宿泊部 フロントスタッフ（正社員）
フレイザーレジデンス南海大阪
- 募集職種
-
フロント
- 業務内容
-
◆サービスレジデンス＆ホテルの中長期、および短期宿泊ゲストに語学力を活かした質の高いサービスの提供
◆フロントでのチェックイン・チェックアウト、コンシェルジュ・ベルなどの接客業務をはじめ、リザベーション、ハウスキーピングのサポート対応
◆各種事務作業 (レポートや書類作成、資料の管理など)
◆その他付随する業務
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
- 応募資格
-
◆ホスピタリティマインドに溢れ、主体性があり接客が好きな方
◆日本語、英語での円滑なコミュニケーションのできる方
◆PC操作に抵抗がない方（ホテル予約システム、eメール、エクセル、ワードなど）
◆ホテル、またはホスピタリティ業界で勤務されたご経験のある方優遇
- 給与体系
- 月給 220,000円～ [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
Osaka Metro御堂筋線なんば駅より 徒歩で 5分
南海なんば駅より 徒歩で 2分
近鉄大阪難波駅より 徒歩で 7分
募集要項
求人更新日： 2025年07月01日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 フレイザーレジデンス南海大阪 |
|---|---|
| 業務内容 |
◆サービスレジデンス＆ホテルの中長期、および短期宿泊ゲストに語学力を活かした質の高いサービスの提供 ◆フロントでのチェックイン・チェックアウト、コンシェルジュ・ベルなどの接客業務をはじめ、リザベーション、ハウスキーピングのサポート対応 ◆各種事務作業 (レポートや書類作成、資料の管理など) ◆その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
◆ホスピタリティマインドに溢れ、主体性があり接客が好きな方 ◆日本語、英語での円滑なコミュニケーションのできる方 ◆PC操作に抵抗がない方（ホテル予約システム、eメール、エクセル、ワードなど） ◆ホテル、またはホスピタリティ業界で勤務されたご経験のある方優遇 |
| 給与体系 |
月給
220,000円～
経験により優遇 ＋インセンティブ 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
◆健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ◆交通費支給（上限50,000円/月） ◆有給休暇、誕生日休暇、配偶者分娩休暇、慶弔休暇等の充実した有給休暇制度 ◆研修制度（フレイザーホスピタリティ社内トレーニング、eラーニング、OJT等） ◆定期健康診断 ◆インフルエンザ予防接種費用補助制度 ◆乳がん検診費用補助制度 ◆フレイザーホスピタリティグループ社員宿泊割引制度 |
勤務時間 | ◆ 7時〜16時 ◆ 13時〜22時 ◆ 22時〜翌日7時 が基本シフトです。各シフトとも休憩時間は60分です。 ◆ 勤務シフト都合により、他時間帯の勤務もあります。 |
| 雇用期間 | 正社員：雇用の期間の定め無し |
| 休日・休暇 | 年間休日108日（月9日休み）※休日は勤務シフトに準ずる。 |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） 英文レジメ |
施設概要
1998年シンガポールにて創業したFrasers Hospitality Pte Ltd.は、ホテル＆サービスレジデンスのグローバルブランドとして世界中で展開しており、北アジア、東南アジア、オーストラリア、ヨーロッパ、中東地域など、世界70都市120軒以上のホテルおよびサービスレジデンスを所有・運営するまでに成長を続けています。また、当館は2010年10月に開業した大阪初のインターナショナル・レジデンシャルホテルで、これまでにトリップアドバイザーの最も栄誉あるアワードであるトラベラーズチョイス・ベスト・オブ・ザ・ベストやワールドトラベルアワードのベスト・サービスアパートメントをはじめ数々の受賞暦があり、ゲストから高い評価を受けています。
会社概要
Frasers Hospitality Japan株式会社
| 会社名 | Frasers Hospitality Japan株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
556-0011
大阪府 大阪市浪速区難波中1丁目17-11 フレイザーレジデンス南海大阪 |
| 施設名称 | フレイザーレジデンス南海大阪 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
556-0011 大阪府 大阪市浪速区難波中1丁目17番11号 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2010-10-5 |
| 規模 |
客室：
114室 /
客室フロア：
2階～
12フロア /
料飲施設：
1箇所 /
宴集会場：
0箇所 /
|
| 従業員数 | 26人 |
| 従業員の平均年齢 | 43.5歳 |
| 最寄り駅 |
Osaka Metro御堂筋線なんば駅より
徒歩で
5分 南海なんば駅より 徒歩で 2分 近鉄大阪難波駅より 徒歩で 7分 |
| URL | https://www.frasershospitality.com/ja/japan/osaka/fraser-residence-nankai-osaka/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- フレイザーレジデンス南海大阪の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- フレイザーレジデンス南海大阪採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
フレイザーレジデンス南海大阪は『住まうように泊まる』をコンセプトに2010年10月に大阪で最初のフレイザーブランドとして開業しました。レジデンスという名前の通り、旅行や出張でご自宅から遠く離れていてもゲストが「もうひとつの我が家」として、当館で快適にお過ごしいただけるよう日々丁寧な接客を心がけており、その努力のおかげで、ゲストから大変多くのお褒めの言葉を頂戴しています。ゲストはフレイザー本社の所在地であるシンガポールやアジア、オーストラリア、アメリカなど世界各国から訪れ、まるで海外にいるようなワークプレイスでスキルアップしながら就業いただけます。チームメンバー一人ひとりを尊重し、ワークライフバランスを大切にするという企業理念のもと、私たちと一緒に「おもてなし：ホスピタリティ」をゲストに届けましょう。