のニーズにあった景観もご用意できております。
ホテル内にはプレミアムラウンジ、ランチ運営をしているホテル直営レストランの他、3店舗のレストラン&バーの他、フィットネスジムや1Fにはコンビニエンスストアもあり、
お客様に24時間便利な空間を提供いたしております。
また、ホテルの目の前には、四季が感じられる大きな公園があり、都心のなかでもリフレッシュできる環境がございます。
会社名 | 株式会社ロッテシティホテル |
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会社所在地 | 〒
130-0013
東京都 墨田区錦糸 4-6-1 |
施設名称 | ロッテシティホテル |
施設所在地(勤務地) | 〒
130-0013 東京都 墨田区錦糸 4-6-1 |
事業内容 | ホテル運営事業 |
開業年月日 | 2010-4-6 |
規模 |
客室:
189室 /
客室フロア:
8階~
19フロア /
料飲施設:
1箇所 /
宴集会場:
1箇所 /
コンビニエンスストア、24時間ジム、エステ等 |
従業員数 | 40人 |
従業員の平均年齢 | 38.0歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://lottecityhotel.jp/ |