国立公園・志賀高原のホテルフロント・接客サービススタッフの募集
ホテルジャパン志賀
- 募集職種
-
フロント
- 業務内容
-
お客様の滞在の質を高める、サービスの最前線で活躍するスタッフを募集します。
フロント業務やレストランサービス、館内案内、客室準備など、ホテル運営に関わる接客業務全般を担当していただきます。
■ 具体的な業務
(1) フロント業務
チェックイン・チェックアウト対応
予約確認・案内
会計業務
電話・メール・SNSでの情報発信対応 他
(2) 接客・案内業務
館内案内
観光案内
お客様対応（問い合わせ・要望対応）
(3) レストラン・料飲サービス
配膳・下膳
接客サービス
簡単な準備・片付け
はじめは、フロント、レストランなどの接客やサービス業務、清掃など現場業務の経験を積み、現場の理解を深めていただきます。後に、フロント・接客サービスを中心としたスキルを経験を積みながら身につけていただきます。
その中で、周囲と協力しながらチームで動く力や、状況に応じて自ら考え行動する力を養っていただきます。
海外からのお客様も多く、語学を活かす機会もあります。
将来的にはリーダーとしてチームを支える立場や、運営に関わる役割へとステップアップすることも可能です。
変化を前向きに受け入れ、自分の可能性を広げたい方にぴったりの仕事です。
- 応募資格
-
【未経験の方・経験のある方どちらも歓迎／性別・学歴不問】
＜こんな経験・スキルのある方歓迎します＞
・普通自動車免許
・パソコン作業ができる方
・英会話ができる方
- 給与体系
- 月給 250,000円～300,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
志賀高原山の駅より バスで 5分
長野電鉄湯田中駅より バスで 35分
JR長野駅より 急行バスで 90分
募集要項
求人更新日： 2026年03月26日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 ホテルジャパン志賀 |
|---|---|
| 業務内容 |
お客様の滞在の質を高める、サービスの最前線で活躍するスタッフを募集します。 フロント業務やレストランサービス、館内案内、客室準備など、ホテル運営に関わる接客業務全般を担当していただきます。 ■ 具体的な業務 (1) フロント業務 チェックイン・チェックアウト対応 予約確認・案内 会計業務 電話・メール・SNSでの情報発信対応 他 (2) 接客・案内業務 館内案内 観光案内 お客様対応（問い合わせ・要望対応） (3) レストラン・料飲サービス 配膳・下膳 接客サービス 簡単な準備・片付け はじめは、フロント、レストランなどの接客やサービス業務、清掃など現場業務の経験を積み、現場の理解を深めていただきます。後に、フロント・接客サービスを中心としたスキルを経験を積みながら身につけていただきます。 その中で、周囲と協力しながらチームで動く力や、状況に応じて自ら考え行動する力を養っていただきます。 海外からのお客様も多く、語学を活かす機会もあります。 将来的にはリーダーとしてチームを支える立場や、運営に関わる役割へとステップアップすることも可能です。 変化を前向きに受け入れ、自分の可能性を広げたい方にぴったりの仕事です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【未経験の方・経験のある方どちらも歓迎／性別・学歴不問】 ＜こんな経験・スキルのある方歓迎します＞ ・普通自動車免許 ・パソコン作業ができる方 ・英会話ができる方 |
| 給与体系 |
月給
250,000円～300,000円
経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
給料 250,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 寮あり ◇ 交通費支給あり ◇ 育児支援制度あり ◇ ３食まかない（寮費に含む・個室、10,0000/月） ◇ 服一部貸与 |
勤務時間 |
1年単位の変形労働制 平均労働時間：1年あたり2085時間 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定め無し |
| 休日・休暇 | 年間休日：88日 年に2回10日程度の連続休暇あり、有給休暇（入社半年後10日付与） |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 有り 3食賄いあり |
| 寮 | 有り 月額10,000円（水道光熱費、まかない費含む） |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は新しい順に記入） |
施設概要
ゲレンデまで徒歩1分と好立地。ウィンタースポーツをはじめ、山菜狩り、登山、BBQ、マウンテンバイク、ツーリングに紅葉狩り等、オールシーズンで山岳アクティビティが楽しめます♪
79の客室の他、250帖の大ホール他も完備しているので、音楽合宿や修学旅行や団体旅行など幅広くご利用いただいています。館内にはダイニングレストランの他、信州牛一頭買いの焼肉店やナポリピッツア＆グルメーバーガーといった定評のある専門料理店を運営。特にお肉料理とスープ（出汁）にお褒めの言葉をよくいただけます。あわせてサービススタッフの何気ない気遣いに感謝のお言葉も多数。年々リピーターのお客様も増え、各々の個性を活かしたおもてなしを実現しています。
福利厚生として、BBQやカラオケ大会、焼肉パーティー、お弁当を作って登山やトレッキング、アウトレットショップなどへの
お買い物ツアーなどなど、皆で楽しむイベントも満載です。
一緒に働いていただける方、お待ちしております。
会社概要
株式会社ホテル・ジャパン志賀
| 会社名 | 株式会社ホテル・ジャパン志賀 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
381-0401
長野県 下高井郡山ノ内町平穏7149 志賀高原一の瀬 |
| 施設名称 | ホテルジャパン志賀 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
381-0401 長野県 下高井郡山ノ内町平穏7149 志賀高原一の瀬 |
| 事業内容 |
旅館運営事業 飲食店営業事業 |
| 開業年月日 | 1978年12月7日 |
| 規模 |
客室：
81室 /
料飲施設：
4箇所 /
宴集会場：
2箇所 /
|
| 従業員数 | 人 |
| 最寄り駅 |
志賀高原山の駅より
バスで
5分 長野電鉄湯田中駅より バスで 35分 JR長野駅より 急行バスで 90分 |
| URL | https://www.japanshiga.com/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ホテルジャパン志賀の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ホテルジャパン志賀採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
国立公園志賀高原の本当美しく、豊かな自然に囲まれたゲレンデサイドのホテルで、フロントスタッフを募集しています。和牛焼肉をはじめ、ハンバーガーやピッツアなど多彩なレストランも魅力のひとつです。毎年新しいことにチャレンジをして、お客様にはもちろん我々スタッフにも励みになるようにと挑戦し続けています。新しい一歩を踏み出し、変化を楽しみながら、一緒にホテルジャパン志賀ならではのサービスを一緒に創っていきませんか。