フロントスタッフ（正社員も同時募集）.
Mume
- 募集職種
-
フロント
- 業務内容
-
京都が大好きで国際交流に真剣に取り組む意欲のある方に、ピッタリのお仕事です。
業務内容は多岐に渡り、朝食やドリンクを提供するサービス、清掃後の客室のチェック、フロント業務等、オールラウンダーとして活躍して頂きます。（但し、客室清掃業務はございません。）
ご予約を頂戴してからご到着まで、そして実際にお客様をお迎えしてからお見送りするまで、場合によってはご帰国後まで、フロントスタッフとして、コンシェルジュとして、時にはお客様の友人として、京都そして日本での旅が素晴らしい想い出となるよう、あらゆる面でサポートする、大変やりがいのある仕事です。
採用直後からコンシェルジュ業務をお願いする事は不可能ですので、先ずはお客様の飲食サービスから始めて頂き、次に客室のチェック、お客様のお部屋へのご案内、そしてフロント業務の研修と、無理なく各々のスタッフの能力に合わせて、段階を踏んで丁寧に指導して参ります。
お客様の8割以上が海外の方ですので、英語での接客が必要不可欠となります。
- 応募資格
-
人に喜ばれる事が大好きで、明るく責任感の強い方を希望します
海外からのお客様が非常に多いので、英語でのコミュニケーションが可能な方を募集します。
土・日・祝日、GW、お盆、年末年始も勤務可能な方、週2～4回勤務可能な方、大歓迎です。
最初の１ヶ月間は試用期間とさせていただきます。その1ヶ月の試用期間中の勤務を拝見し、本採用となるか面談後に決めさせて頂きたいと思います。
1年以上勤務できない大学生の方のご応募は、基本的にはご遠慮頂いておりますが、ご相談させて頂けますと幸いです。
- 給与体系
- 時給 1,400円～ （能力に応じて昇給あり） [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
京阪三条駅、地下鉄三条京阪駅より 徒歩で 8分
京阪祇園四条駅より 徒歩で 10分
地下鉄東西線東山駅より 徒歩で 5分
募集要項
求人更新日： 2023年03月05日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 Mume |
|---|---|
| 業務内容 |
京都が大好きで国際交流に真剣に取り組む意欲のある方に、ピッタリのお仕事です。 業務内容は多岐に渡り、朝食やドリンクを提供するサービス、清掃後の客室のチェック、フロント業務等、オールラウンダーとして活躍して頂きます。（但し、客室清掃業務はございません。） ご予約を頂戴してからご到着まで、そして実際にお客様をお迎えしてからお見送りするまで、場合によってはご帰国後まで、フロントスタッフとして、コンシェルジュとして、時にはお客様の友人として、京都そして日本での旅が素晴らしい想い出となるよう、あらゆる面でサポートする、大変やりがいのある仕事です。 採用直後からコンシェルジュ業務をお願いする事は不可能ですので、先ずはお客様の飲食サービスから始めて頂き、次に客室のチェック、お客様のお部屋へのご案内、そしてフロント業務の研修と、無理なく各々のスタッフの能力に合わせて、段階を踏んで丁寧に指導して参ります。 お客様の8割以上が海外の方ですので、英語での接客が必要不可欠となります。 |
| 雇用形態 | アルバイト 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
人に喜ばれる事が大好きで、明るく責任感の強い方を希望します 海外からのお客様が非常に多いので、英語でのコミュニケーションが可能な方を募集します。 土・日・祝日、GW、お盆、年末年始も勤務可能な方、週2～4回勤務可能な方、大歓迎です。 最初の１ヶ月間は試用期間とさせていただきます。その1ヶ月の試用期間中の勤務を拝見し、本採用となるか面談後に決めさせて頂きたいと思います。 1年以上勤務できない大学生の方のご応募は、基本的にはご遠慮頂いておりますが、ご相談させて頂けますと幸いです。 |
| 給与体系 |
時給
1,400円～ （能力に応じて昇給あり）
経験により優遇 試用期間あり 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
労災保険加入。交通費支給（規定あり） 能力に応じて昇給あり。 正社員登用となった場合、月給22万円～（チーフ職の場合は27～35万円）となります。 (正社員登用後は社会保険完備・雇用保険あり。賞与の支給については業績によります。） |
勤務時間 |
基本的には6:00または7:00～15:00、13:30または14:30～22:30のいずれかの勤務になりますが、曜日や予約状況等により、別の時間帯での勤務をお願いすることがあります。その場合も6:00～22:30で、実働6～8時間です。夜勤はありません。 予定が立てやすい固定シフト制です。 正社員登用となった場合は、週5回勤務（週休2日確定）、9時間拘束8時間労働（6：00～15:00もしくは13：30～22:30のシフトになります）。 |
| 雇用期間 | 下記勤務時間をご参照下さい。 |
| 休日・休暇 | アルバイト期間はシフトによる。社員登用後は週休2日。毎年1回、連続10日程の休暇あり。 |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 無し |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
祇園白川特有の伝統的で美しい街並みに溶け込みつつ、京都老舗の唐紙とアンティーク家具とで個性豊かに彩られた、全7室の小さなデザインホテルです。
初めてのお客様にも、まるで古くからの親しい友人の家に滞在しているように感じて頂ける、ホスピタリティ溢れる居心地の良いホテルを目指しています。
オープンして13年が経ちますが、特に海外のお客様から大変温かな支持を頂戴し、コロナ禍前は年間を通してほぼ満室の状態が続いておりました。
現在は外国からの個人観光客の方々が未だ入国できない状態が続き、この数年間は苦戦しておりますが、必ず再び沢山のお客様を世界中からお迎えできる日を信じて、新たな仲間を募集いたします。
既存の枠にとらわれず、共に素晴らしいホテルを創り上げようという情熱を持って下さる方、お客様から喜んで頂ける事を何よりの喜びとして日々サービスの向上に励んで下さる方、大歓迎します。
お客様の8割以上が外国の方々ですので、国際交流にご興味をお持ちの方にも魅力ある仕事だと存じます。
会社概要
株式会社 Mume
| 会社名 | 株式会社 Mume |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
605-0064
京都府 京都市東山区新門前通梅本町261 |
| 施設名称 | Mume |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
605-0064 京都府 京都市東山区新門前通梅本町261 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2009-5-1 |
| 規模 |
客室：
7室 /
客室フロア：
2階～
3フロア /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 15人 |
| 従業員の平均年齢 | 32.0歳 |
| 最寄り駅 |
京阪三条駅、地下鉄三条京阪駅より
徒歩で
8分 京阪祇園四条駅より 徒歩で 10分 地下鉄東西線東山駅より 徒歩で 5分 |
| URL | https://www.hotelmume.jp/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- Mumeの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- Mume採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
京都祇園・白川沿いに2009年5月にオープンしました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、既存のホテルの在り方にとらわれない当館のコンセプトに、沢山の海外のお客様から大きく温かい支持を頂いております。
現状に満足することなく、スタッフ一丸となって、さらに居心地の良いホスピタリティ溢れるホテルとして成長し続けるよう、常に上を目指しております。
私共と一緒に、世界に一つのホテルを創りあげようという熱い情熱をお持ちの方のご応募を、是非ともお待ちしております。