【宿泊施設ホテル運営スタッフ】チェックイン、チェックアウト業務、ロビーなどの清掃

HOTEL KARUIZAWA CROSS

リゾートホテル

未経験者歓迎マイカー通勤自由シフト時給1300円以上社員割引あり主婦・ママ WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
新スタイルの宿泊施設（ホテル）運営スタッフ
〇未経験者大歓迎、経験者優遇
〇昇給あり、賞与あり
・ホテルフロント業務（お客様対応業務）
　チェックイン、チェックアウト業務、コンシェルジュ業務
・管理業務（予約管理、お客様管理、等）
・販促企画業務
　お客様の集客に向けた各種販促のプランニング
・朝食・BAR・カフェなど、マルチな業務内容
・イベントの考案、運営

応募資格
ホテル経験者優遇・サービス接客が好きな方・既存概念にとらわれず、新しい価値を創出していきたい方・自己アップデートできる・モチベーション高く、やる気のある方
59歳以下（定年60歳）
普通自動車免許AT限定可)
未経験者大歓迎、経験者優遇

給与体系
時給 1300円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
軽井沢駅より徒歩で 20分

募集要項

求人更新日： 2025年10月22日

募集情報	フロント宿泊部門 HOTEL KARUIZAWA CROSS
業務内容	新スタイルの宿泊施設（ホテル）運営スタッフ〇未経験者大歓迎、経験者優遇〇昇給あり、賞与あり・ホテルフロント業務（お客様対応業務）　チェックイン、チェックアウト業務、コンシェルジュ業務・管理業務（予約管理、お客様管理、等）・販促企画業務　お客様の集客に向けた各種販促のプランニング・朝食・BAR・カフェなど、マルチな業務内容・イベントの考案、運営
雇用形態	アルバイト正社員登用制度あり
応募資格	ホテル経験者優遇・サービス接客が好きな方・既存概念にとらわれず、新しい価値を創出していきたい方・自己アップデートできる・モチベーション高く、やる気のある方 59歳以下（定年60歳）普通自動車免許AT限定可) 未経験者大歓迎、経験者優遇
給与体系	時給 1300円～経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	交通費支給（月額15,000円上限）昇給あり賞与あり社内レストラン50％割引(本人と家族) 退職金制度あり（勤続３年以上）定年制あり（一律60歳）再雇用制度あり（上限65歳まで）勤務延長あり（上限65歳まで）
勤務時間	（１）7:00～16:00 （２）13:00～22:00 （３）15:00～24:00 〇１日のスケジュール例 7:00～(早番出勤) 　引継ぎ確認　ロビーの掃除や点検 9:00～(日勤出勤) 　引継ぎ確認　お客様対応　チェックアウト対応　観光案内　電話対応　システムチェック 12:00～　お昼休み 15:00～(遅番出勤) 　お客様対応　チェックイン対応 16:00～(早番退勤) 　業務引継ぎ 18:00～(日勤退勤) 　業務引継ぎ 18:00～24:00 　お客様対応　日締め処理　翌日チェックアウト確認　巡回 24:00～(遅番退勤)
雇用期間	期間の定め無し
休日・休暇	週休２日制（シフト制／月約８日※繁忙期など変動有り） ※特別休暇、慶弔休暇 ※まとめて連休で使用も可 ※年次有給休暇（６ヶ月経過後）
夜勤シフト	有りいずれも24:00までの勤務
時間外労働	有り月平均5時間
従業員食堂	無し食事は持参となります
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

とても雰囲気の良い職場で、スタッフは皆フレンドリーでフレッシュです。
お気軽にお問い合わせ・ご応募ください。

施設概要

別荘に過ごすように、泊まる。
何かに追われる日常から抜け出し、
上質な時間を楽しむ。

浅間山からのやまかぜ、聖なる教会の鐘の音、自然の緑と匂い、幻想的な霧。
自然、歴史、文化で醸成された軽井沢に「泊まる」だけでなく、「過ごし、楽しむ」。

古きから生まれた新しい空間
既存の建物（商業施設）をリノベーションしたCROSS。
リテール（物販・飲食）区画を宿泊部屋にコンバージョンする難しさの反面、
1部屋1部屋にストーリーとオリジナリティが詰まった空間。
金太郎飴のような同一パターンの部屋では表現できない、遊び心と心地よさ。

それらを体験し体感する。
HOTEL KARUIZAWA CROSS

会社概要

株式会社シティリンクス

会社名	株式会社シティリンクス
会社所在地	〒 115-0056 東京都北区西が丘1-40-13
施設名称	HOTEL KARUIZAWA CROSS
施設所在地（勤務地）	〒 389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢601-1
事業内容	商業施設の運営及び再生活動　物販事業　飲食事業　宿泊事業
開業年月日	20200808
規模	客室： 24室 / 客室フロア： 1階～ 1フロア / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 1箇所 / 地上二階、共用部を含めたアウトモール型の宿泊施設。コテージタイプの部屋も含め、最大89名収容可能
従業員数	30人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	軽井沢駅より徒歩で 20分
URL	https://karuizawa-cross.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
HOTEL KARUIZAWA CROSSの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
HOTEL KARUIZAWA CROSS採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）