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ヒルトン東京
- 業務内容
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宿泊予約課では、国内旅行のお客様の増加にともない、組織力を強化するため同ポジションを募集いたします。
個人予約、旅行代理店、サードパーティーからの電話やメールによる各種問合せ対応、予約を作成する業務などを担当していただきます。
ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。
【 Reservation Shift Leader/ Supervisor】
業務内容：
• チームビルディング、チームメンバーの育成、トレーニング、サポート等
• 当日業務の割り振り
• 通常業務のサポート
• 各種予約のアップデートと予約確認
• 国内外の団体予約における宿泊部分を担当(宴席の含まれる団体：インセンティブツアー・グループツアー音楽・スポーツ・エアライン等)
• 営業からの引継ぎ後、予約作成・在庫調整・到着までの各種アレンジを他部署と連携して行います。
• 社内予約管理システム・在庫管理・イベント管理システムなどの調整
• 予約全般のクオリティチェック（予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など）
• 国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応（E-mail、電話、Fax他）
• 法人契約の予約問い合わせ対応（料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応）
• 予約の作成・変更・アップデート（旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約）
求める要件：
• 日本語スキル（ネイティブレベル）
• 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。）
• PCスキル
• チームリーダーのご経験のある方、歓迎
**ご経験者の方、キャリアチェンジをお考えの方、大歓迎!!**
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募集要項
| 募集情報 | その他(宿泊部門) 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
宿泊予約課では、国内旅行のお客様の増加にともない、組織力を強化するため同ポジションを募集いたします。 個人予約、旅行代理店、サードパーティーからの電話やメールによる各種問合せ対応、予約を作成する業務などを担当していただきます。 ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。 【 Reservation Shift Leader/ Supervisor】 業務内容： • チームビルディング、チームメンバーの育成、トレーニング、サポート等 • 当日業務の割り振り • 通常業務のサポート • 各種予約のアップデートと予約確認 • 国内外の団体予約における宿泊部分を担当(宴席の含まれる団体：インセンティブツアー・グループツアー音楽・スポーツ・エアライン等) • 営業からの引継ぎ後、予約作成・在庫調整・到着までの各種アレンジを他部署と連携して行います。 • 社内予約管理システム・在庫管理・イベント管理システムなどの調整 • 予約全般のクオリティチェック（予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など） • 国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応（E-mail、電話、Fax他） • 法人契約の予約問い合わせ対応（料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応） • 予約の作成・変更・アップデート（旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約） 求める要件： • 日本語スキル（ネイティブレベル） • 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） • PCスキル • チームリーダーのご経験のある方、歓迎 **ご経験者の方、キャリアチェンジをお考えの方、大歓迎!!** |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
ホテル業務経験者優遇 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） PCスキル このような方は大歓迎です！ ■ ホテル業界が好きで、お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 向上心があり、達成思考の高い方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方 |
会社概要
ヒルトン東京
ヒルトン東京は、世界展開を続けるホテルチェーン、ヒルトン・ホテル＆リゾーツのホテルの一つとして1963年6月20日に永田町に日本で初めての外資系ホテルとして誕生しました。1984年9月1日に現在の新宿副都心に移転、新宿副都心の一角、都庁にほど近く、隣に新宿中央公園という恵まれた環境にあり、充実した施設と、”ヒルトンスタンダート”といわれる高水準のサービスを誇るファーストクラスのホテルです。
| 会社名 | ヒルトン東京 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
160-0023
東京都 新宿区 西新宿6-6-2 |
| 施設名称 | ヒルトン東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
160-0023 東京都 新宿区西新宿 6-6-2 |
| 事業内容 | ホテル業 |
| 開業年月日 | 1984-9-1 |
| 規模 |
客室：
830室 /
料飲施設：
6箇所 /
宴集会場：
20箇所 /
|
| 従業員数 | 600人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://tokyo.hiltonjapan.co.jp/ |
